วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 800F0922 บน Windows 7 / 8.1 / 10

วิธีที่ 2: รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

หากวิธีแก้ไขแรกไม่มีผล สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือการรีเซ็ตทุกส่วนประกอบของ Windows Update ที่อาจเป็นสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาดนี้ ตามที่ผู้ใช้บางรายที่ได้รับผลกระทบได้ยืนยันไว้ สามารถเห็นรหัสข้อผิดพลาด 800F0922 ได้เนื่องจากส่วนประกอบหนึ่งหรือมากกว่าค้างอยู่ในสถานะลิมโบ

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ตทุกส่วนประกอบ WU:

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยการกด Windows key + R ต่อไป พิมพ์ 'cmd' และกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ เมื่อคุณเห็น UAC (User Account Control) คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ.
2. เมื่ออยู่ภายในหน้าต่าง CMD ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับและกด Enter หลังแต่ละคำสั่งเพื่อหยุดบริการ WU ที่จำเป็นทุกอย่าง:

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver

   หมายเหตุ: การรันคำสั่งเหล่านี้จะหยุดบริการ Windows Update, ติดตั้งโปรแกรม MSI, บริการเข้ารหัส, และบริการ BITS.

3. ต่อไป ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ในลำดับติดกันเพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Software Distribution และ Catroot:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   หมายเหตุ: การดำเนินการนี้จะบังคับให้ระบบปฏิบัติการไม่สนใจโฟลเดอร์ปัจจุบันและสร้างอินสแตนซ์ใหม่ของโฟลเดอร์ทั้งสอง.

4. เมื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์สำเร็จแล้ว ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานบริการที่คุณปิดใช้งานที่ขั้นตอน 2:

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดการอัปเดตได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่.

ในกรณีที่คุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด 800F0922 ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง.

วิธีที่ 3: ติดตั้งการอัปเดต KB2919355 ก่อน (เฉพาะ Windows 8.1)

หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้บน Windows 8.1 โอกาสเป็นมากที่คุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้เพราะคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตที่ต้องการการอัปเดตโครงสร้างพื้นฐานที่ขาดหายไปจากคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่

ในกรณีที่บันทึกไว้ส่วนใหญ่บน Windows 8.1 การอัปเดตที่ขาดหายไปคือ KB2919355 – เราพบรายงานผู้ใช้หลายรายที่แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 800F0922 ได้โดยใช้ Microsoft Update Catalog เพื่อติดตั้งการอัปเดต KB2919355 ก่อนที่จะใช้ Windows Update ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการซึ่งก่อให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด

หากคุณไม่แน่ใจวิธีใช้ Microsoft Update Catalog เพื่อวัตถุประสงค์นี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นและเข้าถึง หน้าแรกของ Microsoft Update Catalog.
2. เมื่ออยู่ที่หน้าที่ถูกต้องแล้ว ใช้ฟังก์ชันค้นหาที่มุมซ้ายบนของหน้าจอเพื่อค้นหาการอัปเดต Windows ที่ขาดหายไป KB2919355.
3. เมื่อผลลัพธ์ถูกสร้างขึ้น ให้มองหาเวอร์ชันที่เหมาะสมของการอัปเดต KB2919355 โดยดูที่สถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการเป้าหมายและเวอร์ชัน Windows ที่ออกแบบมา คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังดาวน์โหลดเวอร์ชัน Windows 8.1 และเลือกเวอร์ชันบิตที่ถูกต้องตามการติดตั้ง Windows ของคุณ.
   หมายเหตุ: หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณใช้โครงสร้างพื้นฐานบิตใด ให้กด Windows key + R (เพื่อเปิดกล่อง Run) จากนั้นพิมพ์ 'msinfo32' และกด Enter เพื่อเปิดเมนู System Information เมื่ออยู่ภายในแล้ว คลิกที่ msinfo32 แล้วไปที่ส่วนขวาและตรวจสอบรายการที่เกี่ยวข้องกับ System Type – หากระบุว่า x64-based PC คุณใช้เวอร์ชัน 64-bit และหากระบุว่า x86-based PC คุณใช้ 32-bit.
   
4. เมื่อทราบว่าต้องดาวน์โหลดเวอร์ชันใด ให้ไปที่ปุ่ม Download ที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตที่ถูกต้อง.
5. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งที่ดาวน์โหลดการอัปเดต (โดยค่าเริ่มต้นจะอยู่ในโฟลเดอร์ Download) เมื่อถึงที่แล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ติดตั้ง executable (หากมี) หรือคลิกขวาที่ไฟล์ inf และเลือก Install จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น.
6. หลังจากติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อย่างปกติและพยายามติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาด 800F0922 ก่อนหน้านี้อีกครั้งเมื่อการเริ่มต้นครั้งต่อไปเสร็จสิ้น.

หากรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันยังคงเกิดขึ้น ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง.

วิธีที่ 4: เรียกใช้การสแกน DISM และ SFC หลังจากปิดใช้งาน framework ที่สร้างขึ้นมาด้วย

หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามติดตั้ง Microsoft .NET framework ผ่าน Windows Update หรือเมื่อ Steam พยายามติดตั้งมันเป็นการพึ่งพาของเกม คุณอาจกำลังเผชิญกับความขัดแย้งระหว่างเวอร์ชัน .NET Frameworks ที่มีอยู่และรุ่นใหม่ๆ

ในกรณีนี้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอื่นๆ ได้ค้นพบว่าคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งาน .NET Framework 3.5 และ .NET Framework 4.6 ก่อนที่จะใช้ยูทิลิตี้สองตัวที่สามารถแก้ไขการเสียหายของไฟล์ระบบ (DISM และ SFC)

วิธีนี้ได้รับการยืนยันว่ามีประสิทธิภาพโดยผู้ใช้จำนวนมากที่เคยพบปัญหานี้ขณะพยายามติดตั้งเวอร์ชัน .NET Framework

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการบังคับใช้วิธีนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run ต่อไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' ภายในกล่องข้อความและกด Enter เพื่อเปิดเมนู Programs and Features.
2. เมื่ออยู่ภายในหน้าต่าง Programs and Features ให้ไปที่ส่วนด้านซ้ายของหน้าจอและคลิกที่ Turn Windows Features on or off.
   
   
3. จากภายในหน้าจอ Windows Features ให้ยกเลิกการติ๊กกล่องที่เกี่ยวข้องกับ .ET Framework 3.5 (includes .NET 2.0 and 3.0) และ .NET Framework 4.8 Advanced Services และคลิก Ok เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง.
4. เมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยันการเปลี่ยนแปลง ให้ทำดังกล่าวและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ.
5. เมื่อการเริ่มต้นครั้งต่อไปเสร็จสิ้น ให้กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run อีกครั้งและพิมพ์ 'cmd' ภายในกล่องข้อความ แต่ครั้งนี้กด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ.

   หมายเหตุ: เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (User Account Control) ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ.

6. เมื่ออยู่ภายใน CMD prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มการสแกน SFC:

   sfc /scannow

   

   หมายเหตุ: รอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น.

7. เมื่อการเริ่มต้นครั้งต่อไปเสร็จสิ้น ให้เปิด CMD prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบอีกครั้งโดยใช้คำแนะนำด้านบนและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับเพื่อสแกนและแก้ไขการเสียหายของไฟล์โดยใช้ยูทิลิตี้ DISM (Deployment Image Servicing and Management):

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

   
8. เมื่อการดำเนินการ DISM เสร็จสิ้น ให้กลับไปที่หน้าจอ Window Features (โดยใช้คำแนะนำที่ขั้นตอน 2 และ 3) และเปิดใช้งาน .NET frameworks ที่ปิดใช้งานไว้ก่อนหน้านี้อีกครั้งก่อนที่จะรีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ.
9. ที่การเริ่มต้นครั้งต่อไป ให้พยายามติดตั้งแพ็กเกจ .NET เดียวกันที่ก่อให้เกิด 800F0922 ก่อนหน้านี้และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่.

หากคุณทำตามขั้นตอนนี้แล้วและยังคงพบปัญหาเดียวกัน ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง.

วิธีที่ 5: ติดตั้ง Creators Update ก่อน (เฉพาะ Windows 10)

หากคุณใช้ Windows 10 ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการอัปเดตโครงสร้างพื้นฐานที่ขาดหายไป ตามรายงานของผู้ใช้บางรายที่ได้รับผลกระทบ คุณคาดว่าจะเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้ในสถานการณ์ที่คุณพยายามติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการซึ่งมี Creators Update เป็นข้อกำหนดเบื้องต้น

ปกติแล้ว Creators Update ควรจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติโดยส่วนประกอบ WU (Windows Update) แต่การเสียหายของไฟล์ระบบบางประการหรือข้อจำกัดที่ผู้ใช้ปลายทางกำหนดอาจป้องกันไม่ให้การอัปเดตโครงสร้างพื้นฐานติดตั้งได้

