แก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแชท' ใน Google Chat

ไม่สามารถเข้าถึง Google Chat ได้ใช่ไหม เว็บไซต์แจ้งว่า “ไม่สามารถเชื่อมต่อแชทได้” หรือไม่? การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจมีปัญหา ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์นี้ได้ มีรายการอื่น ๆ ที่สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขรายการเหล่านั้นเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงระบบแชทออนไลน์ที่คุณชื่นชอบได้

เหตุผลบางประการในการโหลด Google Chat อย่างถูกต้องก็คือคุณลักษณะ JavaScript ของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณถูกปิดใช้งาน แอปเบราว์เซอร์ของคุณล้าสมัย เซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณสำหรับไซต์มีปัญหา ส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณมีข้อผิดพลาด และอื่นๆ อีกมากมาย

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่คุณเข้าถึง Google Chat ไม่ได้ก็คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ การเชื่อมต่ออาจหยุดทำงานกะทันหัน ทำให้คุณไม่สามารถโหลดไซต์ของคุณได้

ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณโดยเปิดแท็บใหม่ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ และเปิดไซต์ที่ไม่ใช่ Google Chat หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่โหลดไซต์ แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นสาเหตุ

คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้โดยการรีสตาร์ทเราเตอร์ หากไม่ได้ผล โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) เพื่อขอความช่วยเหลือ

ไซต์ของ Google Chat รีเฟรชอย่างหนักในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ วิธีแก้ไขถัดไปที่ต้องทำคือโหลดไซต์ Google Chat ใหม่อีกครั้งในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ การทำเช่นนี้จะแทนที่เนื้อหาแคชที่บันทึกไว้ของเบราว์เซอร์ ทำให้คุณสามารถโหลดไซต์ได้ตั้งแต่ต้น ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาหากแคชที่ไม่ดีเกิดขึ้น

คุณสามารถรีเฟรชไซต์ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้โดยการกดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วเลือกไอคอนรีเฟรชข้างแถบที่อยู่

คุณควรจะสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณและฟีเจอร์แชทของเว็บไซต์ได้เมื่อการรีเฟรชอย่างหนักเสร็จสิ้น

เปิดใช้งาน JavaScript ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

สาเหตุหนึ่งที่ Google Chat ไม่สามารถโหลดได้ก็คือตัวเลือก JavaScript ของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณปิดอยู่ ไซต์หลายแห่งใช้เทคโนโลยีนี้ในการทำงาน และไซต์เหล่านี้จะไม่ทำงานอย่างถูกต้องหากคุณลักษณะนี้ถูกปิดใช้งานในเบราว์เซอร์ของคุณ

โชคดีที่คุณสามารถเปิดคุณสมบัตินี้ในเว็บเบราว์เซอร์ต่างๆ ของคุณได้อย่างง่ายดาย เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าอย่างไร

กูเกิลโครม

1. เปิด Chrome เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบน และเลือกการตั้งค่า
2. เลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในแถบด้านข้างด้านซ้ายและการตั้งค่าไซต์ในบานหน้าต่างด้านขวา
3. เลื่อนลงและเลือก JavaScript
4. ไซต์ที่เลือกสามารถใช้ Javascript เพื่อเปิดคุณสมบัตินี้ได้

1. เปิด Google Chat ในเบราว์เซอร์ของคุณ

มอซิลลา ไฟร์ฟอกซ์

1. เปิด Firefox ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter:
   เกี่ยวกับ:กำหนดค่า
2. เลือกยอมรับความเสี่ยงและดำเนินการต่อ
3. พิมพ์สิ่งต่อไปนี้ในช่องค้นหาแล้วกด Enter:
   javascript.enabled
4. เลือกปุ่มสลับที่อยู่ถัดจากรายการนั้น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่านั้นเป็นจริง สิ่งนี้บ่งชี้ว่าคุณสมบัตินี้เปิดใช้งานอยู่

1. เข้าถึง Google Chat จากเบราว์เซอร์ของคุณ

ไมโครซอฟต์เอดจ์

1. เปิด Edge เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบน และเลือกการตั้งค่า
2. เลือกคุกกี้และการอนุญาตไซต์ในแถบด้านข้างซ้าย
3. เลือก JavaScript ในบานหน้าต่างด้านขวา
4. เปิดใช้งานตัวเลือกอนุญาต (แนะนำ) ที่ด้านบน

1. เปิด Google Chat ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและใช้ Google Chat

เว็บเบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่ามักเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้ คุณอาจใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เวอร์ชันนี้อาจมีข้อบกพร่องมากมาย ทำให้ไม่สามารถโหลดไซต์ได้อย่างถูกต้อง

ในกรณีนี้ คุณสามารถอัปเดตเว็บเบราว์เซอร์เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้

กูเกิลโครม

1. เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบนของ Chrome แล้วเลือกความช่วยเหลือ> เกี่ยวกับ Google Chrome

1. ให้ Chrome ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
2. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อให้การอัปเดตของคุณมีผล

มอซิลลา ไฟร์ฟอกซ์

1. เลือกเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมขวาบนของ Firefox แล้วเลือก Help> About Firefox

1. อนุญาตให้เบราว์เซอร์ค้นหาและติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
2. ปิดและเปิดเบราว์เซอร์ของคุณใหม่เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

ไมโครซอฟต์เอดจ์

1. เปิด Edge เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบน และเลือกความช่วยเหลือและคำติชม> เกี่ยวกับ Microsoft Edge

