
Gmail และ Outlook.com เป็นบริการเว็บเมลที่ได้รับความนิยมสูงสุดสองบริการ และแต่ละบริการก็นำข้อดีของตัวเองมาสู่ตาราง คนส่วนใหญ่ใช้ผู้ให้บริการอีเมลทั้งสองเป็นบัญชีหลักหรือรอง
เนื่องจากมีหลายสิ่งที่ชอบอย่างมากเกี่ยวกับ Gmail และ Outlook การเปรียบเทียบโดยพิจารณาจากคุณลักษณะและประสิทธิภาพแต่ละรายการจึงเป็นประโยชน์
เพื่อตอบข้อใดดีที่สุด:Outlook.com หรือ Gmail เราได้พิจารณาเกณฑ์ต่อไปนี้แล้ว
1. ใช้งานง่าย
แม้ว่า Gmail จะมีปัญหาในการโหลดหน้าเว็บเป็นครั้งคราวในเว็บเบราว์เซอร์ที่ไม่ใช่ Chrome แต่เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ก็ดำเนินการได้อย่างราบรื่น มีหมวดหมู่และแท็บต่างๆ ของกล่องจดหมายที่ช่วยให้คุณจัดระเบียบอีเมลได้อย่างเหมาะสม

Gmail ช่วยให้คุณดำเนินการกับอีเมลใดๆ ได้โดยตรงจากไอคอนทางลัดที่ด้านบน ไม่ว่าคุณจะต้องการตั้งป้ายกำกับ ปิดเสียง/บล็อกผู้ติดต่อ หรือลบอีเมลจำนวนมาก ทำได้เพียงคลิกเดียวหรือสองครั้ง แถบค้นหานำผลลัพธ์วันที่ที่ถูกต้องตามคำหลัก การติดตาม รับหรือส่งอีเมลเก่าๆ ทำได้ง่ายมาก

การใช้ "การเขียนอย่างชาญฉลาด" ของ Gmail ช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มากด้วยคุณลักษณะการเรียนรู้ของเครื่องที่ให้คำแนะนำขณะพิมพ์

ในทางกลับกัน Outlook.com มีความรู้สึกย้อนยุคเล็กน้อย ซึ่งใช้ได้กับฉัน เนื่องจากฉันมีบัญชีตั้งแต่สมัย Hotmail กล่องเขียนข้อความไม่กระจัดกระจาย ซึ่งเป็นข้อดีอย่างมาก แต่รูปแบบและเอฟเฟกต์ของแบบอักษรไม่เป็นไปตามเวลา
คุณสามารถเข้ารหัสอีเมลของคุณได้โดยตรงจากหน้าต่างนี้ แต่นอกเหนือจากนี้ ยังไม่มีฟีเจอร์ใหม่ที่น่าตื่นเต้น
เมื่อเทียบกับ Gmail อินเทอร์เฟซของ Outlook ล้าหลังอย่างมาก คุณต้องปรับขนาดหน้าต่างด้วยตนเอง และใช้เวลานานกว่าจะทำเครื่องหมายอีเมลหลายฉบับเพื่อลบ
ฉันมีอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านหลายพันฉบับในเว็บเมล Outlook ด้วย Gmail การกำจัดอีเมลที่ไม่ต้องการซึ่งทำให้กล่องจดหมายยุ่งเหยิงนั้นง่ายกว่ามาก

ผลลัพธ์ :Gmail ใช้งานง่ายขึ้นด้วยคุณสมบัติขั้นสูงและการตอบสนองที่รวดเร็ว
2. บูรณาการ
ทั้ง Gmail และ Outlook มีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ซิงค์กับ Android, iOS และ Chrome OS ได้อย่างง่ายดาย แม้ว่า Outlook จะมีไคลเอ็นต์อีเมลบนเดสก์ท็อปเป็นของตัวเอง แต่ก็ไม่สามารถรวมบัญชี Hotmail ส่วนบุคคลกับ Thunderbird ได้

ในทางกลับกัน Gmail รองรับธันเดอร์เบิร์ดอย่างเหมาะสม อันที่จริง การใช้ Gmail บน Thunderbird อาจเป็นเรื่องที่น่าพึงพอใจมากกว่า เนื่องจากอีเมลสามารถเข้าถึงได้จากไคลเอนต์เดสก์ท็อปที่เหมาะสมเสมอ

Gmail ยังรองรับโปรแกรมรับส่งเมลอื่นๆ เช่น Mailbird, Apple Mail และแม้แต่เมลของ Windows คุณยังสามารถใช้ลำโพง Alexa เพื่อตรวจสอบ Gmail ได้อีกด้วย Outlook.com รองรับไคลเอนต์เหล่านี้จำนวนมาก แต่การขาดความสะดวกในการเข้าถึงธันเดอร์เบิร์ดนั้นเป็นข้อเสียที่สำคัญ
ผลลัพธ์ :Gmail ชนะในรอบนี้แต่มีกำไรเพียงเล็กน้อยเท่านั้น
3. ประสบการณ์ใช้งานเดสก์ท็อป
หนึ่งในคุณลักษณะที่ดีที่สุดของ Outlook.com คือไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปใน Windows 10 ใช้งานได้ง่ายกว่าเวอร์ชันเว็บเมลหรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เกี่ยวข้อง หลายคนใช้ไคลเอนต์ Outlook ในที่ทำงานมาหลายปีแล้ว

ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถใช้บัญชี Office 365 เชื่อมต่ออีเมล Outlook กับชุดโปรแกรม Microsoft ทั้งหมดได้
ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขไฟล์ Word โดยตรง การเชื่อมต่อกับผู้ติดต่อ Skype ของคุณผ่านอีเมล การย้ายอีเมลไปยัง OneDrive หรือการจัดการการสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณ คุณจะได้รับบริการหน้าต่างเดียว

ในทางกลับกัน Gmail ไม่ได้มอบประสบการณ์เดสก์ท็อปที่เทียบเคียงได้
ผลลัพธ์ :Outlook.com มีประสบการณ์เดสก์ท็อปที่เหนือกว่า
4. คุณสมบัติพื้นฐาน
คุณลักษณะที่มีประโยชน์มากที่สุดอย่างหนึ่งที่จำเป็นในบริการอีเมลที่ดีคือปฏิทิน ปฏิทิน Outlook นั้นซับซ้อนและใช้งานง่ายกว่ามากกับไคลเอนต์เดสก์ท็อป คุณกำหนดการประชุมได้โดยตรงและมีการช่วยเตือนตามกำหนดการอัตโนมัติที่เลือก

Gmail มีปฏิทินที่ดี แต่การเข้าถึงปฏิทินนั้นไม่ตรงไปตรงมานัก นอกจากนี้ยังไม่รองรับความสามารถในการจัดกำหนดการขั้นสูงของ Outlook

Outlook มีคุณลักษณะลายเซ็นที่มีประโยชน์มาก ซึ่งช่วยให้คุณใช้เทมเพลตที่มีสีสันพร้อมลายน้ำและสำนักพิมพ์ดิจิทัลได้ การสร้างลายเซ็น Gmail แบบมืออาชีพมักต้องใช้แอปภายนอก เช่น "Wisestamp" หรือ "Hubspot" Gmail ได้เลี่ยงคุณลักษณะพื้นฐานหลายอย่างเพื่อย้ายไปยังขั้นตอนขั้นสูงโดยตรง

ผลลัพธ์ :Outlook.com ครอบคลุมฟีเจอร์อีเมลพื้นฐานได้ดียิ่งขึ้น
5. การเข้าถึง
ในเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป Gmail อาจไม่สามารถเข้าถึงได้บ้างในบางครั้ง ซึ่งอาจสร้างความรำคาญได้ ในขณะที่เขียน ฉันพบ "ข้อผิดพลาดชั่วคราว" ขณะพยายามเข้าถึงบัญชี Gmail ปกติของฉันจาก Mozilla Firefox
สำหรับผู้ใช้ Gmail หลายๆ คน สิ่งนี้กำลังกลายเป็นปัญหาปกติ แม้ว่าพวกเขาจะสามารถเข้าถึง Gmail ได้ตลอดเวลาจากแอปโทรศัพท์ แต่บางครั้งอาจไม่ตอบสนองในเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ใช้ Chrome

Gmail ยังปฏิเสธการใช้ VPN และจัดประเภทว่าเป็นกิจกรรมที่น่าสงสัยเสมอ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณจะเข้าสู่ระบบได้ก็ต่อเมื่อได้รับข้อความทางโทรศัพท์ แม้ว่าคุณจะลบหมายเลขโทรศัพท์ออกจากบัญชี Google แล้ว

Outlook แทบจะไม่เคยปฏิเสธการเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณเอง VPN หรือไม่มี VPN บัญชีอีเมล Outlook ของคุณสามารถเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์เดสก์ท็อปตลอดเวลา

ผลลัพธ์ :Outlook เข้าถึงได้ง่ายกว่า Gmail เสมอ และจะไม่ทำให้คุณถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้บัญชีของคุณเอง
6. การออกแบบและรูปลักษณ์
การออกแบบหน้าต่างอีเมลส่งผลต่อความต้องการเขียนอีเมลของคุณ โปรแกรมแก้ไขข้อความของ Gmail ดูไม่เป็นมืออาชีพเล็กน้อยเพราะไม่ปรากฏบนหน้าจอซึ่งอาจทำให้เสียสมาธิ นอกจากนี้ยังครอบคลุมเพียงสามในสี่ของหน้าต่างในโหมดเต็มหน้าจอ หากคุณต้องพิมพ์อีเมลหลายฉบับ การจัดเตรียมนี้อาจใช้ความพยายามมากขึ้น

