Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> Office

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004da9a ใน Windows 11/10

พยายามเข้าสู่บัญชี OneDrive แต่ได้ข้อความข้อผิดพลาด มีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ กรุณาลองใหม่ในอีกสักครู่? ข้อผิดพลาดการเข้าสู่ระบบเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับผู้ใช้ OneDrive ในบทช่วยสอนนี้ เราจะอธิบายวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004da9a

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004da9a ใน Windows 11/10

รหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004da9a คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004da9a เป็นข้อผิดพลาดการเข้าสู่ระบบที่มักปรากฏเมื่อผู้ใช้ OneDrive พยายามเข้าสู่บัญชี OneDrive ของพวกเขา

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004da9a

เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004da9a ทำตามวิธีแก้ไขด้านล่าง:

  1. ติดตั้งอัปเดตแอป OneDrive ล่าสุด
  2. รีเซ็ตแคช OneDrive
  3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและสถานะเซิร์ฟเวอร์ OneDrive
  4. ซ่อมแซม Microsoft Office suite

1. ติดตั้งอัปเดตแอป OneDrive ล่าสุด

หากอัปเดต OneDrive ล้มเหลวที่จะอัปเดตอัตโนมัติ ทำตามวิธีแก้ไขด้านล่าง:

  • คลิกไอคอน OneDrive ในแถบงานหรือพื้นที่แจ้งเตือน
  • คลิกปุ่ม Help and Settings เลือก Settings

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004da9a ใน Windows 11/10

  • คลิกแท็บ About ไปที่ About Microsoft OneDrive คลิกลิงก์เวอร์ชัน
  • แอปจะเปิดหน้าสนับสนุน
  • เปรียบเทียบเวอร์ชัน OneDrive ของคุณกับเวอร์ชันล่าสุดบนหน้าสนับสนุน
  • คลิก Download OneDrive for Windows เพื่อติดตั้งแอป OneDrive เวอร์ชันล่าสุด

หากปัญหายังคงอยู่ ทำตามวิธีแก้ไขอื่นด้านล่าง

2. รีเซ็ตแคช OneDrive

เพื่อรีเซ็ต OneDrive ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • กด Win + R เปิดกล่องโต้ตอบ Run
  • ในกล่องโต้ตอบ พิมพ์หรือวาง:
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
  • หากได้ข้อความข้อผิดพลาด คลิก OK และเริ่มต้น OneDrive ใหม่

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและสถานะเซิร์ฟเวอร์ OneDrive

ข้อผิดพลาดนี้ยังอาจเกิดได้เมื่อการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หมดเวลา มีปัจจัยหลายอย่างที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้

  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ใช้เครือข่ายอื่นดู
  • ตรวจสอบสถานะ Microsoft Office Online Services
  • รีบูทอุปกรณ์ก็อาจช่วยได้มาก
  • ปัญหาการยืนยันตัวตนกับ Outlook หรือ Outlook People อาจเกิดข้อผิดพลาด รอสักครู่ลองใหม่

4. ซ่อมแซม Microsoft Office suite

เนื่องจาก OneDrive เป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจ Microsoft Office ปัญหาที่ส่งผลต่อไฟล์การติดตั้ง Office จะส่งผลต่อ OneDrive ด้วย เพื่อแก้ปัญหานี้ ต้องซ่อมแซม Office

ขั้นตอนซ่อมแซม Office:

  • คลิก แถบค้นหา พิมพ์ Settings
  • คลิก Settings เมื่อปรากฏ

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004da9a ใน Windows 11/10

  • บนอินเทอร์เฟซ Settings คลิก Apps ด้านซ้าย
  • คลิก Apps and features ด้านขวา

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004da9a ใน Windows 11/10

  • เลื่อนไปที่แพ็กเกจการติดตั้ง Microsoft Office คลิกจุด 3 จุด ข้างมัน เลือก Modify

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004da9a ใน Windows 11/10

  • กล่องโต้ตอบ Microsoft Office จะเปิดถาม "คุณต้องการซ่อมแซมโปรแกรม Office อย่างไร" พร้อม 2 ตัวเลือก Quick Repair และ Online Repair
  • เลือก Quick Repair
  • หากปัญหายังคงอยู่ เลือก Online Repair
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตรวจสอบผลลัพธ์

หวังว่าบทช่วยสอนนี้จะช่วยคุณเข้าใจวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004da9a ใน Windows 11 หากมีคำถาม แจ้งเราได้ในความคิดเห็น

เกี่ยวข้อง: ข้อผิดพลาด 0x8004deb4, การเข้าสู่ระบบ OneDrive ถูกขัดจังหวะหรือล้มเหลว

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004da9a ใน Windows 11/10