สถาบันมากมายและผู้บริโภคทั่วไปกำลังใช้ประโยชน์จากแอปวิดีโอคอนเฟอเรนซ์เป็นสื่อการสื่อสารหลัก มีหลายตัวเลือก และเราจะพูดถึงบางตัวในสักครู่เพื่อตัดสินใจว่าตัวไหนดีกว่า
Zoom vs Microsoft Teams vs Google Meet vs Skype
ตั้งแต่การระบาดของโคโรน่าไวรัส แอปวิดีโอคอนเฟอเรนซ์กลายเป็นสิ่งสำคัญมาก องค์ประกอบนี้เป็นกุญแจสำคัญของการทำงานของธุรกิจมากมายในโลกวันนี้ และจะไม่เปลี่ยนแปลงในเวลานาน การประชุมวิดีโอเป็นเรื่องที่มีมานาน แต่โคโรน่าทำให้มันกลายเป็นชื่อที่ทราบในทุกครัวเรือน
เครื่องมือที่เราจะพูดถึงวันนี้ คือ Zoom, Microsoft Teams, Skype และ Google Meet ทั้ง 4 ตัวอยู่ในกลุ่มที่ดีที่สุด โดย Zoom เป็นผู้นำ ตอนนี้ ในบทความนี้ เราจะพยายามช่วยคุณตัดสินใจว่าควรเลือกตัวไหน เมื่อคุณดำดิ่งสู่การสื่อสารกับครอบครัว เพื่อน และเพื่อนร่วมงานจากที่ไกล
มาพูดคุยจากมุมมองที่ละเอียดขึ้น
สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับ Zoom
OK, Zoom เป็นกษัตริย์กับผู้ใช้รายวันเกิน 200 ล้านคน ซึ่งน่าประหลาดเพราะมันถูกสร้างขึ้นสำหรับธุรกิจตั้งแต่แรก ไม่ใช่สำหรับผู้บริโภคทั่วไป มันเปลี่ยนไปในช่วง gầnๆ เพราะผลิตภัณฑ์ใช้งานง่ายขึ้น
ในแง่ของฟีเจอร์ เราสามารถมั่นใจได้ว่า Zoom ระดับฟีเจอร์สูงและใช้งานง่าย ไม่ว่าคุณจะใช้แอป Windows หรือเว็บแอป ตอนนี้ เราชอบที่ไม่ต้องการให้ผู้ใช้ลงทะเบียนบัญชี Zoom เพียงเข้าห้องเป็นแขก (guest) แค่นั้นแหละ อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับเชิญไปห้อง คุณจะถูกพรอมป์ให้ดาวน์โหลดแอป Windows ก่อนที่จะได้เข้าต่อ
สมาชิกทุกคนในกลุ่มสามารถตัดสินใจปิดวิดีโอและเสียงได้หากต้องการ และเราชอบมากเพราะการประชุมวิดีโออาจค่อนข้างยุ่งเหยิง
ไม่ רקนั้น ผู้ดูแลระบบ (administrator) สงวนสิทธิ์ในการปิด/เปิดเสียง (mute/unmute) ใครก็ได้ในกลุ่ม ฟีเจอร์สมบูรณ์แบบสำหรับสถานการณ์ที่สมาชิกไม่ยินยอมปฏิบัติตาม
เพิ่มเติม คุณภาพสายโทรเสียงและวิดีโอกลับค่อนข้างดี และดีกว่าที่คาดไว้มาก อย่างไรก็ตาม คุณภาพอาจแย่ลงเร็วมาก หากความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณลดลง ตามสถานะปัจจุบัน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีพอสมควรจำเป็นสำหรับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
ผู้ใช้สามารถมีคนได้สูงสุด 100 คนในสายโทรเดียว ซึ่งน้อยกว่าที่ Microsoft Teams และ Google Meet ให้มาก
Zoom รองรับแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึง Windows, Linux, Android, และ iOS
อ่านเพิ่ม: เคล็ดลับและเทคนิค Zoom Video Conferencing
สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับ Microsoft Teams
ขณะนี้ Microsoft กำลังวางตำแหน่ง Teams เป็นทางเลือกแทน Slack และหลายคนในบริษัทหวังว่ามันจะกลายเป็นแพลตฟอร์มอันดับหนึ่งในอนาคตอันไกล อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์นี้ก็แข่งขันกับ Zoom เนื่องจากฟีเจอร์วิดีโอคอนเฟอเรนซ์คุณภาพสูง
ฟีเจอร์ส่วนมากมาจาก Skype โดยตรง ดังนั้นคุณสามารถมั่นใจได้ในคุณภาพและพึ่งพาได้ตลอดเวลา
เปรียบเทียบกับ 200 ล้านผู้ใช้รายวันของ Zoom Teams อยู่ที่ 75 ล้าน ตัวเลขที่ไกลมาก อย่างไรก็ตาม ด้วยการผลักดันอย่าง 적극적인 ของ Microsoft เพื่อ鞏固 ตำแหน่งของ Teams เป็นทางเลือกที่เป็นไปได้ สิ่งต่างๆ อาจเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในเดือนๆ ข้างหน้า
