คุณอาจพบ ข้อผิดพลาด OneDrive 0x80070184, The cloud sync provider failed to perform the operation due to network being unavailable เมื่อพยายามซิงค์ไฟล์กับ OneDrive บนอุปกรณ์ Windows 10 ในโพสต์นี้ เราจะเสนอโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดซิงค์ OneDrive นี้ได้สำเร็จ
ข้อผิดพลาด OneDrive 0x80070184: ผู้ให้บริการซิงค์คลาวด์ล้มเหลวในการดำเนินการเนื่องจากเครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน
หากคุณเผชิญข้อผิดพลาด OneDrive นี้ คุณสามารถลองโซลูชันที่แนะนำด้านล่างいずれか เพื่อแก้ไขปัญหา
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
- รีเซ็ต OneDrive
- ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่
มาดูรายละเอียดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละโซลูชันที่ระบุไว้
1] ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
ตามที่ระบุในข้อความข้อผิดพลาด คุณอาจถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายแบบเป็นระยะ ดังนั้น ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเสถียรหรือไม่ นอกจากนี้ คุณสามารถลองสลับโหมดการเชื่อมต่อเครือข่าย (จาก ethernet เป็น WiFi และในทางกลับกัน) และดูว่าช่วยได้หรือไม่
หากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเสถียร คุณสามารถรัน Network Troubleshooter บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขปัญหาการซิงค์ OneDrive?
2] รีเซ็ต OneDrive
เพื่อรีเซ็ต OneDrive ให้ทำดังนี้:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
หากการรีเซ็ต OneDrive ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ดำเนินการต่อไปกับโซลูชันถัดไป
3] ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่
เพื่อถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ ให้ทำดังนี้:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ cmd แล้วกด CTRL + SHIFT + ENTER เพื่อเปิด Command Prompt ในโหมด admin
- ในหน้าต่าง command prompt พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อปิด OneDrive:
taskkill /f /im OneDrive.exe
เมื่อคำสั่งทำงานแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้เพื่อถอนการติดตั้ง OneDrive:
- กด Windows key + I เพื่อเปิด Settings
- เลือก Apps
- เลือก Apps & features ในหน้าต่างด้านซ้าย
- ในหน้าต่างด้านขวา เลื่อนลงเพื่อค้นหาและคลิก OneDrive
- เลือก Uninstall และรอจนกระบวนการเสร็จสิ้น
ทางเลือกอื่น คุณสามารถถอนการติดตั้ง OneDrive ผ่าน Command Prompt ได้ ดังนี้:
ใน command prompt ที่มีสิทธิ์ admin ขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรม OS (32bit หรือ 64bit) ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
สำหรับระบบ Windows 10 32bit (x86):
%Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall
สำหรับระบบ Windows 10 64bit:
%Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
เมื่อคุณถอนการติดตั้ง OneDrive จากอุปกรณ์ของคุณสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ OneDrive และรันไฟล์ OneDriveSetup.exe ที่ดาวน์โหลดมา เพื่อติดตั้ง OneDrive บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและเริ่มซิงค์โดยไม่มีปัญหา
หวังว่าจะช่วยได้!
