Outlook ถูกตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ จะเชื่อมต่อใหม่ได้อย่างไร?

หากเมื่อคุณเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10 และคุณเริ่มใช้งาน Outlook แต่คุณสังเกตเห็นว่าไคลเอนต์อีเมล ถูกตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ ส่งผลให้คุณไม่สามารถส่งหรือรับอีเมล โพสต์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยคุณในการแก้ปัญหานี้ เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อ Microsoft Outlook กับ Exchange หรือเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้สำเร็จ

Outlook ถูกตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ จะเชื่อมต่อใหม่ได้อย่างไร

หาก Outlook ถูกตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ และคุณต้องการเชื่อมต่อใหม่บนพีซี Windows 11/10 ของคุณ คุณสามารถลองทำตามคำแนะนำที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในระบบของคุณอีกครั้งได้สำเร็จหรือไม่

1. เรียกใช้เครื่องมือช่วยเหลือการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft
2. ปิดหรือยกเลิกการเชื่อมต่อจาก VPN หรือ Proxy (ถ้ามี)
3. ปิดการใช้งาน IPv6 (ถ้ามี)
4. การแก้ไขทั่วไปสำหรับ Outlook ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

ก่อนที่คุณจะลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ และหลังจากแต่ละงาน ให้ดูว่าไคลเอนต์อีเมล Outlook เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์จดหมายอีกครั้งโดยไม่มีปัญหาหรือไม่:

• เริ่ม Outlook ใหม่ . คุณเพียงแค่ปิด Outlook แล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง
• รีสตาร์ทพีซีของคุณ .
• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณไม่มีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และ Exchange หรือเซิร์ฟเวอร์เมลไม่ได้ออฟไลน์ คุณยังสามารถ ping เซิร์ฟเวอร์เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นจากเซิร์ฟเวอร์หรือโฮสต์ และตรวจสอบความเร็วและการเชื่อมต่อเครือข่ายต่างๆ ได้เช่นกัน
• เริ่ม Outlook ในเซฟโหมด . หากปัญหาเกิดจากส่วนเสริมที่ติดตั้งไว้ คุณสามารถปิดใช้งานส่วนเสริมที่ไม่จำเป็นและซ้ำซ้อนได้ทั้งหมด จากนั้นเริ่ม Outlook ใหม่ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

1] เรียกใช้เครื่องมือช่วยเหลือการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft

หาก Outlook ถูกตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ และคุณต้องการเชื่อมต่ออีกครั้งบนพีซี Windows 11/10 ของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการเรียกใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant Tool

เครื่องมือนี้สามารถช่วยคุณเกี่ยวกับ Outlook ได้หาก:

• Outlook ยังคง “กำลังพยายามเชื่อมต่อ…” หรือได้รับ “ถูกตัดการเชื่อมต่อ”
• Outlook ไม่ตอบสนอง หยุดทำงานหรือหยุดทำงาน
• Outlook ส่ง รับ หรือค้นหาอีเมลไม่ได้
• อีเมลใน Outlook ไม่ซิงค์ ฯลฯ

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ IT หรือ Exchange คุณสามารถเรียกใช้ Microsoft Remote Connectivity Analyzer เพื่อช่วยคุณวินิจฉัยปัญหาต่างๆ เช่น การตั้งค่าบัญชี Outlook ปัญหาการเชื่อมต่อ ฯลฯ

2] ปิดใช้งานหรือยกเลิกการเชื่อมต่อจาก VPN หรือ Proxy (ถ้ามี)

ไคลเอ็นต์ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์อาจก่อให้เกิดปัญหาที่เด่นชัดเนื่องจากมีการรบกวนบางอย่างที่ขัดขวางการสื่อสารระหว่างเครื่องไคลเอ็นต์ Windows 11/10 กับ Exchange หรือเซิร์ฟเวอร์อีเมล ในกรณีนี้ ในการแก้ไขปัญหา คุณสามารถปิดซอฟต์แวร์ VPN/GPN หรือรีเซ็ตการตั้งค่าพร็อกซี หรือปิด/นำพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ออกจากคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้กำหนดค่าบริการเหล่านี้ในอุปกรณ์ของคุณ แต่ปัญหายังคงอยู่ อาจเป็นการคุ้มค่าที่จะลองเชื่อมต่อผ่าน VPN หรือกำหนดค่า Proxy เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้หรือไม่

นอกจากนี้ ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และตรวจดูให้แน่ใจว่าเครือข่ายและไฟร์วอลล์ไม่ได้บล็อกพอร์ตอีเมลบนอุปกรณ์ของคุณ

3] ปิดการใช้งาน IPv6 (ถ้ามี)

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องปิดใช้งาน IPv6 หากคุณมีโปรโตคอลที่กำหนดค่าไว้บนพีซี Windows 11/10 ของคุณ

ความแตกต่างหลักระหว่าง IPv4 และ IPv6 คือการกำหนดที่อยู่ IP IPv4 อิงตามแอดเดรส 32 บิต โดยจำกัดอยู่ที่ 4.3 พันล้านแอดเดรส IPv6 อิงตามแอดเดรส 128 บิตและรองรับ 340 ล้านล้าน ซึ่งเท่ากับ 340 ล้านล้าน ³ ที่อยู่ การมีที่อยู่มากขึ้นมีความสำคัญกับการขยายอุปกรณ์อัจฉริยะและการเชื่อมต่อ

4] การแก้ไขทั่วไปสำหรับ Outlook ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

หาก Microsoft Outlook ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาทั่วไปในคู่มือ Outlook ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ และดูว่าปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ได้รับการแก้ไขหรือไม่

หวังว่านี่จะช่วยได้!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :แก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x8004011D เซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน

ฉันจะเชื่อมต่ออีเมลกับเซิร์ฟเวอร์ใน Outlook อีกครั้งได้อย่างไร

หากต้องการเชื่อมต่ออีเมลกับเซิร์ฟเวอร์อีกครั้งใน Outlook บนพีซี Windows 11/10 ให้ทำดังต่อไปนี้:

• เปิด Outlook
• คลิกที่ ไฟล์> ข้อมูล> การตั้งค่าบัญชีและโซเชียลเน็ตเวิร์ก> การตั้งค่าบัญชี .
• เลือกบัญชีของคุณ
• คลิกที่ เปลี่ยน> การตั้งค่าเพิ่มเติม> การเชื่อมต่อ แท็บ
• ภายใต้ Outlook Anywhere ให้เลือก เชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange โดยใช้ HTTP ตัวเลือก

เหตุใด Outlook ของฉันจึงถูกตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์

หาก Outlook ถูกตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ ปัญหาอาจเกิดจากการสะดุดชั่วคราวในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย/VPN ที่พีซีของคุณเชื่อมต่ออยู่ เมื่อเครือข่ายกลับมาออนไลน์ Outlook อาจพยายามเชื่อมต่อกลับไปยังเซิร์ฟเวอร์อีกครั้งโดยอัตโนมัติ