Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> Office

ใบอนุญาต Office ของคุณมีปัญหา

ผู้ใช้ Office บางรายประสบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานโดยที่พวกเขาเห็นข้อความ “มีปัญหากับสิทธิ์การใช้งาน Office ของคุณ . ข้อผิดพลาดนี้อาจสร้างความหงุดหงิดหากคุณต้องทำงานให้เสร็จโดยเร็วที่สุด ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีลบข้อความ

ใบอนุญาต Office ของคุณมีปัญหา

เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาด Office License

คำตอบที่ชัดเจนมากสำหรับคำถามนี้คือรหัสผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้อง อาจเป็นรหัสที่ไม่ถูกต้องหรือของปลอม อย่างไรก็ตาม มีบางสิ่งอื่นๆ เช่น การติดตั้ง Office ที่เสียหาย, Office เวอร์ชันที่ไม่ถูกต้อง ฯลฯ ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะพูดถึงทุกสาเหตุที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไข

เกี่ยวข้อง :Microsoft Office ไม่สามารถตรวจสอบใบอนุญาตสำหรับผลิตภัณฑ์นี้ได้

มีปัญหากับใบอนุญาต Office ของคุณ

หากคุณยังคงเห็นข้อความ Office License มีปัญหา แสดงว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ดังนี้

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รหัสสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ Office ที่ถูกต้อง
  2. สำนักงานซ่อม
  3. ติดตั้งการอัปเดต Office
  4. แปลงการติดตั้ง Office

เรามาพูดถึงรายละเอียดกันดีกว่า

1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รหัสสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ Office ที่ถูกต้อง

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รหัสสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ Office ที่ถูกต้อง เป็นรหัสที่ถูกต้องสำหรับเวอร์ชัน Office ที่คุณติดตั้งหรือไม่ ดังนั้นตรวจสอบรุ่นและรายละเอียดที่สำคัญ เป็นการเปิดใช้งานแบบรายบุคคลหรือแบบ Volume? ตรวจสอบทั้งหมด!

หากคุณรู้สึกว่าคุณกำลังใช้รหัสลิขสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ของแท้ คุณอาจต้องซื้อรหัสใหม่ ทางที่ดีควรซื้อใบอนุญาต Office จาก Microsoft Store

อ่าน :Microsoft Product Key ประเภทต่างๆ หมายความว่าอย่างไร

2] สำนักงานซ่อม

ใบอนุญาต Office ของคุณมีปัญหา

สิ่งแรกที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดคือการซ่อมแซม Office ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด

  1. เปิด การตั้งค่า  และไปที่ แอป
  2. มองหา สำนักงาน.
  3. เลือกและคลิก แก้ไข
  4. ตอนนี้ เลือก ซ่อมแซมด่วน  แล้วคลิกซ่อมแซม

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ให้ทำซ้ำขั้นตอนเดิม แต่เลือก การซ่อมแซมออนไลน์  ครั้งนี้

อ่าน :จะตรวจสอบประเภทใบอนุญาตและสถานะการเปิดใช้งานของ Microsoft Office ได้อย่างไร

3] ติดตั้งการอัปเดต Office

ตามที่ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่าการติดตั้งการอัปเดต Office สามารถแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้น เราจะใช้ Command Prompt เพื่ออัปเดต Office ของคุณ

ดังนั้น ให้เปิด พรอมต์คำสั่ง  ในฐานะผู้ดูแลระบบและดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้ทีละตัว

cd "\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun"
OfficeC2RClient.exe /changesetting Channel=Current
OfficeC2RClient.exe /update user

รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ (คุณจะเห็นข้อความ “ติดตั้งการอัปเดตแล้ว “ ) และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หวังว่านี่จะแก้ปัญหาให้คุณได้

อ่าน :ผลที่ตามมาและความเสี่ยงของการใช้ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์และของปลอม

4] แปลงการติดตั้ง Office

นี้สำหรับช่องที่เฉพาะเจาะจงมาก หากคุณได้ติดตั้ง Office Professional Plus บนระบบที่มี Microsoft 365 อยู่แล้ว คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด แต่การแปลงการติดตั้ง Office เป็น Microsoft 365 สามารถแก้ไขปัญหาได้

ก่อนอื่นให้ปิดแอปพลิเคชัน Office ทั้งหมดและไปที่ account.microsoft.com เพื่อทราบรหัสผลิตภัณฑ์ของคุณ เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณและคลิก ดูรหัสผลิตภัณฑ์ ปุ่ม. ตอนนี้ ให้คัดลอกรหัสผลิตภัณฑ์แล้ววางที่ใดที่หนึ่งในขณะที่เราจะนำไปใช้ต่อไปนี้

เริ่ม Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบและดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

ตอนนี้คุณสามารถดู 5 หลักสุดท้ายของหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้ง ดังนั้น คัดลอกมัน

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:<5-digits of product key>

แทนที่ <5 หลักของรหัสผลิตภัณฑ์> ด้วย 5 หลักสุดท้ายของรหัสผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้ง (ที่เราคัดลอกมาจากพรอมต์คำสั่ง)

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:<product-key>

แทนที่ ด้วยรหัสที่เราคัดลอกมาจากเว็บไซต์ Microsoft

สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หวังว่าคุณจะสามารถแก้ปัญหาด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ให้มา

เคล็ดลับ: โพสต์นี้มีวิธีแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Office เพิ่มเติม

จะหยุดการอัปเดตอัตโนมัติใน Office ได้อย่างไร

หากต้องการหยุดการอัปเดตอัตโนมัติใน Office คุณสามารถใช้ขั้นตอนต่อไปนี้ได้

  1. เปิด การตั้งค่า  จากเมนูเริ่ม
  2. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย
  3. คลิก ตัวเลือกขั้นสูง
  4. ตอนนี้ ใช้ปุ่มสลับเพื่อปิดใช้งาน รับการอัปเดตสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่นๆ เมื่อคุณอัปเดต Windows

วิธีนี้จะทำให้ Office ไม่ได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่คุณยังสามารถอัปเดต Office ได้ด้วยตนเอง

อ่านต่อ :จะเกิดอะไรขึ้นถ้า Microsoft Office ไม่ได้เปิดใช้งานหรือไม่มีใบอนุญาต

ใบอนุญาต Office ของคุณมีปัญหา