เคยส่งอีเมลลับให้คนผิด และอยาก Undo อย่างยิ่ง? หรืออยากป้องกันไม่ให้ผู้รับ Download, Forward, Copy เนื้อหาแต่ไม่มีตัวเลือก?
ขอบคุณ Confidential mode ใน Gmail ทุกอย่างนี้เข้าถึงได้แล้ว
Confidential mode ใน Gmail คืออะไร? ทำไมควรใช้? และส่ง Private email ด้วย Gmail ยังไง?
ทำไมควรใช้ Confidential Mode ของ Gmail?
ใช้ได้ทั้ง iOS, Android ผ่านแอป Gmail และ Web version Confidential mode ตอบโจทย์ผู้ใช้อีเมลที่เน้น Privacy
เหตุผลน่าสนใจที่ควรลอง:
ส่งอีเมลปลอดภัยด้วย Passcode
Confidential mode เพิ่มระดับความปลอดภัยอีเมล ด้วยตัวเลือกต้องการ Passcode ให้ผู้รับเปิดอีเมล
โดยสรุป: ล็อกอีเมลด้วย Passcode ส่งทาง SMS ให้ผู้รับ ต้องกรอกเพื่อเปิดข้อความ
ตั้งวันหมดอายุ (Expiration Date)
เหมือนหนังสายป่วน Confidential mode มีความสามารถ Self-destruct Sender ตั้งวันหมดอายุ เวลามถึง อีเมลหมดอายุอัตโนมัติ
ฟีเจอร์นี้ไม่ขึ้นกับประเภทอีเมล ใช้ได้กับ Document, Text, Video, Picture หรืออะไรก็ตาม วันหมดอายุเลือกได้: 1 สัปดาห์, 1 เดือน, 3 เดือน, 5 ปี
ใช้เบอร์โทรศัพท์รักษาความปลอดภัยเนื้อหาอีเมล
Confidential mode ให้เลือกใช้เบอร์โทรศัพท์รักษาความปลอดภัย เนื้อหาอีเมล เลือกเบอร์ติดต่อ ผู้รับได้รหัสผ่านปลดล็อกอีเมล
หมายเหตุ: ถ้าลืมเบอร์ ไม่มีทางอื่นเปิดอีเมลได้
หยุดไม่ให้ผู้รับ Forward หรือ Download อีเมล
ตัวเลือก Forward อีเมล ปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น สำหรับอีเมลที่รับผ่าน Confidential mode ผู้รับไม่ได้ Download ไฟล์แนบ ได้ เว้นแต่ให้ Passcode
แต่ไม่ป้องกันโปรแกรมอันตราย Download ไฟล์แนบอีเมลของคุณ
ป้องกันไม่ให้ Copy เนื้อหาอีเมล
Confidential mode ไม่อนุญาต Copy อีเมล แต่ไม่หยุด Screenshot หรือถ่ายรูปเนื้อหา/ไฟล์แนบ
ส่ง Private email ไป Provider อื่นได้
ไม่สำคัญ Contacts ใช้ Provider/Platform ไหน Confidential mode ส่งอีเมล Private ไปทุก Provider และ Inbox ได้
วิธีส่งและรับอีเมลใน Confidential Mode
สนใจ Confidential mode แล้ว? ต้องรู้วิธีส่งและรับอีเมลผ่านโหมดนี้
วิธีส่ง Confidential Email ใน Gmail
ลงชื่อเข้า Gmail ปกติ คลิก Compose (เขียน) มุมซ้ายบน
เขียนอีเมล ใส่ผู้รับ Subject แล้วคลิกไอคอน Confidential mode (ล็อกนาฬิกา) ล่างหน้าต่าง
ป๊อปอัปใหม่โผล่ ตั้งวันหมดอายุ ตั้งช่วงเวลาที่ต้องการ จะมีตัวเลือก: ต้องการ Passcode ผ่าน SMS หรือไม่
ถ้าเลือก No SMS Passcode จะส่งไปที่อีเมลเดียวกับที่ส่งถึง
ท้ายอีเมลจะแสดงวันหมดอายุที่ตั้ง กด Save ก่อนส่ง ถ้าเลือก SMS passcode จะขอเบอร์โทรผู้รับ
ระวัง: อย่าพิมพ์เบอร์ผิด!
วิธี Unsend (ยกเลิก) ข้อความที่ส่งแล้ว
เปลี่ยนใจทันทีหลังส่ง? ไม่เป็นไร Confidential mode ยกเลิกเข้าถึง หรือ "Unsend" ได้ง่าย
Confidential email ที่ส่งแล้ว จะอยู่ใน Inbox และ Sent folder เลือกอีเมล Confidential คลิกข้อความ เลือก Remove access
ถ้าผู้รับยังไม่อ่าน จะเข้าถึงไม่ได้อีก
วิธีเปิดอีเมลใน Confidential Mode
เปิดอีเมลที่ส่งผ่าน Confidential mode Gmail เหมือนอีเมลปกติ แต่ระวัง:
- ดูไฟล์แนบ/เนื้อหาได้ จนกว่าจะหมดอายุ หรือ Sender Remove access
- ไม่ต้องตกใจ ถ้า Copy, Paste, Download, Forward ไม่ได้ เพราะปิดอยู่ใน Confidential mode
- ถ้าผู้ส่งตั้ง Passcode ต้องกรอกก่อนอ่านข้อความ/ดูไฟล์แนบ
ถ้า Error ตอนดูอีเมล อาจเป็นเพราะ Sender ยกเลิกเข้าถึง/ลบอีเมลก่อนหมดอายุ ทางเดียว: ติดต่อ Sender ขอเวลาเพิ่ม หรือส่งใหม่
Confidential Mode ของ Gmail ปลอดภัยจริงไหม?
ไม่ว่าจะมี Privacy options มากแค่ไหน อีเมลไม่เคยปลอดภัยจริง โดยเฉพาะ Webmail เช่น Gmail, Outlook, Yahoo อีเมลที่ส่งออก แม้ Confidential mode ยังอยู่ใน Server Google เข้าถึงได้ถ้า Google ต้องการ
ตัวเลือก Passcode ยังมีความเสี่ยง ต้องสละเบอร์ส่วนตัวของผู้รับให้ Google อีกข้อ: Confidential mode ไม่มี End-to-end encryption ที่จำเป็นสำหรับการสื่อสาร Private จริง
อยากให้อีเมลเข้ารหัสเต็มรูปแบบ มี Secure email providers อย่าง ProtonMail เข้ารหัส/รักษาความปลอดภัยอีเมลดีที่สุด แต่ชั่วคราว ถ้าอยากได้เร็ว ฟรี และ Private กว่าเยอะ Confidential mode ของ Google ไม่ใช่การเดิมพันแย่
