เก็บถาวรอัตโนมัติใน Outlook หายไปหรือไม่ทำงาน

หาก เก็บถาวรอัตโนมัติใน Outlook หายไป หรือ ไม่ทำงาน โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา ไคลเอนต์เดสก์ท็อป Microsoft Outlook มาพร้อมกับคุณสมบัติในตัวเพื่อเก็บถาวรรายการ Outlook โดยอัตโนมัติเพื่อจัดการพื้นที่กล่องจดหมายของคุณ คุณสามารถกำหนดค่า การตั้งค่าการเก็บถาวรอัตโนมัติ . ได้อย่างง่ายดาย เพื่อย้ายโฟลเดอร์อีเมล ฯลฯ จากตำแหน่งเดิมไปยังโฟลเดอร์เก็บถาวร อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนบ่นว่าการตั้งค่าการเก็บถาวรอัตโนมัติไม่มีอยู่หรือไม่ทำงานในไคลเอนต์เดสก์ท็อป Outlook หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ ตัวเลือกที่กล่าวถึงในโพสต์นี้อาจเป็นประโยชน์

เก็บถาวรอัตโนมัติใน Outlook หายไปหรือไม่ทำงาน

ต่อไปนี้คือตัวเลือกง่ายๆ ที่อาจช่วยคุณแก้ปัญหาการเก็บถาวรอัตโนมัตินี้ใน Outlook ที่ขาดหายไป:

1. ปิดใช้งานการเก็บถาวรของ Exchange Online
2. ลองใช้ Outlook ในเซฟโหมด
3. สำนักงานซ่อม
4. อัปเดตสำนักงาน

มาตรวจสอบตัวเลือกเหล่านี้กัน

1] ปิดใช้งานการเก็บถาวรของ Exchange Online

ถ้าบัญชี Outlook ของคุณเชื่อมต่อกับ Exchange Online หรือเซิร์ฟเวอร์ Exchange มีโอกาสที่ Exchange Online Archiving จะเปิดใช้งานเนื่องจากคุณลักษณะการเก็บถาวรอัตโนมัติหายไปจากไคลเอนต์เดสก์ท็อป Outlook ของคุณ หากเป็นกรณีนี้ คุณต้อง:

• เข้าถึงศูนย์การจัดการ Exchange
• ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ
• ปิดการใช้งาน Exchange Online Archive สำหรับกล่องจดหมายของคุณ

หากคุณไม่สามารถทำได้ แสดงว่าคุณไม่มีสิทธิ์หรือสิทธิ์ในการเข้าถึง ในกรณีดังกล่าว คุณต้องขอให้ผู้ดูแลระบบปิดใช้งาน Exchange Online Archiving สำหรับกล่องจดหมายของคุณ

2] ลองใช้ Outlook ในเซฟโหมด

เมื่อ Outlook ทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขปัญหาโดยใช้ Outlook Safe Mode กรณีนี้อาจใช้ได้เช่นกัน

ดังนั้น ให้เริ่ม Outlook ในเซฟโหมดซึ่งจะปิดใช้งาน Add-in ทั้งหมด และเปิด Outlook ด้วยฟีเจอร์ที่จำกัด

หากตัวเลือกการเก็บถาวรอัตโนมัติเริ่มทำงานหลังจากนั้น หรือการตั้งค่าการเก็บถาวรอัตโนมัติปรากฏขึ้นอีกครั้ง คุณจะรู้ว่าปัญหาเกิดจาก Add-in หรือตัวเลือกอื่นๆ เมื่อคุณพบสาเหตุที่แท้จริงเบื้องหลังแล้ว คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้

3] สำนักงานซ่อมรถ

อาจเป็นไปได้ว่าบางรายการใน Outlook เสียหาย หากเป็นสาเหตุเบื้องหลังปัญหานี้ คุณควรซ่อมแซมสำนักงาน

4] อัปเดตสำนักงาน

บางครั้งการอัพเดทโปรแกรมหรือแอพพลิเคชั่นก็ช่วยแก้ไขปัญหาได้มากมายเช่นกัน ซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณลักษณะการเก็บถาวรอัตโนมัติของ Outlook

ดังนั้น เพียงอัปเดต Microsoft Office ด้วยตนเอง และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

หวังว่าคงช่วยได้บ้าง

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีเก็บถาวรอีเมล &เรียกอีเมลที่เก็บถาวรใน Outlook