บางทีคุณอาจต้องการปรับปรุงบริการอีเมลของคุณ แต่คุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกแอปพลิเคชันใด คุณเลือก Gmail จาก Google หรือไม่ หรือ Outlook จาก Microsoft จะเหมาะกับความต้องการของคุณหรือไม่
แม้ว่าทั้งสองจะดูเหมือนมีฟังก์ชันที่เทียบเคียงกันได้ แต่ก็ค่อนข้างแตกต่างกันและมีข้อดีแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ ในบทความนี้ คุณจะได้ทราบข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ Outlook และ Gmail ตลอดจนการเปรียบเทียบ
Outlook กับ Gmail:ภาพรวมโดยย่อ
Outlook เป็นไคลเอนต์อีเมลบนเดสก์ท็อปที่ทำหน้าที่เป็นบริการเว็บเมลด้วย ได้รับการพัฒนาและทำการตลาดโดย Microsoft โดยมีผู้ใช้มากกว่า 500 ล้านคนทั่วโลก Outlook มีทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน และมีฟีเจอร์รายชื่อติดต่อ ปฏิทิน และการจัดการงาน
Gmail เป็นบริการอีเมลฟรีที่ให้บริการโดย Google เปิดตัวครั้งแรกในปี 2547 คุณสามารถเข้าถึง Gmail จากเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แอปอีเมลของบริษัทอื่น และแอปมือถือสำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS Gmail เป็นมากกว่าบริการอีเมล โดยผสานรวม Google ไดรฟ์ ปฏิทิน และเอกสาร
การเปรียบเทียบระหว่าง Gmail และ Outlook มีดังนี้:
1. คุณสมบัติ
เมื่อเปรียบเทียบกับคุณลักษณะที่เกี่ยวข้อง Outlook จะเอาชนะ Gmail ได้ มีการจัดการอีเมลอัตโนมัติ การล้างข้อมูล เครื่องมือที่ให้คุณลบอีเมลหลายเธรด และเทมเพลตที่ปรับแต่งได้ Outlook อาจเป็นทุกสิ่งที่คุณต้องการ
ที่เก็บถาวร โฟลเดอร์ใน Outlook ยังใช้งานได้ดีกว่าโฟลเดอร์ใน Gmail เนื่องจากจะแยก “ข้อความที่เก็บถาวร” ของคุณออกมา Outlook ยังรวมรายชื่อติดต่อและปฏิทินของคุณไว้ในอินเทอร์เฟซ ทำให้คุณจัดกำหนดการประชุมได้ง่ายขึ้น
ในทางกลับกัน Gmail จะส่งอีเมลทั้งหมดที่คุณเก็บถาวรไว้ในโฟลเดอร์ทั่วไป (จดหมายทั้งหมด) ซึ่งอาจทำให้เกิดความสับสน โดยเฉพาะหากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่
การปิดอื่นที่ Gmail นำเสนอคือไม่ได้รวมปฏิทินและรายชื่อติดต่อไว้ในแอป แต่มีเป็นแอปแยกต่างหากที่รวมอยู่ใน Gmail การนำทางจากแอปหนึ่งไปยังอีกแอปหนึ่งอาจค่อนข้างเหนื่อยและน่าหงุดหงิด หากคุณกำลังร่างอีเมลอย่างเร่งด่วน
คนส่วนใหญ่เห็นด้วยว่า Outlook ต้องใช้เวลาทั้งวันในเรื่องฟีเจอร์
2. ราคา
เว้นแต่คุณจะใช้บริการอีเมลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า จะสะดวกที่จะใช้ตัวเลือกฟรี ทั้ง Gmail และ Outlook เสนอการสมัครรับข้อมูลฟรีแก่ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากผู้ให้บริการทั้งสอง คุณจะต้องเลือกแผนการชำระเงินและปฏิบัติตามนั้น
แผนการชำระเงินของพวกเขาเสนอบริการเดียวกัน ความแตกต่างที่สำคัญอยู่ในพื้นที่จัดเก็บที่พร้อมใช้งานสำหรับแต่ละแผน โดยมีช่วงดังนี้:
