การจัดการอีเมลไม่ใช่งานง่าย เพราะอีเมลไม่หยุดเข้ามาเลย และส่วนใหญ่ก็เป็นขยะ Gmail มีการกรองสแปมและอีเมลขยะ แต่บางครั้งเราก็ต้องจัดการเอง
ตัวเลือกหนึ่งในการควบคุมการสนทนาผ่าน Gmail คือการ "ปิดเสียง" (Mute) และ "เปิดเสียง" (Unmute) การสนทนาตามต้องการ การปิดเสียงจะหยุดการแจ้งเตือนจากการสนทนาครั้งนั้นและนำมันออกจากกล่องจดหมายเข้า โดยไม่ได้ลบมันไปจริงๆ วิธีนี้มีประโยชน์มากหากคุณถูก "สแปม" ด้วยการแจ้งเตือนในระยะสั้น เช่น ข้อความจาก Facebook
วิธีปิดเสียงการสนทนาใน Gmail
การปิดเสียงเธรด/การสนทนาเป็นเรื่องง่ายมาก เพียงติ๊กถูกที่ช่องถัดจากหัวข้ออีเมลที่ต้องการ จากนั้นเปิดเมนู "เพิ่มเติม" (More) และเลือก "ปิดเสียง" (Mute) การสนทนาจะหายจากกล่องจดหมายเข้าทันที และจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากเธรดนั้นอีก
หากมีการสนทนาที่เป็นปัญหาหลายรายการ สามารถเลือกหลายรายการพร้อมกันและปิดเสียงพร้อมกันได้
วิธีเปิดเสียงการสนทนาใน Gmail
การเปิดเสียงการสนทนาที่ปิดไว้ง่ายเกือบเท่ากัน การสนทนาที่ปิดเสียงจะถูกซ่อน แต่ไม่ถูกลบ คุณยังค้นหาได้ หากทราบหัวข้อแน่นอน สามารถค้นหาได้เลย มิฉะนั้น ใช้คุณสมบัติค้นหาของ Gmail โดยพิมพ์ is:muted จะแสดงการสนทนาทั้งหมดที่มีสถานะ "ปิดเสียง"
เช่นเดิม ให้ติ๊กถูกช่องถัดจากการสนทนาที่ต้องการเปิดเสียง จากนั้นใช้เมนู "เพิ่มเติม" เดียวกัน ซึ่งตอนนี้จะแสดงตัวเลือก "เปิดเสียง" (Unmute) เพื่อเปิดเสียงการสนทนาที่เลือก
หลังจากเปิดเสียงแล้ว การสนทนาจะกลับมาแสดงปกติ จะอยู่ตำแหน่งเดิมในกล่องจดหมายเข้า และจะเริ่มส่งการแจ้งเตือนมาอีกครั้ง
ข้อควรพิจารณาเพิ่มเติม
การปิดเสียงเธรดไม่ใช่โซลูชันแก้สแปม แต่เป็นแค่การจัดการการสนทนาที่ "ดูเหมือนสแปม" ชั่วคราว มันไม่ใช่ยารักษาโรคอีเมลอันตรายหรือฟิชชิงเช่นกัน
การปิดเสียงให้วิธีหยุดน้ำท่วมการแจ้งเตือนจากเธรดที่กระจายตัวมาก โดยไม่ต้องลบมัน ทำให้เราสามารถเปิดเสียงกลับมาเมื่อพร้อมและตอบกลับได้ตามต้องการ