เมื่อใช้ OneDrive หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x8004de85 หรือ 0x8004de8a อาจเป็นเพราะบัญชีขาดหายไปหรือไม่ตรงกัน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ส่วนบุคคลและบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน โพสต์นี้จะกล่าวถึงวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ OneDrive
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004de85 หรือ 0x8004de8a
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ OneDrive ทั้งสองรหัส:
- ตรวจสอบรหัสผ่านบัญชี Microsoft
- ใช้บัญชี OneDrive ที่ถูกต้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลประจำตัวสำหรับบัญชี OneDrive ของคุณก่อนดำเนินการต่อ
1] ตรวจสอบรหัสผ่านบัญชี Microsoft
เปิด OneDrive บนเบราว์เซอร์ และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่ถูกต้อง . หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้สำเร็จ และไม่มีคำเตือนหลังจากลงชื่อเข้าใช้ แสดงว่าไม่มีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้
ในกรณีที่มีปัญหา เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน โปรดอัปเดตตามนั้น
2] ใช้บัญชี OneDrive ที่ถูกต้อง
เสร็จแล้ว ตรวจสอบว่าคุณใช้บัญชีเดียวกันกับที่คุณได้ตรวจสอบการตรวจสอบสิทธิ์หรือไม่ หากบัญชีเป็นเหมือนเดิม ถ้าไม่มี สิ่งต่อไปคือการเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีที่ยืนยันแล้ว เป็นไปได้ว่าคุณอาจพยายามเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีงาน แต่คุณต้องใช้บัญชีส่วนตัวหรือในทางกลับกัน
- ในการตรวจสอบ ให้คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive และคลิก ความช่วยเหลือและการตั้งค่า> การตั้งค่า
- ในหน้าต่างการตั้งค่า เลือกแท็บบัญชี และตรวจสอบว่าบัญชีใดที่เข้าสู่ระบบ
- หากไม่มีบัญชี ให้คลิกที่ เพิ่มบัญชี แล้วเลือกซิงค์โฟลเดอร์
- หากมีบัญชี คุณต้องคลิก ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้ แล้วใช้คุณลักษณะเพิ่มบัญชี
แค่นั้นแหละ.
ข้อผิดพลาดนั้นง่ายเนื่องจากต้องการเพียงบัญชี Microsoft ที่ใช้งานได้และบัญชีที่ถูกต้องบนพีซีของคุณ เมื่อคุณมีแล็ปท็อปที่เชื่อมต่อกับบัญชีงานของคุณ คุณอาจไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บัญชีส่วนตัว