หลังจากที่คุณทำ GSuite migration ไป Microsoft Office 365 เสร็จสิ้น อาจพบข้อความข้อผิดพลาดนี้เมื่อพวกเขาพยายามสร้างหรือแก้ไขรายชื่อติดต่อใน Microsoft Outlook desktop client –
You don't have permission to create an entry in this folder. Right-click the folder, and then click Properties to check your permissions for the folder.
นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาแบบง่าย ดาวน์โหลดและใช้แอปพลิเคชัน MFCMAPI!
You don't have permission to create an entry in this folder
ข้อความข้อผิดพลาดข้างต้นอาจแจ้งให้คุณดูเจ้าของโฟลเดอร์ หรือขอให้ผู้ดูแลระบบเปลี่ยนสิทธิ์ของคุณ ข้อผิดพลาดหลักเกิดขึ้นเพราะโฟลเดอร์ Contacts ถูกตั้งค่าเป็น "ReadOnly" โดยบริการระหว่างการย้าย (migration)
เพื่อแก้ไข ให้ตั้งค่าคุณสมบัตินี้ด้วยตนเองสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบผ่าน MFCMAPI ทำตามขั้นตอน:
- ดาวน์โหลด MFCMAPI tool
- เข้าถึงเมนู Options
- เลือก Microsoft Exchange Message Store ที่เหมาะสม
- เปลี่ยนค่า Binary ในบานหน้าต่าง Properties
เครื่องมือ MFCMAPI ช่วยอำนวยความสะดวกในการสืบสวนปัญหา Exchange และ Outlook มันถูกออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ระดับผู้เชี่ยวชาญและนักพัฒนาเท่านั้น การใช้งานผิดหรือการทำผิดพลาดอาจทำให้ข้อมูลกล่องจดหมายของคุณถูกทำลาย
1. ดาวน์โหลด MFCMAPI Tool
ไปที่นี่เพื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน MFCMAPI จาก github.com
เริ่มโปรแกรม MfcMapi.exe ที่คุณดาวน์โหลด แล้วคลิก OK
2. เข้าถึงเมนู Options
เมื่อหน้าต่างหลักของแอปพลิเคชันปรากฏ ให้ไปที่เมนู Tools และเลือก Options
ที่นี่ ให้เลื่อนลงเพื่อค้นหาต่อไปนี้
- Use the MDB_ONLINE flag when calling Open MsgStore
- Use the MAPI_NO_CACHE flag when calling OpenEntry
เมื่อพบ ให้ติ๊กช่องทำเครื่องหมายตรงข้ามตัวเลือกเหล่านี้ และคลิก OK
3. เลือก Microsoft Exchange Message Store ที่เหมาะสม
ตอนนี้ ไปที่เมนู Session คลิก Logon
จากนั้น ในรายการ Profile Name ให้เลือกโปรไฟล์สำหรับกล่องจดหมาย และคลิก OK
ดับเบิลคลิก Microsoft Exchange Message Store ที่เหมาะสม
4. เปลี่ยนค่า Binary ในบานหน้าต่าง Properties
เมื่อหน้าต่างใหม่เปิดขึ้น ให้ไปที่บานหน้าต่างนำทาง คลิก Root Container
ขยาย Root Container เพื่อเข้าถึง Top of Information Store
ขยาย Top of Information Store และจากนั้นคลิก Contacts
ตอนนี้ ในบานหน้าต่าง Properties ด้านขวา ให้ค้นหาคุณสมบัติ PR_EXTENDED_FOLDER_FLAGS
เมื่อพบแล้ว ให้ดับเบิลคลิก ตั้งค่า Binary เป็น 010400001000 และคลิก OK
แค่นี้ก็จบ!
ข้อความข้อผิดพลาด You don't have permission to create an entry in this folder ควรไม่ปรากฏอีกสำหรับ Outlook Desktop Client ของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีล้างไฟล์แคช Outlook