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น วิดีโอคอนเฟอเรนซ์ทำได้ดีใน Teams ดังนั้นจึงโดดเด่นเป็นที่ดีที่สุดเมื่อเทียบกับตัวเลือกอื่นๆ ในรายการนี้
ตอนนี้ เราควรระบุว่า Teams รองรับได้สูงสุด 300 คนในสายโทรวิดีโอคอนเฟอเรนซ์เดียว และไม่ต้องจ่ายเงิน ควรจะต้องจ่ายหากต้องการฟีเจอร์เพิ่มเติม
เนื่องจาก Teams ไม่ได้เน้นแค่วิดีโอคอนเฟอเรนซ์ มันจึงจะไม่ใช่เรื่องง่ายเท่าตัวเลือกอื่นๆ ที่นี่เมื่อเปรียบเทียบ และเข้าใจได้ เพราะ Teams เป็นคู่แข่งหลักของ Slack ในขณะเขียน
หากคุณกังวลเกี่ยวกับเครื่องมือวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ที่แข็งแกร่งพร้อมรองรับข้ามแพลตฟอร์ม อย่าเพิ่งกังวล เพราะ Teams มีให้บน Windows, Linux, Android, และ iOS มันเป็นวิธียอดเยี่ยมสำหรับการประชุมทางธุรกิจ
อ่านเพิ่ม: เคล็ดลับและเทคนิค Microsoft Teams
สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ Skype
Skype แม้จะไม่ใช่เครื่องมือเมสเซนเจอร์ยอดนิยมบนตลาดแล้ว แต่ยังอยู่ในกลุ่มที่ดีที่สุดและใช้งานง่ายที่สุดเมื่อพูดถึงการโทรเสียงและวิดีโอ เป็นระบบที่โตเต็มที่ ดังนั้นแม้จะมีข้อบกพร่อง ผู้ใช้สามารถมั่นใจได้ว่าจะไม่ได้ประสบประสบการณ์แย่
ตอนนี้ เราควรระบุว่า Skype ฟรีหากคุณพอใจกับสูงสุด 50 คนในสายโทรประชุม หากต้องการมากกว่า 50 ควรลงทุนใน Microsoft Office 365 for Business เพราะจะอนุญาตให้มีผู้เข้าร่วม 250 คน
Skype ส่งมอบคีย์เข้ารหัส 256-bit AES ทำให้มันเป็นหนึ่งในเครื่องมือวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ที่ปลอดภัยที่สุดในตลาดวันนี้
คุณยังสามารถจัดประชุมวิดีโอฟรีโดยไม่ต้องดาวน์โหลดหรือลงทะเบียน ผ่านเว็บไซต์ Skype Meet ได้
ในแง่ของแพลตฟอร์มที่ Skype รองรับ คนสามารถได้มันสำหรับ Windows, Linux, Android, และ iOS
อ่านเพิ่ม: เคล็ดลับความปลอดภัยและความปลอดภัยของ Skype Login
สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับ Google Meet
Google เป็นบริษัทที่อยากได้มือเข้าทุกอย่างในวันนี้ ดังนั้นไม่แปลกใจที่รู้ว่าบริษัทได้เปิดตัวเครื่องมือวิดีโอคอนเฟอเรนซ์บนคลาวด์ใหม่ ชื่อ Google Meet และเพื่อทุกเจตนาและวัตถุประสงค์ มันคือการรีแบรนด์ของ Google Hangouts
ในขณะที่บริการฟรีตอนนี้ มันไม่ได้ฟรีมานานเมื่ออยู่ภายใต้ชื่อ Hangouts ใช่ ด้านพื้นฐานของ Hangouts ฟรี แต่หากคุณต้องการเริ่มสายโทรวิดีโอกับคนเยอะ ผู้ใช้ต้องเป็นส่วนหนึ่งของ Google G Suite
หนึ่งในสิ่งน่าสนใจของ Meet คือข้อเท็จจริงว่ามันจัดการได้ถึง 250 คนพร้อมกันในการประชุมเดียว และสตรีมถึง 100,000 ผู้ชม การประชุมสามารถบันทึกได้เพื่ออ้างอิงในอนาคต
Google Meet เป็นตัวเลือกที่ดี เพราะมันเป็นเครื่องมือวิดีโอคอนเฟอเรนซ์บริสุทธิ์ (pure video conferencing tool) หมายความว่า มันง่ายกว่าในการเริ่มต้นเมื่อเทียบกับ Microsoft Teams และแม้แต่ Zoom
ตาม Google บริการ Meet รองรับ Windows, Apple macOS, Linux, และ ChromeOS
อ่านเพิ่ม: เคล็ดลับและเทคนิค Google Meet
ตัวไหนคือเครื่องมือวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ที่ดีที่สุด?
นี่คือคำถามที่ยากที่จะตอบ เพราะแต่ละเครื่องมือวิดีโอคอนเฟอเรนซ์นำเสนอสิ่งที่ไม่ซ้ำกันมาบนโต๊ะ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการวิธีฟรีและรวดเร็ว Zoom อาจเหมาะกับคุณ ไม่เช่นนั้น Skype อาจเป็นทางออก