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ Update assistant เพื่อนำ Creators Update มาใช้ก่อนที่จะพยายามติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 800F0922

นี่คือคำแนะนำด่วนสำหรับการติดตั้ง Creators Update โดยใช้ Update assistant:

1. ก่อนอื่น คุณต้อง ดาวน์โหลด Media Creation Tool จาก หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ.
2. เมื่ออยู่ที่หน้าที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Update Now เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ Windows Update Assistant.
3. หลังจากดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ Windows10Upgrade.exe คลิก Yes ที่ UAC (User Account Control) และคลิกที่ Update Now เพื่ออัปเดตบิลด์ Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดและติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ขาดหายไป.
4. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นครั้งต่อไปเสร็จสิ้นโดยการพยายามติดตั้งการอัปเดตที่เหลือโดยใช้ Windows Update.

หากรหัสข้อผิดพลาด 800F0922 เดียวกันยังคงเกิดขึ้น ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง.

วิธีที่ 6: ล้างโฟลเดอร์ temp

ตามรายงานของผู้ใช้บางรายที่ได้รับผลกระทบ คุณยังคาดว่าจะเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากการติดตั้ง Windows ของคุณกำลังเก็บไฟล์ที่เสียหายบางไฟล์ซึ่งสุดท้ายแล้วก็รบกวนส่วนประกอบ Windows Update

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ ทั้งที่คุณต้องทำคือ ล้างโฟลเดอร์ temp และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 800F0922 – คุณยังสามารถล้างโฟลเดอร์ temp ด้วยตนเองได้ แต่เราแนะนำให้ทำผ่านเมนู Disk Cleanup เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

เมื่อคุณล้างโฟลเดอร์ temp สำเร็จแล้ว ให้พยายามติดตั้งการอัปเดตเดียวกันที่ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 800F0922 ก่อนหน้านี้และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่รหัสข้อผิดพลาดเดียวกันยังคงเกิดขึ้น ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง.

วิธีที่ 7: ล้างบันทึก .CBS

ตามรายงานของผู้ใช้บางรายที่ได้รับผลกระทบ คุณยังคาดว่าจะเห็นปัญหานี้หากคุณกำลังเผชิญกับการเสียหายบางประการที่กำลังส่งผลต่อบันทึก CBS ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาประเภทนี้จริงๆ แล้วเกิดจากชุดของบันทึก .CBS ที่เกี่ยวข้องกับยูทิลิตี้ DISM

หากคุณยังไม่ได้ลองล้างบันทึก CBS ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 800F0922 ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการ:

1. เปิด File Explorer อย่างปกติและไปที่ตำแหน่งต่อไป:

   C:\Windows\Logs\CBS

2. เมื่ออยู่ภายในโฟลเดอร์ CBS แล้ว ให้เลือกทุกอย่างที่อยู่ภายในและเลือก Delete จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น.
3. หลังจากที่คุณลบไฟล์ .log และ .cab ทุกไฟล์ภายในโฟลเดอร์ CBS สำเร็จแล้ว คุณสามารถปิดหน้าต่าง File Explorer ได้.
4. ต่อไป ให้กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run ต่อไป พิมพ์ 'cmd' และกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ เมื่อคุณเห็น UAC (User Account Control) ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ.
5. เมื่ออยู่ภายใน Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter เพื่อรันคำสั่งต่อไปนี้:

   Dism.exe /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /source:C:\

6. หลังจากการดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ทำซ้ำการดำเนินการที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 800F0922 ก่อนหน้านี้และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่.

หากปัญหาเดียวกันยังคงเกิดขึ้น ให้ไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง.

วิธีที่ 8: ปิดใช้งานคุณสมบัติ Secure Boot

ตามเอกสารของผู้ใช้ที่กำลังเผชิญกับข้อผิดพลาด 800F0922 เดียวกัน ปัญหานี้ยังอาจเกิดจากความขัดแย้งของ Secure Boot ตามที่พบ บาง Windows Updates จะปฏิเสธที่จะติดตั้งอย่างถูกต้องในขณะที่คุณสมบัติ BIOS / UEFI นี้เปิดใช้งานอยู่

หากคุณไม่รู้เรื่องนี้ โปรดทราบว่า Secure Boot เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ผู้เล่นใหญ่ๆ ในอุตสาหกรรม PC ตกลงกันเพื่อให้แน่ใจว่า PC ใช้ซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้จากผู้ผลิตอุปกรณ์ต้นทาง (OEMs) เท่านั้น

สิ่งนี้ไม่ควรทำให้เกิดความขัดแย้งกับ Windows Update เนื่องจากทั้งหมดลงนามโดย Microsoft Corp. แต่ปัญหานี้ดูเหมือนจะมีอยู่จริง

หากข้อผิดพลาด 800F0922 เกิดจากความขัดแย้งของ Secure Boot จริงๆ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานคุณสมบัตินี้จากเมนู BIOS / UEFI ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต

หากคุณไม่รู้วิธีทำ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดเครื่องของคุณอย่างปกติและเริ่มกดปุ่ม Setup (boot) ซ้ำๆ ระหว่างลำดับการบูท คุณมักจะพบมันที่ส่วนล่างของหน้าจอ.

