Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> Office

Outlook ไม่ส่งอีเมลใน Windows มีหรือไม่มีไฟล์แนบ

ขณะที่ Microsoft Outlook เป็นไคลเอนต์อีเมลที่ยอดเยี่ยม มันมาพร้อมกับชุดปัญหาของตัวเอง ปัญหาดังกล่าวประการหนึ่งคือเมื่อผู้ใช้ไม่สามารถส่งอีเมลใน Windows โดยมีหรือไม่มีไฟล์แนบ ชุดค่าผสมจำนวนมากอาจทำให้เกิดปัญหาได้ แต่ต้องมีการตรวจสอบหนึ่งครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทราบถึงขีดจำกัดของขนาดไฟล์แนบที่บริการอีเมลที่คุณใช้กับ Outlook เสนอให้ ที่กล่าวว่าในโพสต์นี้ เราจะแสดงหลายวิธีในการแก้ปัญหาเมื่อ Outlook ไม่ได้ส่งอีเมลใน Windows 11/10 ไม่ว่าคุณจะมีไฟล์แนบหรือไม่

Outlook ไม่ส่งอีเมลใน Windows 11/10

สถานการณ์ทั่วไปอย่างหนึ่งคือ อีเมลไม่ทำงานใน Outlook แต่ทำงานบนอุปกรณ์อื่นๆ รวมถึงสมาร์ทโฟนด้วย อาจทำงานบนพีซีเครื่องอื่นได้ แต่ไม่ใช่บนพีซีเครื่องใดเครื่องหนึ่ง นี่เป็นสองสามวิธีที่คุณสามารถแยกแยะปัญหาได้

  1. ซ่อมแซมโปรไฟล์ Outlook
  2. ปิดโหมด “ทำงานออฟไลน์”
  3. เพิ่มขนาดไฟล์แนบของ Outlook
  4. ตรวจสอบการตั้งค่ากล่องจดหมาย
  5. ตรวจสอบส่วนเสริม
  6. การผสานรวมอีเมลป้องกันไวรัส
  7. ซิปไฟล์ก่อนส่ง
  8. ไฟล์ที่ถูกบล็อก

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่หลังจากลองใช้วิธีแก้ปัญหาในรายการ

1] ซ่อมแซมโปรไฟล์ Outlook

Outlook ไม่ส่งอีเมลใน Windows มีหรือไม่มีไฟล์แนบ

  • เปิด Microsoft Outlook แล้วคลิกแท็บไฟล์
  • ภายใต้ข้อมูล ให้คลิกที่การตั้งค่าบัญชี จากนั้นคลิกการตั้งค่าบัญชีจากเมนูเมนูลอย
  • เลือกบัญชีที่มีปัญหา จากนั้นคลิกที่ปุ่มซ่อมแซม
  • กล่องบัญชีการซ่อมแซมจะเปิดขึ้น ตรวจสอบการตั้งค่าและช่องของคุณ จากนั้นคลิกถัดไป

2] ปิดโหมด “ทำงานออฟไลน์”

Outlook ไม่ส่งอีเมลใน Windows มีหรือไม่มีไฟล์แนบ

Outlook มีโหมดออฟไลน์ซึ่งช่วยให้คุณอ่านอีเมลได้โดยไม่เสียสมาธิ ในโหมดนี้ แม้ว่าคุณจะร่างอีเมลได้ แต่จะอยู่ในกล่องขาออก หากเป็นกรณีนี้ อีเมลใดๆ ที่คุณพยายามส่ง ไม่ว่าจะมีไฟล์แนบหรือไม่ก็ตาม จะอยู่ในกล่องขาออกจนกว่าคุณจะปิดการใช้งาน เปิด Outlook แล้วสลับไปที่ส่วนส่ง/รับ คลิกที่โหมดการทำงานออฟไลน์เพื่อปิดใช้งาน

อ่าน :Outlook.com ไม่ได้รับหรือส่งอีเมล

3] เพิ่มขนาดไฟล์แนบของ Outlook

โดยปกติแล้ว Outlook จะจำกัดไฟล์แนบ ซึ่งปิดอยู่ในขนาดสูงสุดที่อนุญาต ดังนั้น หากบริการอีเมลของคุณมีขนาดไฟล์แนบ 25MB Outlook จะจำกัดไฟล์แนบที่เกิน 20 MB โชคดีที่คุณสามารถเพิ่มขนาดได้โดยการแฮ็ค Registry เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้น ให้ไปที่เส้นทางต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Office ของคุณ

Outlook 2019 และ 2016 :

HKEY_CURRENT_USER\­Software\­Microsoft\­Office\­16.0\­Outlook\­Preferences

Outlook 2013 :

HKEY_CURRENT_USER\­Software\­Microsoft\­Office\­15.0\­Outlook\­Preferences

Outlook 2010 :

