เนื้อหา:
- ภาพรวมอุปกรณ์ MTP USB ไม่ทำงาน
- MTP คืออะไร
- จะแก้ไขปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB ใน Windows 10 ได้อย่างไร
ภาพรวมอุปกรณ์ MTP USB ไม่ทำงาน
เมื่อคุณเชื่อมต่อ Acer Iconia Tab, Samsung mobile หรืออุปกรณ์พกพาอื่นๆ เข้ากับคอมพิวเตอร์ แต่ในการติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ จะแสดงข้อผิดพลาดว่า การติดตั้งอุปกรณ์ MTP USB ล้มเหลว . คอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จักโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์พกพาอื่นๆ
ในตัวจัดการอุปกรณ์ อุปกรณ์ USB MTP หรือ MTP จะถูกทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง บางครั้ง คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์อุปกรณ์ติดตั้งไม่สำเร็จ" นี่คือวิธีแก้ปัญหาบางส่วน
MTP คืออะไร
MTP เป็นตัวย่อของ Media Transfer Protocol อนุญาตให้ถ่ายโอนไฟล์ระหว่างอุปกรณ์พกพาและคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android เป็นการเชื่อมต่อ MTP อุปกรณ์จะแสดงเป็นอุปกรณ์สื่อบนคอมพิวเตอร์ โปรโตคอลนี้แตกต่างจากที่เก็บข้อมูล USB อย่างมาก โปรโตคอล MTP ทำงานในระดับไฟล์
MTP อนุญาตให้โอนไฟล์เพลงในเครื่องเล่นเสียงดิจิทัล ไฟล์มีเดียในเครื่องเล่นสื่อแบบพกพา และข้อมูลส่วนบุคคลในผู้ช่วยดิจิทัลส่วนบุคคล
จะแก้ไขปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB บน Windows 10 ได้อย่างไร
เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักอุปกรณ์ Android และแสดงว่าเป็นข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ MTP USB คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปได้
วิธีแก้ไข:
1:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB ด้วยฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้
2:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB โดยอัตโนมัติ
3:ติดตั้ง wpdmtp.inf ด้วยตนเอง
4:ดาวน์โหลด Media Feature Pack สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน N
5:ตรวจสอบการตั้งค่ารีจิสทรี
6:เปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB
7:เปิดใช้งานการอนุญาตของผู้ดูแลระบบ
8:แก้ไขสำหรับผู้ใช้ Windows Vista และ XP
โซลูชันที่ 1:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB ด้วยฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้
สมมติว่าอุปกรณ์ MTP มีเครื่องหมายสีเหลืองในตัวจัดการอุปกรณ์ คุณต้องอัปเดต วิธีนี้สามารถแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้ว่าการติดตั้งบริการใน INF นี้ไม่ถูกต้อง
1. กด Windows + อาร์ จากนั้นป้อน devmgmt.msc และคลิก ตกลง เพื่อเปิด Device Manager
2. ขยายอุปกรณ์พกพาและค้นหา MTP จากนั้นคลิกขวา MTP หรือ อุปกรณ์ MTP USB และคลิกอัปเดตไดรเวอร์ .
3. เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ .
4. เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ .
5. ตรวจสอบ แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ และเลือก MTP USB Device จากนั้นคลิก Next เพื่อติดตั้ง
6. ในคำเตือนการอัปเดตไดรเวอร์ ให้คลิก ใช่ เพื่อดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB ที่เข้ากันได้สำหรับอุปกรณ์ Android ของคุณต่อไป
หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ MTP USB แล้ว ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข
แต่มีปัญหาอื่นที่การติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB ล้มเหลว และแสดงเป็นข้อผิดพลาดรหัส 10 อุปกรณ์ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ ดังนั้น หากมีข้อผิดพลาดรหัสอุปกรณ์ MTP USB 10 ให้ทำตามวิธีถัดไปเพื่อแก้ไข .
แนวทางที่ 2:อัปเดตไดรเวอร์ MTP โดยอัตโนมัติ
หากไม่มีไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB ที่ใช้งานร่วมกันได้ในตัวจัดการอุปกรณ์ คุณสามารถลองใช้เครื่องมือเพื่อช่วยคุณสแกน Samsung, Acer หรืออุปกรณ์ Android อื่นๆ ของคุณโดยอัตโนมัติ และค้นหาไดรเวอร์ Samsung MTP หรือไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP ที่เหมาะสม
โปรแกรมควบคุมบูสเตอร์ เป็นซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์แบบมืออาชีพ ซึ่งเป็นวิธีง่ายๆ ในการจัดการไดรเวอร์อุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แอปพลิเคชันจะสแกนอุปกรณ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณและอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติจากฐานข้อมูลที่มีไดรเวอร์และส่วนประกอบเกมมากกว่า 3,000,000 รายการ
1. ดาวน์โหลด , ติดตั้งและเรียกใช้ Driver Booster บน Windows 10
2. คลิก สแกน . หลังจากนั้น Driver Booster จะสแกนอุปกรณ์ภายในและภายนอกทั้งหมด รวมถึงอุปกรณ์ Android และค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เหล่านั้น
3. คลิก อัปเดต . ค้นหาอุปกรณ์พกพา แล้วคลิกอัปเดต . แน่นอน คุณสามารถเลือกทั้งหมดแล้วคลิก อัปเดตทันที เพื่ออัพเดทไดรเวอร์ทั้งหมด
โซลูชันที่ 3:ติดตั้ง wpdmtp.inf ด้วยตนเอง
มีคนรายงานว่าหากติดตั้งไดรเวอร์ MTP ไม่สำเร็จ คุณสามารถค้นหาไฟล์ wpdmtp.inf บนคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหา แต่ถ้า wpdmtp.inf ของคุณหายไป คุณควรลองใช้วิธีถัดไป
1. เปิด File Explorer และไปที่ Local Disk C> Windows> INF .
