ขออภัย เราประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว – ข้อผิดพลาดของแอป Office 365

หลังจากติดตั้ง Microsoft Office 365 บน Windows 10 คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณเพื่อเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด ขออภัย เรากำลังประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว หลังจากคลิกปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้" แม้ว่าโดยทั่วไปจะเป็นปัญหาชั่วคราว แต่หากอยู่นาน คุณสามารถทำตามคำแนะนำการแก้ปัญหาเหล่านี้ได้

ขออภัย เรากำลังประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว - Office 365

มีสาเหตุหลายประการที่ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ และบางสาเหตุได้ระบุไว้ด้านล่าง-

• คุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคุณผิดพลาดโดยสิ้นเชิง
• ไฟล์ภายในของ Microsoft Office เสียหายจากการโจมตีของมัลแวร์

ในการแก้ปัญหาการเปิดใช้งาน Office 365 บน Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้-

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
2. รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer
3. สำนักงานซ่อม
4. เรียกใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant
5. ปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนในบัญชี Microsoft

1] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ในการเปิดใช้งาน Office 365 คุณต้องเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณและเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ได้ แม้ว่าคุณจะเชื่อมโยงกับเครือข่าย Wi-Fi หรือการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต ขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าแหล่งที่มานั้นมีอินเทอร์เน็ตที่ถูกต้องหรือไม่

2] รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer

หากการตั้งค่า Internet Explorer ของคุณเกิดความยุ่งเหยิง และไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณอาจพบปัญหานี้ขณะเปิดใช้งาน Office 365 บน Windows 10 ดังนั้นจึงเป็นเคล็ดลับที่รู้จักกันดีในการกำจัดปัญหาการเปิดใช้งานโดยการรีเซ็ต IE การตั้งค่า

ในการเริ่มต้น ให้ค้นหา “ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต” ในช่องค้นหาของแถบงานและเปิดผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง จากนั้นสลับไปที่ ขั้นสูง แท็บแล้วคลิก รีเซ็ต ปุ่ม.

หลังจากเสร็จสิ้น คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ในแอป Office ได้หรือไม่

3] สำนักงานซ่อม

หากไวรัสโจมตีคอมพิวเตอร์ของคุณในช่วงที่ผ่านมา มีโอกาสที่การติดตั้ง Office ของคุณจะเสียหาย ในขณะนี้ คุณควรพยายามซ่อมแซมการติดตั้ง Office ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแผงควบคุมก่อนแล้วไปที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรม เมนู

จากนั้นเลือกการติดตั้ง Microsoft Office จากรายการและคลิกปุ่ม เปลี่ยน ปุ่ม. ควรเปิดหน้าต่างที่คุณสามารถเลือก การซ่อมแซมด่วน หรือ การซ่อมแซมออนไลน์ .

ในตอนแรก ใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมด่วน หากไม่ได้ผล คุณต้องใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมออนไลน์และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมด

4] เรียกใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant

Microsoft Support and Recovery Assistant เป็นเครื่องมืออย่างเป็นทางการที่รับรู้และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเปิดใช้งานทั้งหมด ดาวน์โหลดเครื่องมือและเรียกใช้บนพีซีของคุณ

5] ปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนในบัญชี Microsoft

ขอแนะนำให้เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยในบัญชี Microsoft เพื่อเพิ่มระดับการรักษาความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนและลองเข้าสู่ระบบได้

หากแก้ปัญหาได้ อย่าลืมเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยในบัญชี Microsoft อีกครั้ง

แค่นั้น!