ตามค่าเริ่มต้น Microsoft Office จะถูกตั้งค่าให้อัปเดตโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด กำลังอัปเดต Office โปรดรอสักครู่ และข้อความไม่หายไปหรือ Office ของคุณไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ, โพสต์นี้จะแก้ไขปัญหา ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากถูกปิดใช้งานด้วยตนเองหรือจัดการผ่านนโยบายกลุ่ม นอกจากนี้ยังอาจเกิดขึ้นหากไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตบางไฟล์เสียหาย ในบางครั้ง อาจตามด้วยแก้ไขข้อผิดพลาดแอปพลิเคชัน Office 0xc0000142
ติดอยู่ที่ Update Office กรุณารอสักครู่
หาก Microsoft Office ค้างอยู่ที่ กำลังอัปเดต Office โปรดรอสักครู่ หรือหาก Office ไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ให้ลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- เปิดใช้งานการอัปเดต Office
- ตรวจสอบสำนักทะเบียน
- ตรวจสอบนโยบายกลุ่ม
- ซ่อมแซมสำนักงานออนไลน์
วิธีที่สองและสามใช้กับ Office เวอร์ชันใดรุ่นหนึ่งเท่านั้น และคุณจะมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการดำเนินการดังกล่าว
1] เปิดใช้งานการอัปเดต Office
การอัปเดต Office เกิดขึ้นในเบื้องหลัง และแอปแต่ละรายการทั้งหมดจะได้รับการอัปเดตทุกครั้งที่มีรุ่นใหม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อยืนยันและแก้ไขปัญหา
- เปิดแอปพลิเคชัน Office เช่น Word หรือ Excel
- จากนั้นคลิกที่ ไฟล์> บัญชี
- ค้นหาส่วน Office Updates และคลิกที่มัน
- หากคุณมีตัวเลือกในการเปิดใช้งานการอัปเดต ให้คลิกที่ตัวเลือกนั้น
- ตัวเลือกจะเปลี่ยนเป็นปิดการใช้งานการอัปเดต
หมายความว่า Office จะสามารถอัปเดตตัวเองในเบื้องหลังได้
โพสต์นี้จะแสดงวิธีอัปเดต Office ด้วยตนเอง
2] ตรวจสอบรีจิสทรี
วิธีที่สองและสามคือการเปลี่ยนตัวเลือกผ่านรีจิสทรีหากไม่มีวิธีการด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม ใช้ได้กับองค์กร Office 365 Apps, Office LTSC 2021, Office 2021/19/16
เปิด Run Prompt โดยใช้ Win + R
พิมพ์ regedit แล้วใช้ Shift + Enter เพื่อเปิด Registry Editor โดยได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ
นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้ -
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\policies\microsoft\office\16.0\common\OfficeUpdate
เปลี่ยนค่าของ DWORD EnableAutomaticUpdates ถึง 1 และ HideEnableDisableUpdates เป็น 0
ออกจากรีจิสทรี
การแก้ไขรีจิสทรีครั้งที่สองจะแทนที่วิธีการนโยบายกลุ่มบนพีซีเครื่องนั้น และเปิดใช้งานวิธีการด้วยตนเองเพื่อเปิดใช้งาน Office Updates
3] ตรวจสอบนโยบายกลุ่ม
เปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม จากนั้นไปที่เส้นทางต่อไปนี้
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> นโยบาย> เทมเพลตการดูแลระบบ> Microsoft Office (เครื่อง)> การอัปเดตในคอนโซลการจัดการนโยบายกลุ่ม
หากไม่พบนโยบาย คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ Office ADMX จากที่นี่ คุณจะต้อง:
- คัดลอกไฟล์ *.admx ลงในโฟลเดอร์ C:/Windows/PolicyDefinitions/
- คัดลอกไฟล์ *.adml จากโฟลเดอร์ย่อยของ local-locale ไปยังโฟลเดอร์ language-locale ที่เกี่ยวข้องภายใต้ C:/Windows/PolicyDefinitions/
4] ซ่อมแซมสำนักงานออนไลน์
หากต้องการซ่อมแซม Office ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- คลิกแถบค้นหาและพิมพ์ การตั้งค่า .
- คลิก การตั้งค่า เมื่อมันปรากฏขึ้น
- ใน การตั้งค่า ให้คลิกที่ Apps บนบานหน้าต่างด้านซ้าย
- จากนั้นคลิก แอปและคุณลักษณะ ทางด้านขวา
- เลื่อนไปที่แพ็คเกจการติดตั้ง Microsoft Office แล้วคลิกจุดด้านข้างและเลือก แก้ไข .
- กล่องโต้ตอบ Microsoft Office จะเปิดขึ้นและถามว่า “คุณต้องการซ่อมแซมโปรแกรม Office ของคุณอย่างไร ” พร้อมกับสองตัวเลือก ซ่อมแซมด่วน และ การซ่อมแซมออนไลน์ .
- เลือก การซ่อมแซมออนไลน์ .
เกี่ยวข้อง :แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Office Update 30088-28 หรือ 30016-29
เหตุใด SDXHelper.exe จึงทำงานบนพีซีของฉัน
Office SDX Helper เป็นงานที่กำหนดเวลาไว้สำหรับผู้ใช้ Microsoft 365 Apps ทุกคนและมีกำหนดการ (การอัปเดตฟีเจอร์ของ Office) เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตฟีเจอร์ตามนโยบายที่กำหนดไว้ หากเป็นสาเหตุให้การใช้งาน CPU สูง คุณต้องซ่อมแซมการติดตั้ง Office
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด Office ได้อย่างไร
คุณสามารถซ่อมแซมการติดตั้ง Microsoft Office หากคุณได้รับข้อผิดพลาดมากเกินไปในการติดตั้ง Office มักเกิดขึ้นเมื่อมีไฟล์ที่เสียหายในการติดตั้งหรือหยุดทำงานกะทันหันในตอนท้าย
