เป็นเรื่องปกติที่ล้อเมาส์จะหยุดเลื่อนกะทันหัน ก่อนที่คุณจะทิ้งเมาส์ลงในถังขยะ มีเคล็ดลับการแก้ปัญหาสองสามข้อที่คุณสามารถทำตามเพื่อให้กลับมาทำงานได้อีกครั้ง
สาเหตุของการเลื่อนเมาส์ไม่ขึ้น
เมื่อเมาส์ไม่เลื่อน มี 2 ปัญหาที่มักทำให้เกิด อย่างแรกคือฝุ่นและสิ่งสกปรกที่ก่อให้เกิดปัญหาทางกลไกกับล้อเมาส์ ประการที่สองคือปัญหาแบตเตอรี่ต่ำในเมาส์ไร้สาย
อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่สาเหตุที่แท้จริงเสมอไป ปัญหาอื่นๆ ได้แก่ การตั้งค่าเมาส์ที่ไม่ถูกต้องในการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ ไฟล์ระบบเสียหาย หรือการใช้เมาส์ที่ไม่เข้ากันกับระบบปฏิบัติการของคุณ
วิธีแก้ไขล้อเมาส์ไม่เลื่อน
ปัญหาด้านล่างมีผลกับระบบคอมพิวเตอร์ทั้งหมดที่ใช้เมาส์ รวมถึง Windows 10 หรือ macOS ในกรณีส่วนใหญ่ การแก้ไขเกี่ยวข้องกับตัวเมาส์เอง ในกรณีอื่นๆ คำแนะนำจะรวมถึงขั้นตอนสำหรับระบบปฏิบัติการแต่ละระบบ
ก่อนที่คุณจะไปไกลเกินไป คุณประสบปัญหากับล้อเลื่อนของเมาส์ที่ไม่เลื่อนใน Excel (ปัญหาทั่วไป) หรือไม่? ถ้าใช่ ให้เปลี่ยนการเคลื่อนเคอร์เซอร์ใน Excel เพื่อให้ตั้งค่าได้ถูกต้อง
-
เชื่อมต่อเมาส์อีกครั้ง ก่อนดำเนินการใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นชั่วคราว คุณสามารถทำได้โดยถอดเมาส์ออกจากพอร์ต USB แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ เมื่อใดก็ตามที่คุณเสียบเมาส์ เครื่องจะรีสตาร์ทไดรเวอร์ของเมาส์ วิธีนี้สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ คุณอาจลองใช้พอร์ต USB อื่น หากคุณกำลังใช้เมาส์ไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อเมาส์กับพีซีของคุณอย่างถูกต้อง
-
เปลี่ยนแบตเตอรี่ หากคุณกำลังใช้เมาส์ไร้สาย พลังงานแบตเตอรี่เหลือน้อยเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการทำงานผิดปกติของเมาส์ ไม่ว่าล้อเลื่อนของเมาส์จะไม่เลื่อนหรือเมาส์ทำงานผิดปกติ การเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นวิธีที่รวดเร็วและไม่แพงมากในการแยกแยะสาเหตุนี้
คุณอาจพิจารณาเปลี่ยนไปใช้แบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ เพื่อให้คุณสามารถมีแบตเตอรี่ที่ชาร์จจนเต็มพร้อมเสมอและเปลี่ยนแบตเตอรี่ตามกำหนดเวลา วิธีนี้ทำให้คุณไม่ต้องรอจนกว่าเมาส์จะเริ่มทำงานก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลง
-
ทำความสะอาดเมาส์ หนูสมัยใหม่ส่วนใหญ่ไม่มีลูกกลิ้งให้ทำความสะอาดอีกต่อไป ดังนั้นล้อเลื่อนจึงเป็นส่วนกลไกเพียงส่วนเดียว เป็นส่วนที่มีแนวโน้มที่จะดึงดูดสิ่งสกปรก ฝุ่นละออง และเศษอาหาร สิ่งเหล่านี้ลื่นไถลผ่านรอยแตกที่ด้านข้างของล้อและอาจทำให้ล้อเลื่อนของเมาส์ไม่ทำงาน หากเมาส์ของคุณเป็นแบบไร้สาย มีข้อควรพิจารณาในการทำความสะอาดเมาส์ไร้สายเป็นพิเศษ
-
ตรวจสอบทัชแพด ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการรบกวนเมาส์จากบางสิ่งที่สัมผัสทัชแพดบนแล็ปท็อปของคุณ นี่อาจเป็นอะไรง่ายๆ อย่างเช่น น้ำรั่วจากถ้วยใกล้ๆ คุณอาจปิดทัชแพดชั่วคราวเพื่อดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
-
ตรวจสอบการตั้งค่าวงล้อของเมาส์ แต่ละระบบปฏิบัติการมีการตั้งค่าที่ไม่ซ้ำกันเพื่อควบคุมล้อเมาส์ หากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ คุณอาจพบว่าล้อเลื่อนของเมาส์ไม่เลื่อน ดูการตั้งค่าเมาส์ใน Windows 10 หรือ Mac เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเปิดใช้และกำหนดค่าการเลื่อนล้อเลื่อนอย่างถูกต้อง หากคุณใช้ Mac ให้ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าการเลื่อนไปในทิศทางที่คุณต้องการ
-
อัปเดตไดรเวอร์เมาส์ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการอัปเดตไดรเวอร์เมาส์คือการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต บนพีซี Windows 10 ให้เปิดและตรวจสอบ Device Manager เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ถัดจากไดรเวอร์เมาส์หลังจากที่คุณอัปเดตแล้ว หากมี คุณจะต้องย้อนกลับไดรเวอร์และลองอย่างอื่น
ก่อนที่จะไปยังขั้นตอนสุดท้าย ให้ลองใช้เมาส์ตัวอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาอยู่ที่ระบบของคุณจริงๆ ไม่ใช่ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์เมาส์ คุณคงไม่อยากใช้คอมพิวเตอร์ที่รุนแรงกว่านี้ ถ้าคุณจำเป็นต้องซื้อเมาส์ใหม่
-
แก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย ณ จุดนี้ เป็นไปได้ว่าไฟล์ระบบของคุณอาจเสียหาย ก่อนที่คุณจะลองทำอะไรที่รุนแรง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตระบบล่าสุดสำหรับ Windows 10 หรืออัปเดต Mac OS จาก Apple App Store แล้ว ขั้นต่อไป ให้ลองทำการซ่อมแซมอัตโนมัติสำหรับ Windows 10 หากทุกอย่างล้มเหลว คุณอาจต้องทำการกู้คืนระบบ Windows 10 แบบเต็มหรือติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด หากคุณไม่มีข้อมูลสำรองสำหรับการกู้คืน หากคุณใช้ Mac คุณอาจต้องติดตั้ง Mac OS ใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง
- คุณจะเลื่อนด้วย Apple Mouse ได้อย่างไร
ในการเลื่อนด้วย Apple Magic Mouse ให้เลื่อนเมาส์หนึ่งนิ้วขึ้นหรือลง ไม่มีปุ่มเลื่อน
- เหตุใดล้อเลื่อนของเมาส์จึงกระโดด
ล้อเลื่อนของเมาส์มักจะกระโดดขึ้นและลงเมื่อคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์หรือปรับการตั้งค่าล้อ หากต้องการลดความเร็วล้อใน Windows ให้ไปที่ แผงควบคุม> เมาส์> เลือก วงล้อ และลด การเลื่อนแนวนอน ตัวเลข. จากนั้นเลือก ตัวเลือกตัวชี้ แท็บและยกเลิกการเลือกซ่อนตัวชี้ขณะพิมพ์ .