ผู้ใช้ Microsoft Outlook บางรายรายงานว่ากำลังเห็น “โปรแกรมที่ใช้สร้างวัตถุนี้คือ Outlook” เกิดข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเปิดไฟล์แนบแบบอินไลน์หรือรายการที่เก็บถาวร ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหาไม่ได้เกิดจาก Antivirus – ปัญหาจะเกิดขึ้นไม่ว่าชุดความปลอดภัยจะเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ก็ตาม ข้อผิดพลาดได้รับการยืนยันให้ปรากฏบน Windows 7, Windows 8 และ Windows 10 โดยส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดนี้จะรายงานให้เกิดขึ้นใน Office 2010, Office 2013 และ Office 2017
สาเหตุของ “โปรแกรมที่ใช้สร้างวัตถุนี้คือ Outlook ” ผิดพลาด?
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้ในการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ปรากฏว่าปัญหานี้อาจเกิดจากผู้กระทำผิดหลายคน:
- ไคลเอนต์ Outlook ที่ล้าสมัยอย่างรุนแรง – ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดจากไคลเอนต์ที่ล้าสมัยอย่างร้ายแรง ถ้าคุณไม่ได้อัปเดตชุดโปรแกรม Office มาระยะหนึ่งแล้ว คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ตัวอัปเดต Office สากลเพื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือคุณสามารถอัปเดตโดยใช้คอมโพเนนต์ WU (Windows Update)
- ปัญหาเกิดจากการอัพเดท KB3203467 – มีการอัปเดตของ Windows ตัวหนึ่งที่ทราบกันว่าทำให้เกิดปัญหาใน Office 2007, Office 2010 และ Office 2013 หากใช้สถานการณ์นี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้งการอัปเดตที่รับผิดชอบต่อปัญหา
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน บทความนี้จะนำเสนอกลยุทธ์การซ่อมแซมที่เป็นไปได้หลายประการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์เดียวกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
หากคุณต้องการรักษาประสิทธิภาพให้มากที่สุด เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างตามลำดับที่แสดง เนื่องจากจะเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความยากง่าย หนึ่งในนั้นต้องแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้กระทำความผิด
วิธีที่ 1:อัปเดต Outlook เป็นเวอร์ชันล่าสุด
เนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากจุดบกพร่องที่ Microsoft ใช้เวลานานในการแก้ไข (แต่ในที่สุดก็เกิดขึ้น) สิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาตั้งแต่แรกคือการอัปเดตอื่นที่เผยแพร่ร่วมกับ Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 และ Outlook 2016
หลังจากที่เป็นที่ชัดเจนว่าการอัปเดตสิ้นสุดลงโดยพิจารณาว่าไฟล์แนบอีเมลส่วนใหญ่ไม่ปลอดภัยและบล็อกพวกเขา Microsoft ใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือนในการเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ Outlook ทุกเวอร์ชัน
หลายปีหลังจากเกิดปัญหาขึ้น ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นด้วยเหตุผลหลักประการหนึ่ง – ผู้ใช้ Outlook จำนวนมากยังคงใช้ไคลเอ็นต์ที่ล้าสมัยอย่างรุนแรง นั่นคือเหตุผลที่วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ปัญหา “โปรแกรมที่ใช้สร้างวัตถุนี้คือ Outlook ” ข้อผิดพลาดคือเพียงแค่อัปเดตไคลเอนต์ Outlook ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- เปิด Outlook . ของคุณ ไคลเอนต์และคลิกที่ ไฟล์ จากแถบริบบอนที่ด้านบนของหน้าจอ
- จากนั้น คลิกที่ บัญชี Office จากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้าย
- ถัดไป ไปที่ข้อมูลผลิตภัณฑ์ แล้วคลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่เชื่อมโยงกับ การอัปเดต Office จากนั้นคลิก อัปเดตทันที .
- หากมีการอัปเดตใหม่ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเวอร์ชันใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทเครื่องและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นหรือไม่มีเวอร์ชันใหม่สำหรับบิวด์ Outlook ของคุณ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด
หากวิธีแรกไม่อนุญาตให้คุณอัปเดตเวอร์ชันไคลเอ็นต์ Outlook และแก้ไข “โปรแกรมที่ใช้สร้างวัตถุนี้คือ Outlook ” ข้อผิดพลาด คุณสามารถทำการ WU (Windows Update) เพื่อบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณอัปเดต Outlook เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปหลังจากที่พวกเขาอนุญาตให้ Windows Update ติดตั้งทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการ คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กดแป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ms-settings:windowsupdate” แล้วกด Enter เพื่อเปิดแท็บ Windows Update ของแอปการตั้งค่า
- ภายในหน้าจอการอัปเดตของ Windows ให้คลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต และรอให้คอมโพเนนต์ WU ระบุการอัปเดตใหม่ๆ ที่อาจใช้ได้
- หากพบการอัปเดตที่รอดำเนินการหลายรายการ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งทีละรายการ เมื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทุกครั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบังคับใช้การเปลี่ยนแปลง
- ในลำดับการเริ่มต้นถัดไป ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ก่อให้เกิด “โปรแกรมที่ใช้สร้างวัตถุนี้คือ Outlook ” error และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การถอนการติดตั้งการอัปเดต KB3203467
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่ใช้หน้าจอโปรแกรมและคุณลักษณะเพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตที่เป็นสาเหตุของปัญหา ในกรณีส่วนใหญ่ที่มีการรายงาน KB3203467 เป็นผู้ก่อให้เกิดปัญหา
โดยลบผู้กระทำผิดที่รับผิดชอบ “โปรแกรมที่ใช้สร้างวัตถุนี้คือ Outlook ” ข้อผิดพลาด คุณจะเอาเหตุผลอันดับหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้ออกไป
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการถอนการติดตั้ง KB3203467 อัปเดต:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิดโปรแกรมและคุณลักษณะ .
- ภายใน โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าต่าง ให้คลิกที่ ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง จากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้าย
- เมื่อคุณไปที่หน้าจออัปเดตที่ติดตั้งแล้ว ให้ค้นหา KB3203467 อัปเดต คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง KB3203467 ปรับปรุง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
