ถ้าเมื่อคุณเปิด Microsoft Outlook ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปบนพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ ติดอยู่ที่ กำลังโหลดโปรไฟล์ หรือ กำลังดำเนินการ แล้วโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
ฉันใช้แล็ปท็อปและต้องการเปิดไฟล์ PDF Edge เป็นโปรแกรมเปิดไฟล์ PDF เริ่มต้น จู่ๆ ก็มีชีวิตขึ้นมา และ – BAM สิ่งต่อไปที่ฉันเห็นคือหน้าจอ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Stop Error และพีซีของฉันก็รีสตาร์ท
ในการรีสตาร์ท เมื่อฉันเปิด Outlook ฉันพบว่ามันจะไม่ไปไกลกว่าหน้าจอเริ่มต้น Loading Profile หลังจากนั้นครู่หนึ่ง ฉันเปิดมันในเซฟโหมด แต่พบว่าบัญชีอีเมลของฉันไม่มีอีเมลอยู่ในนั้นและกำลังแสดงโฟลเดอร์ว่าง
Outlook ค้างอยู่ที่การโหลดโปรไฟล์หรือการประมวลผล
กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากไฟล์ข้อมูล Outlook .ost หรือ .pst ส่วนบุคคลของคุณเสียหาย และ Outlook ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหานี้ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองได้
- รีสตาร์ทพีซีและเปิด Outlook อีกครั้ง
- เริ่ม Outlook ในเซฟโหมด
- ซ่อมแซมบัญชีอีเมล
- เชื่อมต่อไคลเอ็นต์ Outlook อีกครั้ง
- ลบโฟลเดอร์โปรไฟล์ Outlook
- รีเซ็ตบานหน้าต่างนำทางของ Outlook
1] รีสตาร์ทพีซีและเปิด Outlook อีกครั้ง
บางครั้งการรีสตาร์ทพีซีและเปิด Outlook อีกครั้งอาจทำให้ปัญหาหายไปได้ ดังนั้นอย่าใช้คำแนะนำนี้อย่างไม่ใส่ใจ แต่ให้ลองใช้อย่างน้อยหนึ่งข้อ
2] เริ่ม Outlook ในเซฟโหมด
หากไม่ได้ผล ให้เปิด Outlook ในเซฟโหมดและดูว่าคุณสามารถซิงค์บัญชีอีเมลนั้นได้หรือไม่ หากคุณโชคดีมันอาจจะใช้ได้! ในกรณีที่คุณไม่ทราบ หากต้องการเปิด Outlook ในเซฟโหมด ให้กด ปุ่ม CTRL . ค้างไว้ และดับเบิลคลิกที่ไอคอน Outlook เพื่อเรียกใช้ หรือคุณสามารถเรียกใช้ outlook /safe คำสั่ง
3] ซ่อมแซมบัญชีอีเมล
คุณอาจต้องการซ่อมแซมบัญชีอีเมล Outlook นั้นและดูว่าจะช่วยคุณหรือไม่ กระบวนการนี้จะเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่าย ค้นหาการตั้งค่าบัญชีอีเมล และเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์เพื่อยืนยันว่าทุกอย่างเรียบร้อย
4] เชื่อมต่อไคลเอ็นต์ Outlook อีกครั้ง
หากไม่ได้ผล ให้เชื่อมต่อไคลเอ็นต์ Outlook ของคุณกับ Outlook.com อีกครั้ง และดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่ โดยทั่วไปสิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างโปรไฟล์ใหม่หรือลบบัญชีอีเมลนั้นออกจาก Microsoft Outlook แล้วสร้างใหม่โดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในโพสต์นั้น
5] ลบโฟลเดอร์โปรไฟล์ Outlook
สร้างจุดคืนค่าระบบก่อนแล้วจึงเรียกใช้ regedit เพื่อเปิด Registry Editor ไปที่คีย์ต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles
คีย์นี้เก็บโฟลเดอร์โปรไฟล์ Outlook ของคุณ โปรไฟล์ Outlook เริ่มต้นคือ "Outlook" คลิกขวาที่ Outlook แล้วลบทิ้ง
6] รีเซ็ตบานหน้าต่างนำทางของ Outlook
ในการรีเซ็ตบานหน้าต่างนำทางของ Outlook ซึ่งอยู่ทางด้านซ้ายหรือด้านล่าง ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
outlook /resetnavpane
เสร็จแล้วดูว่าช่วยได้หรือเปล่า
หากคุณมีข้อเสนอแนะอื่นๆ หรือเครื่องมือฟรีแวร์ที่สามารถช่วยได้ โปรดโพสต์ความคิดเห็นของคุณ
ดูโพสต์เหล่านี้หากคุณมีปัญหาอื่นๆ ของ Outlook:
- Outlook ไม่ตอบสนอง หยุดทำงาน ค้างหรือค้าง
- ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ PST หรือเริ่ม Outlook หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10
- แก้ปัญหา Microsoft Outlook เช่น ค้าง, PST เสียหาย, โปรไฟล์, Add-in ฯลฯ