แผนพื้นฐานของ G Suite ไปในราคา $ 6.00 ต่อเดือนพร้อมที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ 30 GB แผนธุรกิจราคา $12.00 ให้พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัดโดยมีผู้ใช้มากกว่าห้ารายและ 1 TB ที่มีน้อยกว่า 5 ราย คุณยังสามารถเพลิดเพลินกับบริการ Vault ในแผนธุรกิจพื้นฐานได้อีกด้วย แผน Enterprise ของ G Suite มีราคา $25.00 และนำเสนอฟีเจอร์เช่นเดียวกับแผนธุรกิจพร้อมฟีเจอร์ความปลอดภัยเพิ่มเติม
หากต้องการใช้ Microsoft Outlook เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน คุณจะต้องสมัครใช้งานการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมหรือซื้อแพ็คเกจ Microsoft 365 ราคาแพ็คเกจพรีเมียมมีดังนี้:
คุณสามารถรับ Microsoft 365 Home ได้ในราคา $6.99 ต่อเดือน หรือสมัครสมาชิกรายปี $69.99 สำหรับผู้ใช้แต่ละราย ในทางกลับกัน Microsoft 365 Personal มีราคา $9.99 ต่อเดือน และ $99.99 ต่อปี
ชุดโปรแกรม Microsoft Office จ่ายครั้งเดียว 159.99 ดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม คุณควรรู้ว่าคุณไม่สามารถซื้อ Microsoft Outlook ในราคาครั้งเดียวได้ คุณจะต้องต่ออายุการสมัครเป็นครั้งคราว
Gmail เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดในเรื่องราคา
3. อินเทอร์เฟซ
อินเทอร์เฟซของ Gmail เป็นหนึ่งในส่วนที่ดีที่สุดที่คุณจะพบในผู้ให้บริการอีเมล โดยแบ่งออกเป็นสองแถบหลัก เมนูที่แสดงหมวดหมู่อีเมลของคุณ เช่น กล่องจดหมาย ฉบับร่าง และอื่นๆ และส่วนหลักจะแสดงอีเมล
Gmail ใช้แนวทางแบบมินิมอลและเรียบง่ายแต่น่ามอง ไม่ซับซ้อนและมีแถบเครื่องมืออยู่ด้านบนเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้น
ในทางกลับกัน Outlook มีตัวเลือกมากมายภายในริบบอนเดียวที่ทำงานข้ามหน้าจอ อาจทำให้ผู้ใช้ใหม่สับสนได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณคุ้นเคยกับมันแล้ว คุณจะประทับใจกับประโยชน์และการเข้าถึงของพวกมัน
4. ตัวเลือกการจัดเก็บ
เมื่อใช้ Gmail คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ของคุณไปยัง Google ไดรฟ์และแชร์ผ่าน Gmail ตัวอย่างเช่น เมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามอัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่เกินไปในอีเมล Gmail จะแจ้งให้คุณอัปโหลดไปยังไดรฟ์โดยอัตโนมัติ กระบวนการนี้อยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่คลิก
ในทางกลับกัน Outlook ใช้ OneDrive เพื่อจัดเก็บไฟล์ การผสานรวมระหว่าง Outlook และ OneDrive นั้นไม่ราบรื่นอย่างที่คุณต้องการ
เมื่อพูดถึงพื้นที่จัดเก็บ Outlook ให้พื้นที่เก็บข้อมูล 15 GB แก่ผู้ใช้สำหรับบัญชีฟรี และเพิ่มอีก 5GB สำหรับบัญชี OneDrive ใหม่ฟรี บัญชี Microsoft 365 แบบชำระเงินมาพร้อมกับพื้นที่เก็บข้อมูล 50 GB ซึ่งผู้ใช้สามารถจัดเก็บไฟล์รูปแบบใดก็ได้
พื้นที่เก็บข้อมูลฟรีของ Gmail คือ 15 GB ซึ่งให้บริการทั้ง Google ไดรฟ์และ Gmail คุณจะต้องสมัครใช้งานบัญชี G Suite Basic ที่มีพื้นที่เก็บข้อมูล 30 GB เพื่อรับพื้นที่เพิ่มเติม
หากการจัดเก็บข้อมูลคือความต้องการสูงสุดสำหรับคุณ Outlook ก็เป็นตัวเลือกที่ดี!
