ในโลกที่มีการแข่งขันกันทุกวันนี้ การทำธุรกิจบนแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนกลายเป็นสิ่งจำเป็น ด้วยเหตุนี้ คอมพิวเตอร์จึงเริ่มใช้เครื่องพิมพ์ไร้สายแทนเครื่องพิมพ์ปกติ เครื่องพิมพ์ไร้สายอนุญาตให้ผู้ใช้พิมพ์เอกสาร PDF รูปภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้สามารถทำได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อจริงหรือใช้สายเคเบิล
สิ่งต่าง ๆ ค่อนข้างน่าผิดหวังเมื่อคุณพิมพ์เอกสารและเครื่องพิมพ์ไร้สายของคุณอยู่ในสถานะข้อผิดพลาด บางทีคุณอาจเชื่อมต่อเพื่อลองใช้เครื่องพิมพ์ Wi-Fi ในบ้านของคุณ แต่ปัญหายังคงมีอยู่ ดังนั้นจึงทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณหลุดออกจากกริดอย่างดื้อรั้น
เหตุใดเครื่องพิมพ์จึงไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi เกิดอะไรขึ้น?
ก่อนไปยังขั้นตอนขั้นสูง คุณสามารถดูข้อมูลพื้นฐานบางประการที่ว่าทำไมเครื่องพิมพ์ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และเปิดเครื่องอยู่
- เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบไฟเตือนหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนเครื่องพิมพ์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อ Wi-Fi อย่างดี
- ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่อและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
- ยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ในเครือข่ายที่ถูกต้อง
โซลูชันที่ 1:เริ่มต้นใหม่ทั้งหมด:
การรีสตาร์ทช่วยในการแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ และอาจทำให้เครื่องพิมพ์ไร้สายทำงานไม่พร้อมกันอย่างเหมาะสม เครื่องพิมพ์หรือเราเตอร์ไร้สายทั้งหมดสามารถพึ่งพาเครือข่ายที่บ้าน/ที่ทำงานของคุณในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
อย่างไรก็ตาม มีการกำหนดค่าหากอุปกรณ์เครื่องหนึ่งทำงานและส่งผลต่ออุปกรณ์อื่นๆ ด้วยตัวเลือกในการรีสตาร์ท คุณสามารถกลับสู่เครือข่ายได้อีกครั้ง หลังจากนั้นคุณสามารถลองในขณะที่เครื่องพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่
โซลูชัน 2:ตรวจสอบการเชื่อมต่อ:
หากการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณยังคงไม่ช่วยแก้ไขปัญหา ขั้นตอนต่อไปที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบการเชื่อมต่อไร้สาย บางครั้งสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังปัญหาเครื่องพิมพ์ไร้สายคือการเชื่อมต่อ
ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ไร้สายพร้อมใช้งานหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้งและเรียกใช้งานพิมพ์ทดสอบไม่ว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 3:ให้เครื่องพิมพ์ของคุณมีจุดใหม่:
สัญญาณ Wi-Fi จะส่งข้อมูลไปยังอุปกรณ์และอาจมองไม่เห็น หากเครื่องพิมพ์ของคุณหยุดทำงาน อาจเกิดเหตุการณ์ต่างๆ ขึ้นได้
เนื่องจากสิ่งต่างๆ มากมายภายในบ้านส่งผลต่อ Wi-Fi อาจเป็นตู้เย็นหรือการมีวัสดุก่อสร้างในบ้านของคุณ เช่น ท่อหรือถังขนาดใหญ่ ดังนั้นคุณต้องวาง Wi-Fi ของคุณไว้ที่จุดใหม่ซึ่งจะไม่มีสิ่งรบกวนดังกล่าว
โซลูชันที่ 4:ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น:
บางครั้ง เป็นไปได้ว่าคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ Wi-Fi และเครื่องพิมพ์ได้ตั้งไว้เป็นค่าเริ่มต้น บางครั้งเครื่องพิมพ์อาจติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีเครื่องพิมพ์เสมือน กดคำสั่งพิมพ์และเครื่องพิมพ์เสมือนจะบันทึกไฟล์แทนเอกสารจริง
ดูขั้นตอนต่อไปนี้อย่างระมัดระวังและดำเนินการในลักษณะเดียวกัน:
ขั้นตอน -1 :คลิก>เริ่ม>แผงควบคุม>ฮาร์ดแวร์และเสียง .