1. รอให้ Edge ค้นหาและติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
2. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อมีการติดตั้งการอัปเดต

ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Google ของคุณบนเว็บไซต์แชท

บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณทำให้ไซต์ของคุณไม่โหลด นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณเข้าถึง Google Chat ในเบราว์เซอร์ไม่ได้ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานั้นได้โดยการออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณบนเว็บไซต์

1. เปิด Google Chat ในเบราว์เซอร์ของคุณ ใช้ Google.com หากเว็บไซต์ Chat ไม่เปิด
2. เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของเว็บไซต์
3. เลือกออกจากระบบหรือออกจากระบบบัญชีทั้งหมด ขึ้นอยู่กับจำนวนบัญชีที่คุณเชื่อมโยงกับเบราว์เซอร์ของคุณ

1. เปิด Google Chat อีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง

ล้างคุกกี้และข้อมูลไซต์ของ Google Chat ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

เว็บเบราว์เซอร์ของคุณจะบันทึกคุกกี้และรายการอื่นๆ เมื่อคุณเข้าถึงไซต์ เมื่อคุณมีปัญหาในการโหลดไซต์ เป็นความคิดที่ดีที่จะล้างเนื้อหาที่บันทึกไว้นี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

กูเกิลโครม

1. เปิด Google Chat ในเบราว์เซอร์ของคุณ
2. เลือกไอคอนแม่กุญแจข้างแถบที่อยู่และเลือกการตั้งค่าไซต์
3. เลือกล้างข้อมูลเพื่อล้างข้อมูลของไซต์ในเบราว์เซอร์ของคุณ

1. เปิดตัว Google Chat ในแท็บใหม่

มอซิลลา ไฟร์ฟอกซ์

1. เข้าถึง Google Chat ในเบราว์เซอร์ Firefox ของคุณ
2. เลือกไอคอนแม่กุญแจทางด้านซ้ายของแถบที่อยู่และเลือกล้างคุกกี้และข้อมูลไซต์

1. เลือกลบในข้อความแจ้งเพื่อลบข้อมูลที่บันทึกไว้ของไซต์ในเบราว์เซอร์ของคุณ
2. เปิด Google Chat ในแท็บ Firefox ใหม่

ไมโครซอฟต์เอดจ์

1. เปิด Edge เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบน และเลือกการตั้งค่า
2. เลือกคุกกี้และการอนุญาตไซต์ทางด้านซ้าย และจัดการและลบคุกกี้และข้อมูลไซต์ทางด้านขวา
3. เลือกดูคุกกี้และข้อมูลไซต์ทั้งหมด
4. พิมพ์ chat.google.com ในช่องค้นหาคุกกี้ เลือกลบทั้งหมดที่แสดง และเลือกล้างในข้อความแจ้ง ทำซ้ำขั้นตอนนี้โดยค้นหา google.com

1. เข้าถึง Google Chat และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

ปิดส่วนขยายเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแชท" ใน Google Chat แสดงว่าส่วนขยายที่ติดตั้งในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหา บางครั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณเสียหายหรือใช้งานไม่ได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ทำให้ไซต์ของคุณโหลดไม่ถูกต้อง

คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขได้โดยปิดส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมดและเปิดใช้งานส่วนขยายใหม่ทีละรายการเพื่อค้นหาผู้กระทำผิด จากนั้นคุณสามารถลบรายการผู้กระทำผิดออกเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้

กูเกิลโครม

1. เลือกจุดสามจุดของ Chrome ที่มุมขวาบน และเลือกส่วนขยาย> จัดการส่วนขยาย
2. ปิดการใช้งานการสลับสำหรับส่วนขยายทั้งหมดของคุณ

1. เข้าถึงไซต์ Google Chat หากไซต์โหลดได้ ให้เปิดใช้งานส่วนขยายใหม่ทีละรายการเพื่อค้นหาผู้กระทำผิด จากนั้น ให้ลบส่วนขยายที่ผิดพลาดออก

มอซิลลา ไฟร์ฟอกซ์

1. เลือกเส้นแนวนอนสามเส้นของ Firefox ที่มุมขวาบน และเลือกส่วนเสริมและธีม
2. ปิดการสลับสำหรับส่วนเสริมทั้งหมดของคุณ

1. เปิด Google Chat ในเบราว์เซอร์ของคุณ หากไซต์เปิดขึ้นมา ให้เปิดใช้งานส่วนเสริมอีกครั้งทีละรายการเพื่อค้นหาส่วนเสริมที่ผิดพลาด จากนั้น ลบส่วนเสริมที่มีข้อบกพร่องออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ

ไมโครซอฟต์เอดจ์

1. เปิด Edge เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบน และเลือกส่วนขยาย> จัดการส่วนขยาย
2. ปิดใช้งานส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณ

1. เปิดตัวไซต์ Google Chat หากไซต์เปิดขึ้นมา ให้เปิดใช้งานส่วนขยายใหม่ทีละรายการเพื่อค้นหาส่วนขยายที่เสียหาย จากนั้น ลบส่วนขยายที่เสียหายออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ

การแก้ไขปัญหาของแอป Google Chat เพื่อให้การสนทนาออนไลน์ของคุณต่อ

ข้อผิดพลาดในการเข้าถึง Google Chat ทำให้คุณไม่สามารถโหลดและตอบกลับข้อความแชทออนไลน์ได้ หากปัญหาของคุณยังคงอยู่และคุณไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้ วิธีการที่นำเสนอข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้แก้ไขรายการที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ทำให้คุณสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มแชทที่คุณชื่นชอบได้อีกครั้ง