Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> Office

แก้ MS Office Update Error 30038-28 บน Windows 10 – ขั้นตอนง่ายๆ กู้คืน Office Suite ในไม่กี่นาที

ค้างที่รหัสข้อผิดพลาด 30038-28 ขณะอัปเดต MS Office Suite บน Windows 10? ปัญหานี้พบบ่อย เกิดขึ้นทั้ง Windows และ macOS สาเหตุหลัก: อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร, ไวรัส/มัลแวร์, ไฟล์ติดตั้งเสียหาย และสาเหตุอื่นๆ

แก้ MS Office Update Error 30038-28 บน Windows 10 – ขั้นตอนง่ายๆ กู้คืน Office Suite ในไม่กี่นาที

วิธีแก้ Error 30038-28 การอัปเดต MS Office

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

แก้ MS Office Update Error 30038-28 บน Windows 10 – ขั้นตอนง่ายๆ กู้คืน Office Suite ในไม่กี่นาที

ปัญหาเชื่อมต่อเป็นสาเหตุหลัก ลองตรวจสอบแบนด์วิดท์ รีสตาร์ท Router หรือรีสตาร์ทเครื่องเพื่อเชื่อมต่อใหม่ การเชื่อมต่ออ่อนแออาจบล็อกการอัปเดตและแสดง Error 30038-28

2. ปิดแอนตี้ไวรัสชั่วคราว

แก้ MS Office Update Error 30038-28 บน Windows 10 – ขั้นตอนง่ายๆ กู้คืน Office Suite ในไม่กี่นาที

มีแอนตี้ไวรัสบุคคลที่สามติดตั้งอยู่? ลองปิดชั่วคราวดู บางครั้งแอนตี้ไวรัสบล็อกแอปบางตัวไม่ให้ทำงาน/อัปเดต หากเป็นสาเหตุ ให้ปิด แล้วอัปเดต Office และเปิดแอนตี้ไวรัสคืน

แนะนำ: Systweak Antivirus - เครื่องมือความปลอดภัยอันดับหนึ่ง ป้องกันไวรัส มัลแวร์ แอดแวร์ สปายแวร์ ทโรจัน Zero-day exploits แบบ Real-time

3. ลบไฟล์ชั่วคราวและขยะ (Temp/Junk Files)

ติดตั้งซอฟต์แวร์แล้วมักมีไฟล์ Temp ค้างอยู่ หากอัปเดต Office ล้มเหลวซ้ำๆ ไฟล์ Temp อาจ塞ดิสก์:

  1. กด Windows + R พิมพ์ %temp% Enter
  2. Windows เปิดโฟลเดอร์ Temp กด Ctrl + A เลือกทั้งหมด > คลิกขวา > Delete

หรือใช้ Advanced System Optimizer ทำความสะอาดไฟล์ขยะ Temp และข้อมูลล้าสมัย อัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพและพื้นที่ดิสก์

4. ซ่อมแซมแอป MS Office (Repair)

การ Repair/Reset Office Suite ช่วยแก้ Error 30038-28 ได้:

  1. Settings > Apps > หา Microsoft Office > คลิก Modify
  2. หน้าต่าง Repair เปิดขึ้น เลือก Quick Repair เริ่มกระบวนการ

5. ใช้ Windows Event Viewer ตรวจสอบ

Event Viewer เป็นยูทิลิตี้ในตัว ดู Event Logs ได้:

  1. กด Windows + R พิมพ์ eventvwr Enter
  2. คลิกโฟลเดอร์ Windows Logs > Applications
  3. ดู Event Logs มีอะไรผิดปกติไหม? หากมี แนะนำ Uninstall แล้วติดตั้ง Office ใหม่

สรุป

นี่คือวิธีแก้ Error 30038-28 การอัปเดต MS Office บน Windows 10 ลองวิธีไหนวิธีหนึ่งเพื่อผ่านปัญหานี้และอัปเดต Office ได้ปกติ แจ้งในความคิดเห็นว่าวิธีไหนได้ผลดีที่สุด!