แก้ไข Error 'The program used to create this object is Outlook'

ผู้ใช้ Outlook พบ Error "The program used to create this object is Outlook" เมื่อเปิดไฟล์แนบ Inline หรือ Archived items ไม่เกี่ยวกับ Antivirus เกิดบน Windows 7, 8, 10 และ Office 2010, 2013, 2016

สาเหตุของ Error นี้

• Outlook Client เก่าเกินไป - ไม่ได้อัปเดตนาน Microsoft แก้ไข Bug นี้ไปแล้วผ่าน Hotfix
• Windows Update KB3203467 - อัปเดตเฉพาะนี้ก่อให้เกิดปัญหาบน Office 2007, 2010, 2013 แก้โดย Uninstall Update นี้

วิธีที่ 1: อัปเดต Outlook ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

1. เปิด Outlook > File > Office Account
2. ส่วน Product Information > Office Updates dropdown > Update Now
3. ติดตั้งอัปเดตที่มี > รีสตาร์ทเครื่อง > ทดสอบ

วิธีที่ 2: อัปเดต Windows ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

1. Win+R > ms-settings:windowsupdate Enter
2. Check for Updates ติดตั้งอัปเดตทั้งหมด > รีสตาร์ท
3. ทดสอบเปิดไฟล์แนบอีกครั้ง

วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้ง Update KB3203467

1. Win+R > appwiz.cpl Enter
2. View installed updates (เมนูซ้าย)
3. หา KB3203467 คลิกขวา > Uninstall
4. ทำตามขั้นตอน > รีสตาร์ท > ทดสอบ