Hostgator เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มเว็บโฮสติ้งชั้นนำ แม้ว่า Hostgator จะอ้างว่าลูกค้ามีเวลาทำงาน 99.9% แต่ก็มีบางครั้งที่เว็บไซต์บางแห่งอาจล่ม หากคุณเพิ่งถูกระงับบัญชี Hostgator คุณอาจสงสัยว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้นและต้องทำอย่างไร โพสต์นี้มีคำตอบของคุณ
ก่อนที่เราจะเริ่มวิเคราะห์ปัญหา ต่อไปนี้คือลักษณะของข้อความการระงับบัญชี HostGator:

อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังข้อความระงับบัญชี HostGator ความล้มเหลวในการชำระเงิน เซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลด มัลแวร์ เนื้อหาฟิชชิง มัลแวร์ และอื่นๆ ในการยกเลิกการระงับเว็บไซต์ของคุณ คุณจะต้องระบุปัญหาก่อนแล้วจึงดำเนินการแก้ไข ในกรณีที่มีการโจมตีของมัลแวร์ มัลแวร์ ฟิชชิง และเนื้อหาสแปมบนเว็บไซต์ของคุณ การลบมัลแวร์ Hostgator กลายเป็นสิ่งจำเป็น
เราจะพูดถึงรายละเอียดนี้ในภายหลังในโพสต์ แต่ถ้าคุณมีเวลาไม่มากนัก อินโฟกราฟิกต่อไปนี้จะช่วยให้คุณมีแนวคิดคร่าวๆ เกี่ยวกับขั้นตอนการกำจัดมัลแวร์ของ Hostgator

การกำจัดมัลแวร์ Hostgator:อาการของการติดเชื้อมัลแวร์
- กล่องจดหมายของคุณมีข้อความ "บัญชี Hostgator ถูกระงับ"
- ขณะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Hostgator ของคุณจะแสดงข้อความเช่น "บัญชีนี้ถูกระงับ"
- บัญชี Hostgator ถูกเข้าสู่ระบบจาก IP ที่ไม่รู้จัก
- หน้าดัชนีของเว็บไซต์ของคุณที่โฮสต์บน Hostgator ถูกทำลาย
- หน้าและไฟล์ที่ไม่รู้จักปรากฏบนเว็บไซต์ Hostgator ของคุณ
- บันทึกไซต์แสดงการฉีด SQL หรือความพยายาม XSS บนไซต์ Hostgator ของคุณ
- ไฟล์บางไฟล์ของไซต์ Hostgator ของคุณถูกแทรกด้วยโค้ดที่ไม่เหมาะสมทำให้เกิดการเปลี่ยนเส้นทาง
- ไซต์ Hostgator ของคุณถูกขึ้นบัญชีดำโดยเครื่องมือค้นหา
- ฐานข้อมูลของไซต์ Hostgator ของคุณแสดงผู้ดูแลระบบใหม่หรือโค้ดที่น่าสงสัยในตารางฐานข้อมูล
- ไซต์ Hostgator ของคุณทำงานช้า ไม่ตอบสนอง และแสดงโฆษณาที่เป็นอันตราย
- เนื้อหาที่ไม่มีความหมายหรือลิงก์สแปมปรากฏบนเว็บไซต์ Hostgator ของคุณ
การกำจัดมัลแวร์ Hostgator:สาเหตุของการติดมัลแวร์
การแทรก SQL ของ Hostgator
SQLi เป็นหนึ่งในช่องโหว่ที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดจากรหัสบั๊กของไฟล์เว็บไซต์ของคุณ การโจมตีนี้ส่งผลต่อฐานข้อมูลของไซต์ Hostgator ของคุณ หากคุณใช้โฮสติ้ง Linux นั้น MySql มีแนวโน้มที่จะตกเป็นเป้าหมาย และในกรณีของโฮสติ้ง Windows, MS SQL อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่มีแผนโฮสติ้ง Windows +-* สามารถใช้ MySql ใน Hostgator ได้เช่นกัน ดังนั้น โดยการใช้ประโยชน์จาก SQL ได้สำเร็จ ผู้โจมตีสามารถ :
- แก้ไขเนื้อหาของฐานข้อมูล MySql/MS SQL ของคุณ