ขั้นตอนที่ -2 :คลิก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ .
ขั้นตอนที่ -3 :คลิกขวา เครื่องพิมพ์และเลือก ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น .
ขั้นตอนที่ -4 :คลิกใช่หรือ ตกลง เพื่อยืนยันการดำเนินการ
โซลูชันที่ 5TH:ล้างคิวเครื่องพิมพ์:
เครื่องพิมพ์ที่มีข้อผิดพลาดอาจรอสายในกรณีที่คุณต้องการยกเลิก เอกสารขนาดใหญ่อาจใช้เวลานานกว่าในการดาวน์โหลด ตัวอย่างเช่น ไฟล์ที่ต้องใช้เวลามากขึ้นในการเดินทางไปยังเครื่องพิมพ์จากโทรศัพท์เครื่องอื่นที่ไม่ใช่เครื่องพิมพ์ คุณสามารถล้างคิวการพิมพ์ได้โดยใช้คำสั่งดังนี้:
ขั้นตอน -1 :พิมพ์คำสั่งในช่องค้นหา
ขั้นตอนที่ -2 :คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่งแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
ขั้นตอนที่ -3 :พิมพ์ แล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ -4 :ควรล้างคิวการพิมพ์บนหน้าต่างของคุณแล้ว
ขั้นตอนที่ -5 :ตอนนี้พิมพ์ exit จากนั้นกด Enter เพื่อออกจากหน้าต่างคำสั่ง
โซลูชันที่ 6:อัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ผู้ผลิตได้เปิดตัวการอัปเดตและแก้ไขข้อผิดพลาด ช่องโหว่ หรือปัญหาอื่นๆ บางส่วน บางครั้งก็เชื่อมต่อได้เช่นกัน
การอัปเดตเราเตอร์และคอมพิวเตอร์อาจทำให้การเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์หยุดชะงัก การย้ายจาก Windows 8 เป็น Windows 10 คุณได้สร้างการหยุดชะงักในการเชื่อมต่อของคุณ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ หากการเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์ไม่ได้ผล ก็ควรอัปเดตเฟิร์มแวร์และแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมด
โซลูชันที่ 7:รีเซ็ตเครื่องพิมพ์:
นี่คือตัวเลือกนิวเคลียร์ หากสิ่งอื่นล้มเหลว สิ่งนี้จะช่วยในการล้างการตั้งค่าทั้งหมด รวมถึงการเข้าสู่ระบบ Wi-Fi ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อใหม่ได้ นอกจากนี้ ทิศทางสำหรับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะแตกต่างกันไปตามยี่ห้อหรือตามรุ่น อย่างไรก็ตาม หากเครื่องพิมพ์มีผลึกเหลว คำสั่งนั้นจะพบได้ในเมนูการตั้งค่า
หากเครื่องพิมพ์ไร้สายในสำนักงานหรือที่บ้านทำงานได้ไม่ดี คุณต้องรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ก่อน ในการนั้น คุณต้องปิดคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ไร้สาย และเราเตอร์สักสองสามนาที อาจเป็นเรื่องแปลกใจที่คุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้จำนวนหนึ่งสามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์บางอย่างได้
โซลูชันที่ 8TH:ปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN:
แม้ว่าคุณกำลังใช้ Virtual Private Network เพื่อเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi อย่างปลอดภัย จากนั้นอาจจำกัดไม่ให้คุณพิมพ์ผ่านเครื่องพิมพ์ Wi-Fi มันเกิดขึ้นด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยของ Wi-Fi เท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถปิดการเชื่อมต่อ VPN และลองเชื่อมต่อเครือข่ายในบ้าน และทำงานพิมพ์ต่อได้ทั้งหมด
โซลูชันที่ 9:ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์:
ไฟร์วอลล์ของอุปกรณ์ได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันการโจมตีจากมัลแวร์เป็นหลัก แต่ก็สามารถบล็อกการตั้งค่าเครือข่ายสำหรับการพิมพ์ได้เช่นกัน บางครั้งอาจมีการป้องกันอุปกรณ์มากเกินไปและไม่ยอมให้มองเห็นเครื่องพิมพ์ผ่านเครือข่ายท้องถิ่น การตั้งค่าไฟร์วอลล์อาจแตกต่างกันไป ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบคู่มือผู้ใช้บนเว็บไซต์ของผู้ขายเพื่อหาแหล่งข้อมูลสนับสนุน
โซลูชันที่ 10:เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา:
ดูขั้นตอนต่อไปนี้อย่างระมัดระวังและนำไปใช้ในลักษณะเดียวกัน:
ขั้นตอน -1 :หากต้องการเรียกใช้การแก้ไขปัญหา ให้เปิด การตั้งค่า>อุปกรณ์>เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ ..
