ในคำแนะนำสั้นๆ นี้ เราจะเห็นขั้นตอนในการแก้ไขการบล็อกการอัปโหลด , ลงชื่อเข้าใช้เพื่อบันทึกไฟล์นี้ หรือ บันทึกสำเนา เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณสร้างและบันทึกไฟล์ Word, Excel, PowerPoint ไปยังบัญชี OneDrive, OneDrive for Business หรือ SharePoint โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา โดยปกติ เมื่อเกิดปัญหาขึ้น ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนทันทีเพื่อให้เขาสามารถดำเนินการที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาและดำเนินการอัปโหลดต่อได้อย่างรวดเร็ว
อัปโหลดถูกบล็อก ลงชื่อเข้าใช้บันทึกไฟล์นี้ หรือบันทึกข้อผิดพลาดในการคัดลอกใน OneDrive
เมื่อทำงานกับแอป Office Desktop เช่น Microsoft Office Word/Excel/PowerPoint และอื่นๆ เราสามารถสร้างและบันทึกไฟล์ลงใน OneDrive ของเราเองหรือบริการที่เชื่อมต่ออื่นๆ เช่น OneDrive for Business, SharePoint เป็นต้น
เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "อัปโหลดถูกบล็อก", "ลงชื่อเข้าใช้เพื่อบันทึกไฟล์นี้" หรือ "บันทึกสำเนา" คุณจะต้องลบและเชื่อมต่อกับ OneDrive ใหม่ โดยมีวิธีการดังนี้:
- เข้าถึงเมนูไฟล์
- ลบบริการสำหรับ OneDrive ภายใต้ 'บริการที่เชื่อมต่อ'
- เชื่อมต่อกับ OneDrive อีกครั้ง
มาดูรายละเอียดขั้นตอนกันตอนนี้เลย
1] เข้าถึงเมนูไฟล์
ในแอป Office ที่คุณกำลังใช้ (เช่น Word, Excel หรือ PowerPoint) ให้เลือกแท็บ "ไฟล์" จากเมนู Ribbon
จากรายการตัวเลือกที่แสดง ให้เลือกตัวเลือก "บัญชี" ที่ด้านล่าง
2] ลบบริการสำหรับ OneDrive ภายใต้ 'บริการที่เชื่อมต่อ'
จากหน้าจอบัญชีที่ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เลื่อนลงไปที่ ‘ฉันหวังว่า Connected Services ’ ส่วน.
ใต้ Connected Services ให้คลิก 'Remove service' สำหรับ OneDrive ที่คุณต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ
บริการจะถูกลบออก
3] เชื่อมต่อกับ OneDrive อีกครั้ง
เมื่อนำออกแล้ว คุณจะต้องเชื่อมต่อกับ OneDrive อีกครั้ง
สำหรับสิ่งนี้ ให้กด 'เพิ่มบริการ ' จากนั้นวางเมาส์เหนือ 'ที่เก็บข้อมูล ’ และเลือก ‘OneDrive ’ ตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านบน
หลังจากนั้น เพียงป้อนรายละเอียดบัญชี Microsoft ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ OneDrive
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว ให้เริ่มแอป Office ใหม่ และตอนนี้คุณควรจะสามารถสร้างและบันทึกเอกสารไปยัง OneDrive ได้
หากปัญหาเดิมยังคงอยู่ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการอัปเดต
สำหรับสิ่งนี้ ไปที่ ไฟล์ > บัญชี> อัปเดต Office> ตัวเลือกการอัปเดต และเลือก 'อัปเดตเลย' ตัวเลือก
หวังว่านี่จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้