กำลังพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี OneDrive ของคุณ แต่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด มีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ให้คุณ หรือ โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่ ? ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดปัญหาหนึ่งที่ส่งผลต่อผู้ใช้ One Drive ในบทช่วยสอนนี้ เราจะอธิบายวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004da9a .
รหัสข้อผิดพลาด 0x8004da9a ของ OneDrive คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาดของ OneDrive 0x8004da9a เป็นข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบที่มักจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ OneDrive พยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี OneDrive
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004da9a
หากต้องการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ OneDrive 0x8004a9a ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง
- ติดตั้งการอัปเดตแอป OneDrive ล่าสุด
- รีเซ็ตแคช OneDrive
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและสถานะเซิร์ฟเวอร์ OneDrive
- ซ่อมแซมชุดโปรแกรม Microsoft Office
1] ติดตั้งการอัปเดตแอป OneDrive ล่าสุด
หากการอัปเดต OneDrive ไม่สามารถอัปเดตโดยอัตโนมัติ ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง
คลิกที่ OneDrive ในแถบงานหรือพื้นที่แจ้งเตือน
คลิก ความช่วยเหลือและการตั้งค่า แล้วเลือก การตั้งค่า .
คลิกที่ แท็บเกี่ยวกับ จากนั้นไปที่ เกี่ยวกับ Microsoft OneDrive และคลิกลิงก์เวอร์ชัน
แอปจะเปิดหน้าสนับสนุน
เปรียบเทียบเวอร์ชัน OneDrive ของคุณกับเวอร์ชันล่าสุดที่แสดงอยู่ในหน้าการสนับสนุน
จากนั้นคลิกดาวน์โหลด OneDrive สำหรับ Windows เพื่อติดตั้งแอป OneDrive เวอร์ชันล่าสุด
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง
2] รีเซ็ตแคช OneDrive
หากต้องการพัก OneDrive ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
กดปุ่ม ชนะ + R คีย์เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
ในกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์หรือวางสิ่งต่อไปนี้:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้คลิก ตกลง และรีสตาร์ท OneDrive
3] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและสถานะเซิร์ฟเวอร์ OneDrive
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หมดเวลา อาจมีปัจจัยหลายอย่างที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
- คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้ ใช้อันอื่นดู
- คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะของ Microsoft Office Online Services ได้อีกด้วย
- การรีบูตอุปกรณ์ของคุณก็ช่วยได้มากเช่นกัน
- ปัญหาการรับรองความถูกต้องกับ Outlook หรือ Outlook People อาจพบข้อผิดพลาด และคุณสามารถรอและลองอีกครั้งในบางครั้ง
4] ซ่อมแซมชุดโปรแกรม Microsoft Office
เนื่องจาก OneDrive เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ Microsoft office ปัญหาใดๆ ที่ส่งผลต่อไฟล์การติดตั้ง Office จะส่งผลต่อ OneDrive ด้วย ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องซ่อมแซม Office
หากต้องการซ่อมแซม Office ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
คลิก แถบค้นหา แล้วพิมพ์ การตั้งค่า .
คลิก การตั้งค่า เมื่อมันปรากฏขึ้น
ใน การตั้งค่า อินเทอร์เฟซคลิก Apps บนบานหน้าต่างด้านซ้าย
คลิก แอปและคุณลักษณะ ทางด้านขวา
เลื่อนไปที่แพ็คเกจการติดตั้ง Microsoft Office แล้วคลิกจุดด้านข้าง แล้วเลือก แก้ไข .
กล่องโต้ตอบ Microsoft Office จะเปิดขึ้นและถามว่า “คุณต้องการซ่อมแซมโปรแกรม Office ของคุณอย่างไร ” พร้อมกับสองตัวเลือก ซ่อมแซมด่วน และ การซ่อมแซมออนไลน์ .
เลือก ซ่อมแซมด่วน .
หากปัญหายังคงอยู่ ให้เลือก การซ่อมแซมออนไลน์ .
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบผลลัพธ์
เราหวังว่าบทช่วยสอนนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004da9a ใน windows 11 หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับบทช่วยสอน โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น
ที่เกี่ยวข้อง : ข้อผิดพลาด 0x8004deb4 การเข้าสู่ระบบ OneDrive ถูกขัดจังหวะหรือไม่สำเร็จ