ขั้นตอนที่ -2 :คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์แล้วคลิก แก้ไขปัญหา .
ขั้นตอนที่ -3 :ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ช่วยในการระบุและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1:คุณจะรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ไร้สายได้อย่างไร
ตอบ :ขั้นตอน -1 :กดปุ่มเริ่มคัดลอกสีดำในขณะที่กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
ขั้นตอนที่ -2 :กดปุ่มยกเลิกสามครั้ง
ขั้นตอนที่ -3 :ปล่อยปุ่มเปิด/ปิดและไฟสถานะเครือข่ายไร้สายข้างปุ่มไร้สายบนเครื่องพิมพ์กะพริบ
Q2:คุณจะแก้ไขการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ได้อย่างไร
ตอบ:ทำตามขั้นตอนอย่างละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์:
ขั้นตอน -1 :ลองเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ด้วยสายเคเบิล ซึ่งจะช่วยให้คุณมองเห็นปัญหาสัญญาณ Wi-Fi
ขั้นตอนที่ -2 :หาจุดใหม่สำหรับเครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ -3 :ตรวจสอบคิวเครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ -4 :รีบูตเครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ -5 :ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
ขั้นตอนที่ -6 :ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่อยู่ในเครือข่ายที่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ -7 :รีเซ็ตเครื่องพิมพ์
Q3:เครื่องพิมพ์สามารถเชื่อมต่อแบบไร้สายได้อย่างไร
ตอบ:หากคุณพบว่าอุปกรณ์ของคุณไม่มีตัวเลือกในการเชื่อมต่อ คุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดแอป Google Cloud Print ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างถูกต้องและเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณแบบไร้สาย
ขั้นตอน -1: ขั้นแรกให้เปิด การตั้งค่า>อุปกรณ์>เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ .
ขั้นตอนที่ -2: เลือกและเพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์
ขั้นตอนที่ -3 :ตอนนี้คุณสามารถพิมพ์เอกสารได้อย่างง่ายดาย
Q4:ทำไมเครื่องพิมพ์ไร้สายไม่พิมพ์งาน
ตอบ:ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ทั้งหมดอย่างรอบคอบและดูว่ามีอะไรอยู่เบื้องหลังเครื่องพิมพ์ไร้สายของคุณไม่พิมพ์
ขั้นตอน -1 :ก่อนอื่นคุณต้องลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ
ขั้นตอนที่ -2 :ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่
ขั้นตอน -3: เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่
ขั้นตอนที่ -4 :คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่
ขั้นตอนที่ -5 :ตรวจสอบว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
ขั้นตอนที่ -6 :มีอะไรอัปเดตในเราเตอร์ไร้สายของคุณหรือไม่
ขั้นตอนที่ -7 :คุณเชื่อมต่อกับ VPN หรือไม่
ขั้นตอนที่ -8 :ที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ของคุณมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
Q5:เครื่องพิมพ์ไร้สายทำงานอย่างไร
ตอบ:เครื่องพิมพ์ไร้สายทำงานโดยใช้เราเตอร์ไร้สายและใช้เพื่ออนุญาตให้เดสก์ท็อป พีซี แล็ปท็อป หรืออุปกรณ์อื่นเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
คำสุดท้าย
หากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและป้อนหมายเลขรุ่นของเครื่องพิมพ์ แล้วเลือกระบบปฏิบัติการปัจจุบันและดาวน์โหลดไดรเวอร์ซอฟต์แวร์ปัจจุบันสำหรับเครื่องพิมพ์
คุณยังสามารถดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปและป้อนหมายเลขรุ่นเครื่องพิมพ์เฉพาะของคุณได้ อย่างไรก็ตาม มันทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นคุณสามารถติดต่อเราผ่านการแชท เราจะพยายามช่วยคุณในการแก้ไขปัญหานี้
