ไม่ว่าคุณจะพยายามหลีกเลี่ยงมากแค่ไหน ในที่สุดวันนั้นก็จะมาถึงเมื่อคุณพบว่าตัวเองถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้บัญชี Microsoft น่าเสียดายที่การลืมรหัสผ่านเป็นเพียงขั้นตอนสำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกคน และเมื่อมันเกิดขึ้น คุณไม่เพียงแต่ถูกล็อกไม่ให้ใช้อีเมล คุณยังถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงรายการโปรดอื่นๆ ของ Microsoft เช่น OneDrive และ Office 365
ไม่ว่าดีหรือแย่กว่านั้น Microsoft จะทำงานจากระบบ "การลงชื่อเพียงครั้งเดียว" ดังนั้นหากคุณถูกล็อกเอาต์ แสดงว่าคุณล็อกจากทุกสิ่งที่ Microsoft ล็อกไว้ อย่าตื่นตกใจ. คุณไม่ติดอยู่ในการล้างรหัสผ่านตลอดไป การกู้คืนอยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่ขั้นตอน (และนาที)
วิธีการกู้คืนรหัสผ่านขั้นพื้นฐาน
หลังจากลองใช้รหัสผ่านที่ไม่ถูกต้องสองสามครั้ง Microsoft จะแสดงคำเตือนซึ่งจะนำคุณไปยังหน้ารีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft โดยตรง นี่คือจุดเริ่มต้นของการกู้คืน ป้อนบัญชีที่คุณต้องการกู้คืน เลือก "ถัดไป" จากนั้นขั้นตอนที่สองจะเริ่มขึ้น
ในขั้นตอนที่สอง Microsoft จะพยายามยืนยันตัวตนของคุณก่อน นี่เป็นสิ่งที่ดีจริง ๆ เนื่องจากมีไว้เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นพยายามจี้บัญชีของคุณ หากคุณเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ตรวจสอบความถูกต้องบนสมาร์ทโฟนของคุณ ให้เริ่มต้นและป้อนรหัสที่มี
หากคุณไม่ได้ติดตั้งเครื่องยืนยันตัวตน มีตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี คลิกที่ "ใช้ตัวเลือกการยืนยันอื่น" และเลือกอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อรับรหัสตัวเลขเพื่อไปยังขั้นตอนการกู้คืนถัดไป จากนั้น Microsoft จะส่งรหัสตัวเลขภายในหนึ่งหรือสองนาทีเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการกู้คืนต่อไปได้
หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้ แสดงว่าคุณเกือบจะอยู่ที่นั่นแล้ว เมื่อคุณได้ยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกรหัสผ่านใหม่ Microsoft ขอให้คุณเลือกรหัสผ่านที่มีอักขระอย่างน้อยแปดตัว และต้องคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ เพื่อความปลอดภัยที่ดีที่สุด เราขอแนะนำตัวจัดการรหัสผ่านเพื่อช่วยเลือกรหัสผ่านที่ซับซ้อนซึ่งจะคาดเดาได้ยากจากหน่วยงานที่ไม่ถูกต้อง
เพียงป้อนรหัสผ่านใหม่ คุณก็กลับมาทำธุรกิจได้อีกครั้ง ตอนนี้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ รวมทั้ง Outlook.com, OneDrive และ Office 365
หากการกู้คืนพื้นฐานไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีนี้แทน
หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้ คุณควรเข้าสู่ระบบด้วยการควบคุมบัญชีของคุณอย่างสมบูรณ์ ขออภัย มีบางกรณีที่วิธีการรีเซ็ตรหัสผ่านล้มเหลว เนื่องจากขั้นตอนการกู้คืนไม่สามารถป้องกันความผิดพลาดได้ 100% นอกจากนี้ยังมีบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลยืนยันสำรองในบัญชีของตน วางใจได้เลย Microsoft รู้ดีว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นและมีตัวเลือกที่สองให้ใช้งาน
1. ไปที่หน้า “กู้คืนบัญชี Microsoft ของคุณ” และเริ่มจากด้านบน ที่สำคัญที่สุด คุณจะต้องเข้าถึงบัญชีอีเมลอื่นที่ใช้งานได้ เพื่อรับข้อมูลจาก Microsoft หากจำเป็น ให้สร้างบัญชี Microsoft ใหม่โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพยายามเข้าถึงบัญชีที่มีอยู่ของคุณอีกครั้ง
2. ตอนนี้คุณสามารถเริ่มกรอกแบบฟอร์มการกู้คืน ซึ่งรวมถึงที่อยู่อีเมลสำรองและที่อยู่ที่คุณต้องการกู้คืน
3. ถัดไป คุณจะต้องเริ่มตอบคำถามที่จำเป็นที่ Microsoft จะถามเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี ซึ่งรวมถึงชื่อและวันเกิดของคุณ ตลอดจนคำตอบสำหรับคำถามรักษาความปลอดภัยเดิมของคุณ
4. เหลือเพียงทำตามขั้นตอนการกู้คืนที่เหลือและเรียกคืนรหัสผ่านของคุณให้ดี มีคำถามอีกสองสามข้อเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์ Microsoft ก่อนหน้านี้เพื่อช่วยยืนยันตัวตนของคุณ โปรดจำไว้ว่า แม้ว่ากระบวนการนี้จะน่าหงุดหงิดก็ตาม คำถามเหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าไม่มีใครสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณโดยประสงค์ร้ายได้
บทสรุป
การทำรหัสผ่านของคุณหายนั้นต้องทนทุกข์ทรมานและน่าผิดหวัง อย่าปล่อยให้อารมณ์เสียไป Microsoft ทราบดีว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นและมีการพัฒนากระบวนการกู้คืนตลอดหลายปีที่ผ่านมาเพื่อให้ทำงานได้เร็วยิ่งขึ้น เพียงจำไว้ว่าไม่มีรหัสผ่านที่รัดกุมเกินไป ถึงเวลาตรวจสอบตัวจัดการรหัสผ่านเหล่านั้นและยกเลิกการเข้าสู่ระบบ “password123” ตลอดไป