- ลบตารางหรือฐานข้อมูล MySql/MS SQL ทั้งหมด
- ในบางกรณี ผู้โจมตียังสามารถใช้ประโยชน์จาก xp_cmdshell ขั้นตอนในการรันคำสั่งบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณผ่าน SQLi
การใช้ reverse shell นี้ ผู้โจมตีสามารถแพร่ระบาดในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะต้องกำจัดมัลแวร์ Hostgator อย่างครอบคลุม
การเขียนสคริปต์ข้ามไซต์ของ Hostgator
ช่องโหว่ XSS เกิดขึ้นเนื่องจากขาดการฆ่าเชื้ออินพุตในหน้าเว็บของไซต์ Hostgator ของคุณ ผู้โจมตีสามารถใช้ช่องโหว่ XSS นี้เพื่อแทรก Javascript หรือ HTML ลงในหน้าเว็บของเว็บไซต์ของคุณ ผู้โจมตีสามารถ:อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่มีแผนโฮสติ้ง Windows +สามารถใช้ MySql ใน Hostgator ได้ ดังนั้น โดยการใช้ประโยชน์จาก SQL ได้สำเร็จ ผู้โจมตีสามารถ :
- หลอกให้คุณคลิกลิงก์และติดตั้งมัลแวร์อย่างลับๆ โดยใช้ XSS ที่สะท้อนกลับมา
- ขโมยคุกกี้ของคุณเพื่อตรวจสอบสิทธิ์
- สร้างรูปแบบฟิชชิ่งเพื่อขโมยข้อมูลรับรองจากคุณ
- ดำเนินการโจมตี CSRF ในบางกรณี
การเรียกใช้โค้ดจากระยะไกลของ Hostgator
ช่องโหว่ RCE สามารถอนุญาตให้ผู้โจมตีเรียกใช้รหัสโดยอำเภอใจบนเซิร์ฟเวอร์ Hostgator ช่องโหว่นี้ยังเกิดจากการเข้ารหัสแบบบั๊กกี้ซึ่งทำให้ผู้ใช้ป้อนข้อมูลที่ไม่ถูกสุขอนามัยได้ การใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ ผู้โจมตีสามารถเรียกใช้ฟังก์ชันที่เป็นอันตราย เช่น eval() บนไซต์ Hostgator ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถใช้ RCE เพื่อติดตั้งมัลแวร์อย่างเงียบ ๆ กลไกการรักษาความปลอดภัยของ Hostgator อาจหยิบขึ้นมาและระงับไซต์ของคุณเนื่องจากการติดมัลแวร์ การกำจัดมัลแวร์ของ Hostgator อาจทำได้ยากขึ้นหากผู้โจมตีรวมแบ็คดอร์ผ่าน RCE เพื่อแพร่ระบาดในไซต์
Hostgator Social Engineering Attacks
คุณได้รับอีเมลหรือโทรศัพท์จากบุคคลที่อ้างว่าเป็นพนักงานของ Hostgator และขอรายละเอียดบัญชีของคุณหรือไม่? การหลอกลวงดังกล่าวเป็นที่แพร่หลาย แฮกเกอร์มักจะพยายามหลอกล่อให้คุณเปิดเผยรายละเอียดของคุณโดยตรงหรือติดตั้งม้าโทรจัน นอกจากนี้ ผู้โจมตียังสามารถหลอกล่อให้คุณคลิกลิงก์ที่ติดตั้งมัลแวร์ในพื้นหลังโดยที่คุณไม่รู้ตัว ซึ่งเรียกว่าการดาวน์โหลดจากไดรฟ์
ช่องโหว่ Zero Day
ขณะโฮสต์ไซต์ของคุณบน Hostgator คุณอาจใช้ซอฟต์แวร์บางอย่าง เช่น WordPress, Apache เป็นต้น ในบางครั้ง ผู้โจมตีจะค้นพบข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ยอดนิยมก่อนที่จะเผยแพร่แพตช์ ช่องโหว่เหล่านี้เรียกว่าข้อบกพร่องซีโร่เดย์ หากสิ่งนี้ทำให้เกิดการติดมัลแวร์บนไซต์ของคุณ การลบมัลแวร์ Hostgator อาจกลายเป็นเรื่องยาก ดังนั้นการป้องกันข้อบกพร่องที่มองไม่เห็นดังกล่าวได้ดีที่สุดก็คือไฟร์วอลล์หรือโซลูชันด้านความปลอดภัย
การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ Hostgator ผิดพลาด
1. เปิดพอร์ต
ค่อนข้างเป็นไปได้ที่บริการบางอย่างที่ทำงานบนพอร์ตเฉพาะของไซต์ Hostgator ของคุณมีความเสี่ยง หากคุณกำลังใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกันของ Hostgator ไม่ต้องกังวลมากนักเนื่องจากไฟร์วอลล์ Hostgator บล็อกพอร์ตส่วนใหญ่ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ใช้เซิร์ฟเวอร์ VPS ของ Hostgator นั้นไม่มีข้อจำกัดดังกล่าว คุณคือเจ้าของสูงสุดของพื้นที่เว็บนั้น ดังนั้นในขณะที่กำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์บางพอร์ตอาจถูกเปิดทิ้งไว้ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ผู้โจมตีสามารถใช้พอร์ตเปิดเหล่านี้เพื่อติดตั้งมัลแวร์ในเว็บไซต์ของคุณได้
2. สิทธิ์ของไฟล์ที่อ่อนแอ
ไฟล์ของคุณมีความสำคัญต่อการทำงานของไซต์บน Hostgator ดังนั้น หากตั้งค่าการอนุญาตไม่ถูกต้อง ผู้โจมตีสามารถใช้สิทธิ์เหล่านั้นเพื่อเข้าถึงไฟล์ที่มีความละเอียดอ่อน เช่น .htaccess ผู้โจมตีสามารถแก้ไขไฟล์เหล่านี้เพื่อฉีดมัลแวร์ในไซต์ Hostgator ของคุณได้
3. รหัสผ่านข้อความที่ชัดเจนและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ
เซิร์ฟเวอร์อาจมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนซ่อนอยู่ในไฟล์เช่น robots.txt ในบางครั้ง อาจมีการใช้รหัสผ่านเริ่มต้นแบบฮาร์ดโค้ดสำหรับบริการบางอย่าง นอกจากนี้ รหัสผ่าน cleartext อาจถูกซ่อนไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณในไฟล์ต่อไปนี้:
- ไฟล์ใบอนุญาตและไฟล์ซอฟต์แวร์อื่นๆ เช่น Apache Tomcat
- ไฟล์สตริงสำหรับการเชื่อมต่อฐานข้อมูล
- สคริปต์สำหรับเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์
นอกจากนี้ หากเปิดใช้งานการจัดทำดัชนีไดเรกทอรี ผู้โจมตีสามารถเรียกดูไฟล์ที่ละเอียดอ่อนเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะทำให้ผู้โจมตีสามารถดูซอร์สโค้ดของหน้าเว็บทั้งหมดของคุณและสแกนหาช่องโหว่ได้ ข้อมูลทั้งหมดนี้สามารถใช้เพื่อเจาะเข้าไปในไซต์ Hostgator ของคุณและติดตั้งแบ็คดอร์ แบ็คดอร์นี้สามารถทำให้ไซต์ติดไวรัสได้อีกครั้งแม้หลังจากกำจัดมัลแวร์ Hostgator แล้ว
การกำจัดมัลแวร์ Hostgator:ล้างข้อมูล
สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำหลังจากการติดมัลแวร์คือการกู้คืนไฟล์ Hostgator ของคุณจากการสำรองข้อมูล อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มี Hostgator สามารถจัดหาเงินจำนวนหนึ่งให้คุณได้ มิฉะนั้น คุณสามารถเริ่มกระบวนการกำจัดมัลแวร์ Hostgator ได้โดยการตรวจสอบระบบไฟล์ ตรวจสอบซอร์สโค้ดของไฟล์ที่ละเอียดอ่อน เช่น index.php , .htaccess , php.ini ฯลฯ ในไฟล์ดังกล่าวทั้งหมด ให้มองหาโค้ดบางตัวที่กำลังทำสิ่งที่ไม่คาดคิด โค้ดที่เข้ารหัสในรูปแบบ base64 และโค้ดที่มี FOPO obfuscation ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับบางสิ่ง เพียงแสดงความคิดเห็นแทนที่จะลบส่วนนั้นของรหัส อีกทางหนึ่ง ไฟล์ทั้งหมดที่มีการเข้ารหัส base64 สามารถเปิดได้ในครั้งเดียวผ่านคำสั่งต่อไปนี้บน SSH:
หา . -name “*.php” -exec grep “base64″‘{}’; -print &> code.txt
หลังจากรันคำสั่งนี้แล้ว โค้ดดังกล่าวทั้งหมดจะถูกพิมพ์ไปยังไฟล์ code.txt จากนี้ไป ให้ถอดรหัสโดยใช้บริการออนไลน์ เท่าที่เกี่ยวข้องกับรหัส FOPO ผู้ใช้ทั่วไปไม่สามารถตรวจพบได้ง่ายดังนั้นควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ Hostgator มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่เรียกว่า phpMyAdmin เครื่องมือนี้ยังสามารถช่วยในการกำจัดมัลแวร์ Hostgator ใช้เครื่องมือนี้เพื่อค้นหามัลแวร์ในฐานข้อมูลหรือแม้แต่ไฟล์เซิร์ฟเวอร์

การกำจัดมัลแวร์ Hostgator:วิธีปฏิบัติที่ปลอดภัย
- ลบไฟล์ใบอนุญาตทั้งหมดและการติดตั้งซอฟต์แวร์เก่าออกจากไซต์ Hostgator ของคุณ
- หากคุณใช้แผน MS Server ของ Hostgator อย่าลืมตั้งค่าเกณฑ์การล็อกบัญชีเพื่อป้องกันการโจมตีแบบเดรัจฉาน
- ลบรหัสผ่านเริ่มต้นที่ฮาร์ดโค้ดทั้งหมดแล้วแทนที่ด้วยรหัสผ่านแบบสุ่มและปลอดภัย
- อัปเดตซอฟต์แวร์พื้นฐานทั้งหมดที่คุณใช้อยู่
- ขณะใช้ Hostgator VPS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีพอร์ตที่เปิดอยู่
- ปิดใช้งานการจัดทำดัชนีไดเรกทอรีโดยเพิ่มรหัสต่อไปนี้ใน .htaccess ไฟล์:ตัวเลือก -ดัชนี
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บถูกสร้างขึ้นโดยใช้หลักการเขียนโค้ดที่ปลอดภัยเพื่อหลีกเลี่ยงการโจมตี SQL, XSS ฯลฯ
- เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยสำหรับไซต์ Hostgator ของคุณโดยใช้ cPanel
- ใช้ SSL สำหรับเว็บไซต์ของคุณโดยการซื้อใบรับรองจาก Hostgator หรือหน่วยงานรับรองอื่นๆ
- อย่าลืมสำรองข้อมูลของเว็บไซต์ Hostgator เป็นระยะ
เมื่อเสร็จสิ้นและกำจัดมัลแวร์ Hostgator เสร็จแล้ว อย่าลืมติดต่อพวกเขาและกู้คืนไซต์ของคุณ

เครื่องสแกน Hostgator
หลังจากที่ Hostgator ระงับบัญชีของคุณเนื่องจากมัลแวร์ คุณสามารถขอการวิเคราะห์รูทจากพวกเขาได้ และหากพบสาเหตุที่ทำให้ไซต์ของคุณถูกแฮ็ก ก็สามารถเปิดเผยให้คุณทราบได้โดยมีค่าธรรมเนียม วิธีนี้จะทำให้คุณทราบสาเหตุและเริ่มกำจัดมัลแวร์ Hostgator ได้ทันที
Astra ให้บริการเครื่องสแกนมัลแวร์ Hostgator ที่แข็งแกร่งในราคาเพียง 24 ดอลลาร์ Astra ไม่เพียงแต่สแกน แต่ยังปกป้องไซต์ Hostgator ของคุณโดยใช้ไฟร์วอลล์ เป็นโซลูชันสำเร็จรูปและใช้งานง่าย ประหยัดเวลาและทรัพยากรได้มาก
.