HKEY_CURRENT_USER\­Software\­Microsoft\­Office\­14.0\­Outlook\­Preferences

Outlook ไม่ส่งอีเมลใน Windows มีหรือไม่มีไฟล์แนบ

ภายใต้ Preferences ให้สร้าง DWORD ใหม่โดยใช้ชื่อ MaximumAttachmentSize หากไม่มี ให้คลิกขวาและสร้าง ดับเบิลคลิกถัดไปที่ DWORD และเปลี่ยนเป็นทศนิยม ตั้งค่าเป็น 25600 (25.6MB) Registry Registry และเริ่ม Outlook อีกครั้ง สิ่งที่แนบมาไม่ควรเป็นปัญหาอีกต่อไป

4] ตรวจสอบการตั้งค่ากล่องจดหมาย

Outlook ไม่ส่งอีเมลใน Windows มีหรือไม่มีไฟล์แนบ

คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่ากล่องจดหมายสำหรับบัญชีอีเมลที่เป็นสาเหตุของปัญหา เปิดการตั้งค่าบัญชี และเลือกบัญชีอีเมลที่ต้องการแก้ไข จากนั้นคลิกที่ปุ่มเปลี่ยน คุณจะมีตัวเลือกในการตรวจสอบการตั้งค่าเมล รีเซ็ตการตั้งค่าเมล และอื่นๆ ใช้หนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา

อ่าน :แอป Windows 10 Mail ไม่ส่งหรือรับอีเมล

5] ปิดการใช้งานโปรแกรมเสริม

ในบางครั้ง Com Add-in เช่น ปลั๊กอินของบริษัทอื่นสำหรับ Outlook อาจทำให้เกิดปัญหาได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกี่ยวข้องกับสิ่งที่แนบมา อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะพยายามปิดใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิด Outlook ในเซฟโหมด (พิมพ์ outlook.exe /safe ในพรอมต์การเรียกใช้) และตรวจสอบว่า Outlook ทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่ หากทุกอย่างทำงานตามที่คาดไว้ คุณสามารถเลือกปิดการใช้งานปลั๊กอินทีละตัวและค้นหาสาเหตุของปัญหา

Outlook ไม่ส่งอีเมลใน Windows มีหรือไม่มีไฟล์แนบ

  • เปิด Outlook แล้วคลิกไฟล์>ตัวเลือก> Add-in
  • ภายใต้ Manage เลือก COM Add-in จากนั้นคลิกที่ Go Options ซึ่งอยู่ถัดจาก Manage
  • ยกเลิกการเลือกทีละรายการและดูว่าปิดใช้งานปลั๊กอินใดบ้างที่ช่วยแก้ปัญหาได้

6] ปิดการรวมอีเมลแอนตี้ไวรัส

โซลูชันป้องกันไวรัสและความปลอดภัยจำนวนมากผสานรวมกับไคลเอ็นต์อีเมลและสแกนหาสิ่งที่แนบมากับขาออกและรายได้ หากคุณกำลังใช้บริการดังกล่าว จะเป็นความคิดที่ดีที่จะปิดการใช้งานและตรวจสอบว่าบริการทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่ หากนั่นคือปัญหา คุณอาจต้องกำหนดการตั้งค่าเพื่อปรับ

7] ไฟล์ Zip ก่อนส่ง

สุดท้าย หากไฟล์ของคุณมีความสำคัญ คุณอาจต้องการซิปไฟล์ในคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะแนบไปกับ Outlook Windows เสนอให้เก็บถาวรเป็นคุณสมบัติที่จำเป็น คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์และเลือก Send To จากเมนู จากนั้นเลือกโฟลเดอร์บีบอัดและจะสร้างไฟล์ zip ของโฟลเดอร์หรือไฟล์นั้นซึ่งจะมีขนาดเล็กกว่า จากนั้นคุณควรจะสามารถแนบและส่งข้ามไปได้ แน่นอนว่าใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คุณไม่ส่งไฟล์แนบเนื่องจากขนาดของไฟล์

8] ไฟล์ที่ถูกบล็อก

มีชุดของส่วนขยายหรือประเภทไฟล์ที่ Outlook บล็อกไม่ให้อัปโหลดหรือส่งเป็นไฟล์แนบ คุณสามารถเปลี่ยนชื่อหรือใช้ที่เก็บข้อมูลออนไลน์เพื่อแชร์ไฟล์เหล่านั้นได้ดีกว่าการอัปโหลดโดยตรง

ฉันหวังว่าโพสต์นี้จะง่ายต่อการติดตาม และคุณสามารถส่งอีเมลโดยใช้ Outlook ใน Windows ทั้งที่มีและไม่มีไฟล์แนบ

Outlook ไม่ส่งอีเมลใน Windows มีหรือไม่มีไฟล์แนบ