แชร์วิดีโอถูกปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบใน Microsoft Teams

Microsoft Teams กลายเป็นแอปที่เติบโตเร็วที่สุด บริษัททั่วโลกใช้จัดการการสนทนาและประชุมอย่างกว้างขวาง บางครั้งแอปอาจมีปัญหาเรื่องการแชร์หน้าจอ เช่น ตอนประชุมวิดีโอ คนอื่นเห็นวิดีโอแต่คุณไม่เห็น พยายามคลิกไอคอนวิดีโอแล้วขึ้นข้อความ Video Share is disabled by the administrator นี่คือวิธีแก้ไขทันที

แชร์วิดีโอถูกปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบใน Teams

ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นแบบสุ่ม แต่มาจากการตั้งค่านโยบายการประชุม (meeting policy) พบว่าสามารถแก้ไขได้โดยตั้งค่า Allow IP Video เป็น On สำหรับ Guest Access วิธีเปิดใช้งานการแชร์วิดีโอใน Teams Meeting:

1. เปิดแอป Microsoft Teams
2. คลิกเมนูดรอปดาวน์ Meetings
3. เลือก Meeting Policies
4. เลือกชื่อนโยบายการประชุม
5. ไปที่ Audio & Video
6. เปิดใช้งาน Allow IP video

ก่อนเริ่ม ตรวจสอบว่า Guest access ถูกตั้งค่าใน Teams admin center แล้ว ลงชื่อเข้า Microsoft Teams admin center เลือก Org-wide settings > Guest access ตั้ง Allow guest access in Microsoft Teams เป็น On แล้วค่อยทำต่อไปนี้ –

ไปที่ Microsoft Teams admin center

คลิกลูกศรดรอปดาวน์ Meetings เพื่อขยายเมนู

เลือก Meeting policies

เมื่อเข้าหน้าใหม่ เลือกชื่อนโยบายการประชุม

เลื่อนลงไปส่วน Audio & Video

หาตั้งค่า Allow IP video การตั้งค่าสระและวิดีโอควบคุมการเปิด/ปิดฟีเจอร์ระหว่างประชุม Teams

เมื่อเจอ เลื่อนสไลเดอร์เป็น On เพื่อเปิดใช้งาน จะอนุญาตให้แขกใช้วิดีโอในการโทรและประชุมได้

หลังจากนี้ ควรไม่เห็นข้อความ 'Video Sharing is disabled by the administrator' ใน Microsoft Teams อีกแล้ว

แค่นี้ก็จบแล้วครับ!