5. ความปลอดภัย
ไม่ว่าอีเมลของคุณจะเกี่ยวกับอะไร ไม่ว่าจะเป็นเรื่องส่วนตัวหรือเชิงพาณิชย์ คุณต้องการความปลอดภัยระดับสูงสุดเมื่อส่งผ่านอินเทอร์เน็ต แล้วบริการอีเมลที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับคุณคืออะไร
สิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับ Gmail ก็คือมีการเข้ารหัสอัตโนมัติสำหรับอีเมลของคุณ Gmail ใช้ Transport Layer Security (TLS) เพื่อเข้ารหัสข้อความของคุณในขณะที่กำลังส่ง วิธีนี้ทำให้มีความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง นอกจากนี้ยังมีการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนแก่ผู้ใช้ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยที่มากขึ้น
แม้ว่า Outlook จะมีตัวเลือกการเข้ารหัสที่คุณสามารถใช้ได้ แต่คุณก็ต้องคลิกทุกครั้งที่ส่งอีเมล ลองนึกภาพถึงความเสี่ยงที่คุณอาจเผชิญหากคุณลืมเข้ารหัสข้อความที่ละเอียดอ่อน!
ในกรณีนี้ ควรใช้ Gmail หากคุณกำลังส่งข้อมูลหรือเนื้อหาที่มีความละเอียดอ่อนสูงทางอินเทอร์เน็ต
6. การรวมแอพ
เมื่อใช้ Gmail คุณสามารถเพิ่มส่วนขยายแอปได้มากมายเพื่อให้งานของคุณง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างเช่น เบราว์เซอร์ Google Chrome ของคุณอนุญาตให้คุณใช้ Giphy, Boomerang และแม้แต่ Gmelius (ซึ่งคุณจะพบว่ามีประโยชน์มากหากคุณทำงานร่วมกันเป็นทีม)
คุณยังสามารถเพิ่มส่วนเสริม Grammarly, Slack, Evernote และ Zoom ลงใน Gmail ของคุณได้โดยตรงด้วยการติดตั้งส่วนเสริมจากอินเทอร์เน็ต
คุณสามารถรวม Trello, GitHub, Asana และอื่นๆ อีกมากมายได้หากคุณเป็นผู้ใช้ Outlook ส่วนเสริม Evernote, Grammarly และ Boomerang นั้นพร้อมให้ใช้งานบน Outlook
ขึ้นอยู่กับประเภทของแอพที่คุณใช้สำหรับกิจกรรมประจำวันของคุณ Gmail และ Outlook มีตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการรวมแอพ
7. การสนับสนุนลูกค้า
แม้ว่าบริการอีเมลทั้งสองจะได้รับการสนับสนุนโดยตรงและชุมชนจากผู้ให้บริการ แต่ศูนย์ช่วยเหลือของ Google ก็มีการเข้าถึงที่ง่ายมาก นอกจากนี้ยังมีชุมชนผู้ใช้จำนวนมากที่ช่วยเหลือซึ่งกันและกันในการแก้ไขปัญหาและให้คำแนะนำซึ่งกันและกันในการแก้ไขปัญหาเล็กน้อย ยิ่งไปกว่านั้น G Suite ยังให้การสนับสนุนลูกค้าแบบเรียลไทม์ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
ในทางกลับกัน Microsoft ให้การสนับสนุนเฉพาะสำหรับผู้ใช้ Microsoft 365 และการสนับสนุนการแชทฟรีสำหรับผู้ใช้ Outlook ที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย
หากการสนับสนุนลูกค้าเป็นเรื่องใหญ่สำหรับคุณ คุณควรเลือกใช้ Gmail
ความพอดีของคุณ
การค้นหาบริการอีเมลที่สมบูรณ์แบบของคุณไม่ใช่เรื่องง่าย ทั้ง Outlook และ Gmail นำเสนอบริการที่ยอดเยี่ยม ตั้งแต่ฟีเจอร์ไปจนถึงการผสานรวมแอปและการสนับสนุนลูกค้า
วิธีที่ดีที่สุดในการจำกัดให้แคบลงถึงผู้ให้บริการในอุดมคติของคุณคือ จัดทำรายการลำดับความสำคัญของคุณและรวบรวมและตัดสินว่าสิ่งใดในสองสิ่งตรงกับพวกเขาทั้งหมด คุณอาจต้องเสียสละหนึ่งหรือสองคุณลักษณะ แต่ท้ายที่สุด ทุกสิ่งที่ตรงกับความต้องการของคุณคือทางออกในอุดมคติของคุณ!