2. ค้นหา inf ในรายการหรือคุณสามารถค้นหาได้ในแถบค้นหา จากนั้นคลิกขวาและเลือก ติดตั้ง .
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 4:ดาวน์โหลด Media Feature Pack สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน N
หากไดรเวอร์ MTP USB ของคุณติดตั้งไม่สำเร็จในตัวจัดการอุปกรณ์และไฟล์ wpdmtp.inf หายไป คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Media Feature Pack ได้
ดังที่เราทราบ MTP กำลังถ่ายโอนไฟล์เสียงไปยังเพลงดิจิทัลที่เล่นโดยใช้ Windows Media Player หรือแอปพลิเคชันที่คล้ายกัน ดังนั้นวิธีนี้จึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม
ซอฟต์แวร์นี้รองรับ Windows 10 Home N, Windows 10 Pro N, Windows 10 Education N, Windows 10 Enterprise N และ Windows 10 Enterprise N Evaluation
1. ไปที่ หน้าดาวน์โหลด .
2. เลือก เวอร์ชัน Media Feature Pack แล้วคลิก ยืนยัน .
3. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อเรียกใช้ จากนั้นทำตามวิซาร์ดเพื่อติดตั้ง
4. หลังจากนั้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
5. เชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์ Android อื่นๆ กับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
โซลูชันที่ 5:ตรวจสอบการตั้งค่ารีจิสทรี
สาเหตุหนึ่งสำหรับปัญหาของคุณอาจเป็นการตั้งค่ารีจิสทรี ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบและเปลี่ยนการตั้งค่า นี่คือขั้นตอนโดยละเอียด
1. กด Windows + อาร์ คีย์และอินพุต regedit.exe ในกล่องโต้ตอบ จากนั้นคลิก ตกลง .
2. ทำตามเส้นทางด้านล่าง:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Class
3. กด Ctrl + ฉ ป้อนข้อมูล อุปกรณ์พกพา ในช่องแล้วคลิก ค้นหาถัดไป .
หากผลลัพธ์มี UpperFilters ให้คลิกขวาและ ลบ มัน. จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทดสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 6:เปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB
ผู้ใช้บางคนกล่าวว่าการเปิดใช้งานการดีบัก USB บนโทรศัพท์ช่วยแก้ปัญหาได้ คุณอาจจะได้ลอง สำหรับโทรศัพท์ Android คุณอาจพบการดีบัก USB จากที่นี่:
การตั้งค่า> แอปพลิเคชัน> การพัฒนา> การดีบัก USB .
หรือ:การตั้งค่า> ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา> การดีบัก USB .
หลังจากพบแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบแล้ว
ดูว่าวิธีการทำงานหลังจากที่คุณเปิดใช้งานหรือไม่
โซลูชันที่ 7:เปิดใช้งานการอนุญาตของผู้ดูแลระบบ
หากคุณไม่ได้ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่คอมพิวเตอร์ของคุณ นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถเรียกใช้ Command Prompt เพื่อแก้ไขปัญหาได้
1. เปิด พรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างและกด Enter .
net localgroup Administrators บริการในพื้นที่ / เพิ่ม
หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าระบบจำโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่
โซลูชันที่ 8:แก้ไขสำหรับ Windows Vista และ XP
Microsoft ได้เปิดตัว Media Transfer Protocol Porting Kit บนเว็บไซต์ทางการแล้ว ดังนั้นหากคุณยังคงติดตั้งไดรเวอร์ไม่สำเร็จ คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้
ตามที่ Microsoft กล่าว ชุดพอร์ตนี้ประกอบด้วยข้อกำหนด MTP ที่สมบูรณ์ เอกสารการออกแบบที่อัปเดต ซอร์สโค้ดตัวอย่างที่อัปเดต ซอฟต์แวร์เพื่อใช้งานโปรแกรมจำลอง MTP บนพีซี และเครื่องมือทดสอบ MTP
ดาวน์โหลด Media Transfer Protocol Porting Kit แรก. หลังจากติดตั้งสำเร็จแล้ว ให้รีบูตคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
มีอีกอย่างที่คุณควรจำไว้คือซอฟต์แวร์นี้สามารถใช้ได้กับ Windows Vista, Windows XP, Windows XP หรือ Windows Vista, Visual Studio 2005 SP1 เท่านั้น
แปดวิธีที่แนะนำข้างต้นเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ MTP และปัญหาการติดตั้งที่ล้มเหลว ควรมีหนึ่งที่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ หวังว่าพวกเขาจะสามารถช่วยคุณได้
