Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข:Windows 10 Update 1703 Stuck

Windows 10 เปิดตัวโดย Microsoft ในเดือนกรกฎาคม 2558 ปี เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน Microsoft ได้เปิดตัวระบบปฏิบัติการ Windows 10 เวอร์ชันใหม่ ชื่อการอัปเดต Windows 10 Creators เวอร์ชัน 1703 Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้าคือ 1507, 1511 และ 1607 การอัปเดต Windows 10 Creators จะถูกส่งไปยังเครื่องของคุณหาก Windows 10 ของคุณมีระบบอัตโนมัติ เปิดใช้งานการอัปเดตแล้ว หลังจากที่ Microsoft ส่งการอัปเดต Windows 10 Creators ไปยังเครื่องของคุณแล้ว คุณต้องติดตั้ง คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 Creators ลงในเครื่องของคุณได้ ผู้ใช้ปลายทางมีประสบการณ์ที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการอัปเดต Windows 10 เป็นเวอร์ชันใหม่ ปัญหาหนึ่งคือไม่สามารถทำการติดตั้งให้เสร็จได้ โดยอยู่ที่ 23%, 27%, 75% หรือส่วนอื่นๆ ของการติดตั้ง จากนั้นจึงอยู่ที่นั่นสองสามชั่วโมง (จากประสบการณ์ผู้ใช้ปลายทางสองถึง 10 ชั่วโมง) ในตอนท้าย ค้าง (วงกลมหยุดหมุน) ผู้ใช้ได้รับการแจ้งเตือนว่าการอัปเดตไม่สำเร็จและกำลังกู้คืนระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้า หลังจากกู้คืน Windows 10 ไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าแล้ว ยังมีอีกปัญหาหนึ่งคือ ระบบทำงานไม่เสถียร มีความล่าช้ามาก เข้าถึงตัวจัดการงานได้ ไม่มีจุดตรวจสอบการคืนค่าระบบ เนื่องจาก Windows ลบออกระหว่างการกู้คืนเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า มีวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้

วิธีที่ 1:แก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows

  1. กดปุ่ม คีย์ Windows . ค้างไว้ และ กด R . พิมพ์ แผงควบคุม และคลิก ตกลง
  2. เลือก ระบบและความปลอดภัย
  3. ภายใต้ ความปลอดภัยและการบำรุงรักษา คลิกแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป
    แก้ไข:Windows 10 Update 1703 Stuck
  4. ภายใต้ แก้ปัญหา เลือก Windows Update
    แก้ไข:Windows 10 Update 1703 Stuck
  5. คลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

วิธีที่ 2:ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนที่สาม

เป็นที่ทราบกันดีว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นทำให้เกิดปัญหาขณะติดตั้งการอัปเดต Creator คุณต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นผ่านโปรแกรม Add/Remove นี่คือขั้นตอนในการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น โปรดตรวจสอบข้อมูลอ้างอิง โซลูชันที่ 3

วิธีที่ 3 ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณ

ไฟร์วอลล์กำลังควบคุมการรับส่งข้อมูลเครือข่ายขาเข้าและขาออก บางครั้ง การปิดใช้งานไฟร์วอลล์สามารถแก้ปัญหาที่เรามีระหว่างการอัปเดตหรือติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 10 ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปิดใช้งานไฟร์วอลล์:

  1. กดปุ่ม คีย์ Windows . ค้างไว้ และ กด R . พิมพ์ แผงควบคุม และคลิก ตกลง
  2. เปิด ไฟร์วอลล์ Windows โดยคลิกที่เขา
  3. ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือน
  4. เลือกโปรไฟล์เครือข่ายที่คุณใช้ (ส่วนตัว สาธารณะหรือโดเมน) แล้วคลิก เปิดไฟร์วอลล์ windows (ไม่แนะนำ)

