"อีเมลของฉันหายไปไหน了?" คำพูดนี้เคยได้ยินเยอะมาก แต่มากกว่านั้นคือคนเยอะที่ไม่รู้ว่า Outlook ค้นหาอีเมลเจาะจงได้ง่ายมาก
อ่านคู่มือนี้จบ คุณจะค้นหาอีเมลใน Outlook ได้ทุกแบบ: วันที่, ผู้ส่ง, คีย์เวิร์ด, ขนาด ไฟล์แนบ และมากกว่านั้น
อีเมลของคุณ Indexed แล้วหรือยัง?
เพื่อผลลัพธ์ดีที่สุด ต้องให้ Outlook Index ครบ:
Indexing คือการสร้างฐานข้อมูลคลั่นไคล้หนังสือ ทำให้ค้นหาเร็วกว่าข้อความธรรมดา
- วาง Cursor ที่ช่อง Search Current Mailbox (Instant Search Box) จะแสดงแถบ Search Tools
- คลิก Search Tools > Indexing Status จะเห็นจำนวนอีเมลที่ยัง Indexing อยู่
ถ้ายังไม่ใช่ 0 ให้รอสักครู่ จะได้ผลค้นหาครบถ้วน
Indexing ใช้ทรัพยากร ถ้าช้าเกินไป ปิด Indexing ได้ เพื่อประสิทธิภาพเครื่อง
เพิ่มแท็บ Search ค้างไว้ถาวร
อยากเข้าถึง Search Tools โดยไม่ต้องคลิกช่องค้นหาทุกครั้ง? ตั้งค่า:
- คลิก File
- คลิก Options (ซ้ายมือกลางประมาณ)
- ในหน้าต่าง Options คลิก Customize Ribbon
- dropdown Choose commands from: เลือก Tool Tabs
- หา Search Tools เลือก แล้วกด Add >>
- Search Tools จะอยู่ใน Main Tabs ใช้ลูกศรย้ายตำแหน่งใน Ribbon ได้ กด OK
- ตอนนี้มีแท็บ Search Tools ค้างไว้ เข้าถึงได้ตลอด
ตั้ง Scope (ขอบเขต) การค้นหา
ในแท็บ Search Tools ด้านซ้าย เลือก Scope ได้:
- All Mailboxes - ทุก Mailbox (รวม Shared/หลาย Account)
- Current Mailbox - แค่ Mailbox ปัจจุบัน (เลือกใน Left Pane)
- Current Folder - แค่ Folder ที่เลือกอยู่
- Subfolders - Folder ย่อยใต้ Folder ที่เลือก
- All Outlook Items - อีเมล Contacts Calendar Tasks ทั้งหมด (ช้า ผลเยอะ ใช้บ้างครั้ง)
Search Operators ใน Outlook
ใช้ Operators ทำให้ค้นหาเจาะจงขึ้น:
- Wording เป๊ะๆ: ใส่คำใน " " → "TPS report"
- AND: ต้องมีทั้ง 2 คำ ไม่จำเป็นติดกัน → work AND weekend
- NOT: มีคำแรก แต่ไม่มีคำที่ 2 → saturday NOT great
- OR: มีคำใดคำหนึ่ง → giraffe OR product
รวมกันได้: "TPS report" AND weekend OR giraffe NOT great
ค้นหาด้วย Keyword (พื้นฐาน)
- ตั้ง Scope ใน Dropdown ถัดช่อง Instant Search หรือแท็บ Search
- พิมพ์คำค้นหา กด Enter (ใช้ Operators ได้)
ค้นหาตาม Sender (ผู้ส่ง)
- แท็บ Search > คลิก From
- จะขึ้น
from:"Sender Name"ในช่องค้นหา - แก้ชื่อผู้ส่งในเครื่องหมาย " " กด Enter
ค้นหาตาม Subject (เรื่อง)
- แท็บ Search > Subject →
subject:"keywords" - แทนที่ keywords กด Enter
ค้นหาตาม Date (วันที่)
- แท็บ Search > This Week → เลือก Today, Yesterday, This Week, Last Week, This Month, Last Month, This Year, Last Year
- จะขึ้น
received:todayเป็นต้น กด Enter
ใช้ received:dd/mm/yyyy หรือ received:tuesday (หาแค่วันอังคารล่าสุด ไม่ใช่ทุกอังคาร)
ค้นหาอีเมลที่มีไฟล์แนบ
- แท็บ Search > Has Attachments →
hasattachments:yes - ควรผสมกับค้นหาอื่นเพื่อกรอง กด Enter
ใช้ hasattachments:no เพื่อตัดของที่มีไฟล์แนบออก
ค้นหาตาม Category (หมวดหมู่)
- แท็บ Search > Categorized →
category:="Color Category" - พิมพ์เองได้:
category:="Red Category"category:="Blue Category"เป็นต้น
ค้นหาตาม Recipient (ผู้รับ)
- แท็บ Search > Sent To → เลือก: Sent To: Me or CC: Me, Not Sent Directly to Me, Sent to Another Recipient
- จะได้ query แบบ
(to:"guymcd@gmail.com" OR cc:"guymcd@gmail.com")
ค้นหา Read / Unread
- แท็บ Search > Unread →
isread:no - อ่านแล้ว: เปลี่ยนเป็น
isread:yes
ค้นหา Flagged (ธง)
- แท็บ Search > Flagged →
followupflag:followup flag - ตัวเลือกอื่น:
followupflag:unflagged,followupflag:completed
ค้นหาตาม Importance (ความสำคัญ)
- แท็บ Search > Important →
importance:high(เปลี่ยนเป็น low/normal ได้)
รวมเงื่อนไขค้นหา (Combine)
รวมได้หมด: เช่น importance:high followupflag:followup flag หรือกดปุ่ม Important แล้ว Flagged ติดต่อกัน
More Search Options (20+ ตัวเลือก)
- แท็บ Search > More → Dropdown ใต้ช่องค้นหา
Advanced Find (100+ ตัวเลือก)
- Search Tools > Advanced Find
ค้นหาได้ทุก Field ของทุก Item ใน Outlook หลายร้อยเงื่อนไข ลองสำรวจดู
พลังของ Outlook Search
ประหลาดใจไหมที่ Outlook ค้นหาได้ละเอียดขนาดนี้? คนส่วนใหญ่ใช้แค่ 10% ของความสามารถ ใช้บทความนี้เป็นจุดเริ่มต้นเรียนรู้ฟีเจอร์อื่นๆ: สร้าง Shortcut, Rules จัดโฟลเดอร์, Schedule Send อีเมล ใช้ Ferrari ไปซื้อของแต่ขับช้าๆ ไม่คุ้ม!