Add-in การประชุมของ Teams จะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติหากคุณมี Microsoft Teams และ Office 2010, Office 2013 หรือ Office 2016 ติดตั้งอยู่บนพีซี Windows 10 ของคุณ ถ้าคุณไม่สามารถกำหนดเวลาการประชุม Teams ใน Outlook และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ขออภัย คุณต้องออกจากระบบ Teams และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง โพสต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยคุณ ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมซึ่งคุณสามารถลองเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้
เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้
ขออภัย คุณต้องลงชื่อออกจาก Teams และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งก่อนจึงจะสามารถกำหนดเวลาการประชุมได้ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของคุณ
ขออภัย คุณต้องออกจากระบบ Teams และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ลบไฟล์ชั่วคราวของระบบ
- ล้างแคช Microsoft Teams
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] ลบไฟล์ชั่วคราวของระบบ
ในไฟล์ชั่วคราวของ Windows 10 ที่ช่วยให้ระบบปฏิบัติการทำงานและทำให้ระบบเร็วขึ้น บางครั้งไฟล์แคชเหล่านี้อาจเสียหาย และรบกวนประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันบางอย่าง หากคุณใช้พื้นที่จัดเก็บเหลือน้อย หรือสังเกตเห็นการทำงานที่ผิดปกติของแอปพลิเคชันใดๆ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือลบไฟล์ชั่วคราวของระบบ
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2] ล้างแคช Microsoft Teams
หากต้องการล้างแคชของ Microsoft Teams ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ลงชื่อออกจากระบบ Teams และแอปพลิเคชัน Outlook
- ถัดไป กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้คัดลอกและวางเส้นทางไดเรกทอรีด้านล่างแล้วกด Enter
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
- ที่ตำแหน่ง กด CTRL + A เพื่อเลือกเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์
- แตะ ลบ บนแป้นพิมพ์ของคุณ
การดำเนินการนี้จะล้างแคชของ Teams และปัญหาควรได้รับการแก้ไขเมื่อคุณเปิด Outlook และ Teams อีกครั้ง
หวังว่านี่จะช่วยได้!
Microsoft Teams มีความสามารถมากมาย และความสามารถหลัก ได้แก่ การส่งข้อความ การโทร การโทรผ่านวิดีโอ การประชุม และการแชร์ไฟล์ กำลังเป็นที่นิยมอย่างมากในโลกธุรกิจ และหลายองค์กรได้ย้ายเครื่องมือสื่อสารทางธุรกิจจาก Skype ไปยัง Teams แล้ว