วิธีที่ 4:ปิดใช้งานการบูตอย่างรวดเร็ว

การบูตอย่างรวดเร็วเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการบูต Windows 10 คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานการบูตด่วนได้ หากต้องการปิดใช้งานการบูตอย่างรวดเร็ว คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. โลโก้ Windows + X
  2. เลือกตัวเลือกการใช้พลังงาน
  3. ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้คลิก เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิด/ปิดทำงาน
  4. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้
  5. ภายใต้ การตั้งค่าการปิดเครื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ถูกปิดใช้งาน

วิธีที่ 5:ดาวน์โหลด Windows 10 1703 ISO ผ่านเครื่องมือสร้างสื่อ

มีสองวิธีในการอัปเดตหรือติดตั้ง Windows 10 ลงในเครื่องของคุณ หนึ่งกำลังใช้ Windows Update จากแผงควบคุมหรือการตั้งค่า และอย่างที่สองคือการใช้ Microsoft Creation Tool Media Creation Tool ช่วยให้คุณสามารถอัพเกรดพีซีของคุณผ่านการอัพเดต Windows หรือผ่านไฟล์ ISO ซึ่งคุณต้องดาวน์โหลดและเบิร์นไปยัง USB แฟลชไดรฟ์ มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณต้องทำ:

  1. เปิดเบราว์เซอร์และไปที่เว็บไซต์ https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
  2. คลิก ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที ซึ่งจะดาวน์โหลด Media Creation Tool (17.5MB ) ไปยังเครื่องของคุณ
  3. ดับเบิลคลิก เครื่องมือสร้างสื่อ และคลิก ยอมรับ
  4. เลือก „สร้างสื่อการติดตั้ง (แฟลชไดรฟ์ USB, DVD หรือ ISO fiole) สำหรับพีซีเครื่องอื่น“
  5. เลือกภาษา ภาษา สถาปัตยกรรม และรุ่น Windows 10
  6. คลิก ถัดไป
  7. เลือกสื่อที่จะใช้โดยคลิกที่ แฟลชไดรฟ์ USB (ต้องมีอย่างน้อย 4 GB)
  8. คลิก ถัดไป
  9. เลือก ไดรฟ์แบบถอดได้ และคลิก ถัดไป

หลังจากที่ Media Creation Tool เสร็จสิ้นขั้นตอนนี้ คุณต้องบูตเครื่องของคุณไปยัง USB flash drive และลองอัปเดตเครื่องของคุณ ในกรณีที่คุณมีปัญหาเดียวกัน คุณต้องเข้าถึงไฟล์ใน ISO โดยการติดตั้งและเรียกใช้ setup.exe ทำตามขั้นตอนการอัปเดตเครื่องของคุณเป็น Windows 10 Creators update

พีซีบางเครื่องอาจต้องใช้เวลานานในการดาวน์โหลด Windows 10 ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จำนวนข้อมูลที่จะย้าย และความเร็วของคอมพิวเตอร์ ในบางกรณีอาจใช้เวลานานถึง 24 ชั่วโมง ดังนั้นโปรดอดใจรอ หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณยังกะพริบอยู่ มีความเป็นไปได้สูงที่ฮาร์ดไดรฟ์จะยังดำเนินการอยู่

โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีบางจุดที่แถบความคืบหน้าอาจช้าลงอย่างมากจนคุณอาจเชื่อว่าความคืบหน้าได้หยุดลงแล้ว:

  • ที่หน้าจอสีดำโดยมีวงกลมสีน้ำเงินอยู่ในช่วง 30-39% ในขณะที่ Windows กำลังดาวน์โหลดการอัปเดตแบบไดนามิกทั้งหมดสำหรับ Windows 10
  • อีกครั้งที่ 96% เมื่อ Windows ไม่ว่างในการสำรองข้อมูลของคุณ
  • และที่ข้อความ "การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณใช้เวลานานกว่าปกติเล็กน้อย แต่น่าจะพร้อมในเร็วๆ นี้"

นี่เป็นกฎทั่วไปสำหรับการอัปเดตของ Microsoft จะทิ้งหรือเอาออก