การส่งออกเนื้อหาเป็น PDF ผ่านแอป Microsoft Office เช่น Word, Excel, PowerPoint เป็นหนึ่งในการกระทำที่พบบ่อยที่สุด หากมีรูปแบบเอกสารใดที่นิยมเกือบเท่า Word ก็คือ PDF ซึ่งเป็นเหตุผลที่การแปลงเป็นรูปแบบนี้จึงสำคัญมากสำหรับผู้ใช้ Office 365 ปัญหาคือ บางคนมีปัญหาเมื่อพยายามส่งออกเอกสาร Office เป็น PDF และนั่นเป็นปัญหาในหลายด้าน
จากที่เรารวบรวมมา พบว่าผู้ใช้เห็นข้อความข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
- Microsoft Word: Sorry, we couldn't find your file, Was it moved, renamed, or deleted
- Microsoft Excel: Document not saved. The document may be open, or an error may have been encountered when saving.
- Microsoft PowerPoint: An error occurred while PowerPoint was saving the file.
- Microsoft Publisher: Publisher cannot save the file.
ข้อผิดพลาดนี้อาจทำคุณสับสน แต่อย่ากังวล เราคุ้มครองคุณดีแล้ว นี่คือวิธีแก้ไขปัญหานี้ครั้งหนึ่งและ לתמיד
ไม่สามารถส่งออกหรือ Save as PDF โดยใช้แอป Office
หากคุณเผชิญปัญหานี้ ลองข้อเสนอเหล่านี้
1. ซ่อมแซม Microsoft Office
ก่อนทำการอื่น โปรดซ่อมแซมการติดตั้ง Microsoft Office ของคุณ เราทำโดยคลิกขวาที่ปุ่ม Start จากนั้นเลือก Apps and Features ผ่านเมนู WinX pop-up
เลือก Microsoft Office จากรายการ และคลิก Modify เมื่อมันปรากฏ
ทำตามคำแนะนำเพื่อซ่อมแซมการติดตั้ง Microsoft Office ของคุณ จำไว้ว่าการซ่อมแซมอาจไม่ได้ผล ดังนั้นหากเป็นเช่นนั้น ให้ทำตามเคล็ดลับด้านล่าง
2. sRGB Color Space Profile อยู่ในตำแหน่งผิด
โอเค นี่คือเรื่อง Word หรือแอป Office อื่นๆ กำลังค้นหา sRGB Color Space Profile.icm ในตำแหน่งที่ผิด เพราะสิ่งนี้ แอปจึงไม่สามารถค้นหาโปรไฟล์เพื่อใช้งานได้ คุณจึงต้องลบค่า Registry เหล่านี้
สร้าง System Restore Point ก่อน แล้วเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ regedit ลงในกล่องและกด Enter หลังจากนั้น โปรดค้นหา Path:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ICM\RegisteredProfiles
ค้นหาค่า sRGB และลบมันออกจาก Registry
ต่อไป ไปที่ Path:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ICM\RegisteredProfiles
ค้นหาค่า sRGB และลบมัน
สุดท้าย ตอนนี้คุณสามารถพยายามส่งออกเอกสาร PDF ของคุณได้
โปรดแจ้งให้เราทราบว่าทำงานได้หรือไม่