ในทางกลับกัน Outlook.com มีเครื่องมือแก้ไข Rich Text แบบธรรมดาที่สามารถเข้าถึงได้จากแผงด้านข้างซึ่งทำงานได้ดีที่สุดสำหรับการเขียนอีเมล

ผลลัพธ์ :Outlook มีการออกแบบที่มีประโยชน์มากกว่า
7. ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
ทั้ง Gmail และ Microsoft มีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ จากมุมมองด้านความเป็นส่วนตัว นโยบายของ Microsoft เกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลมีความโปร่งใสและเป็นประโยชน์มากกว่าเล็กน้อย
สิ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับ Microsoft คือคุณสามารถเข้าถึงสถิติล่าสุดทั้งหมดเกี่ยวกับข้อมูลที่พวกเขาแบ่งปันกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ข้อมูลน้อยมาก (5 ถึง 6 เปอร์เซ็นต์) เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่แท้จริงของอีเมล
Gmail ไม่มีภาพรวมทางสถิติดังกล่าว

ผลลัพธ์ :หากคุณให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว คุณอาจจะปลอดภัยกับ Outlook มากกว่า Gmail
8. การจัดการผู้ติดต่อ
การเปิด แก้ไข และลบที่อยู่ติดต่อ Gmail นั้นยากกว่า ควรเข้าถึงได้โดยตรงจากกระปุกเกียร์ในการตั้งค่า คุณต้องไปที่ไอคอนเก้าจุดก่อน

ในทางกลับกัน Outlook มีไอคอน "ผู้ติดต่อ" โดยเฉพาะซึ่งจะเปิดขึ้นในหน้าต่างใหม่ คุณสามารถลบผู้ติดต่อ เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ นำเข้านามบัตร และอื่นๆ อีกมากมายได้อย่างง่ายดาย

ผลลัพธ์ :จัดการผู้ติดต่อใน Outlook ได้ง่ายขึ้น
9. คุณสมบัติพิเศษ
Gmail ช่วยให้คุณเข้าถึงคุณลักษณะอื่นๆ ของ Google ได้จากหน้าต่าง รวมถึง Google Maps, YouTube, Play Store, Google Drive, Translate, Photos และ GSuite แม้ว่าจะไม่เกี่ยวข้องกับอีเมลโดยตรง แต่ก็มีฟังก์ชันการทำงานที่มากกว่า

คุณสามารถเข้าถึงบัญชี Gmail ที่ได้รับมอบสิทธิ์หลายบัญชีจากการเข้าสู่ระบบเดียวกัน เพิ่มป้ายกำกับและธีมใหม่ และซิงค์ทุกอย่างบนอุปกรณ์มือถือ โฟกัสของ Outlook คืออีเมลเท่านั้น
ผลลัพธ์ :Gmail มีคุณลักษณะขั้นสูงเพิ่มเติมพร้อมกับอีเมลพื้นฐาน
10. พื้นที่บัญชี
แม้ว่าบัญชี Gmail ฟรีจะถูกจำกัดไว้ที่ 15 GB คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ได้สามถึงสี่เท่าด้วยการเพิ่มบัญชี Google ใหม่ ในการเปรียบเทียบ บัญชี Outlook มาพร้อมกับพื้นที่ 1 TB ด้วยการสนับสนุน OneDrive
ผลลัพธ์ :Outlook ให้พื้นที่บัญชีมากขึ้น
11. Office 365 กับ GSuite
นี่เป็นหมวดหมู่เชิงอัตวิสัยสูง บางคนสะดวกกว่าในระบบนิเวศของ Microsoft Office ในขณะที่คนอื่นๆ จะชอบแอป GSuite
ผลลัพธ์ :เราจะถือว่ารอบนี้เสมอกัน
คำตัดสินขั้นสุดท้าย
แม้ว่าอาจมีเหตุผลส่วนตัวที่จะชอบ Gmail มากกว่า Outlook หรือในทางกลับกัน แต่การเปรียบเทียบแบบจุดต่อจุดนี้จะช่วยให้คุณทบทวนตัวเลือกของคุณด้วยมุมมองที่สดใหม่

Gmail ใช้งานง่ายขึ้น รองรับการผสานรวมมากขึ้นและมาพร้อมกับคุณสมบัติระดับพรีเมียมที่ครอบคลุมทั้งระบบของ Google อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการการตั้งค่าอีเมลแบบเดิมที่สนับสนุนประสบการณ์การใช้งานเดสก์ท็อปที่ดีขึ้น ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณจัดการรายชื่อติดต่อด้วยฟีเจอร์ที่เสถียรได้อย่างง่ายดาย Outlook ขอเสนอข้อเสนอที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
จากเกณฑ์ทั้งหมดข้างต้น Outlook.com จึงเป็นผู้ให้บริการอีเมลที่ดีกว่า Gmail