   หมายเหตุ: โปรดทราบว่าขึ้นอยู่กับผู้ผลิตเมนบอร์ด คำแนะนำที่แน่นอนในการทำสิ่งนี้จะแตกต่างกัน ในกรณีส่วนใหญ่ ปุ่ม setup ของคุณจะเป็นหนึ่งในต่อไปนี้: F1, F2, F4, F8, F12, Esc, หรือ Del key
   
   หมายเหตุ 2: หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ UEFI โดยค่าเริ่มต้น ให้ค้างปุ่ม shift ขณะคลิกปุ่ม Restart ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบครั้งแรกเพื่อบังคับให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่เมนูการกู้คืน จากนั้นไปที่ Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings เพื่อไปยัง UEFI Menu ซึ่งคุณสามารถปิดใช้งานคุณสมบัติ Secure Boot ได้.

   
2. เมื่อคุณเข้าสู่เมนู BIOS / UEFI แล้ว ให้ค้นหาตัวเลือกที่ชื่อ Secure Boot และปิดใช้งานมันก่อนที่จะบันทึกการเปลี่ยนแปลง – คุณจะพบมันได้ตามปกติภายในแท็บ Security (แต่นามและตำแหน่งที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ.
3. เมื่อปิดใช้งานคุณสมบัติ Secure Boot แล้ว ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและบูทคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างปกติ.
4. หลังจากการเริ่มต้นครั้งต่อไปเสร็จสิ้น ให้ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการอย่างปกติและดูว่าคุณสามารถทำได้โดยไม่พบข้อผิดพลาด 800F0922 เดียวกันหรือไม่.
5. หากการดำเนินการสำเร็จ ให้ไปที่ขั้นตอนย้อนกลับด้านบนและเปิดใช้งาน Secure Boot อีกครั้งจากเมนู BIOS / UEFI เดียวกัน.

ในกรณีที่วิธีนี้ไม่มีผลในกรณีของคุณ ให้ไปที่ด้านล่างถึงวิธีที่ 7.

วิธีที่ 9: เรียกใช้การสแกน Farbar Recovery

ตามที่พบ รหัสข้อผิดพลาดเฉพาะนี้ยังอาจเกิดขึ้นหากคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังเผชิญกับไฟล์แอดแวร์หรือมัลแวร์ที่เหลืออยู่ซึ่งส่งผลต่อ Windows Recovery Environment ทำให้การติดตั้ง Windows ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเรียกใช้การสแกนของบุคคลที่สามโดยใช้ Farbar Recovery

วิธีนี้ได้รับการยืนยันว่าทำงานโดยผู้ใช้หลายรายที่ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการได้ก่อนหน้านี้ (การพยายามของพวกเขาจะหยุดด้วยรหัสข้อผิดพลาด 800F0922)

สำคัญ: นี่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการของ Microsoft ที่จะสแกนและอาจแทนที่ข้อมูลเคอร์เนลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้ง Windows ของคุณ หากใช้ไม่ถูกต้อง อาจทำให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติมให้กับการติดตั้ง Windows ของคุณ ดังนั้นพิจารณาใช้มันเป็นทางเลือกสุดท้าย (หากวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นๆ ล้มเหลว)

หากสถานการณ์ที่อธิบายไว้ข้างต้นใช้ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณและคุณเข้าใจผลลัพธ์ของการใช้เครื่องมือบุคคลที่สามประเภทนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเริ่มการสแกน Farbar Recovery เพื่อพยายามแก้ไขปัญหา Windows Update:

1. เปิดเบราว์เซอร์โปรดของคุณและไปที่ หน้าดาวน์โหลดของ Farbar Recovery Scan Tool.
2. ต่อไป ดาวน์โหลด เวอร์ชันล่าสุดของ Farbar Recovery Scan Tool และบันทึกไว้ที่ Desktop
   
   

   หมายเหตุ: โปรดทราบว่าขึ้นอยู่กับเวอร์ชันที่คุณใช้ คุณอาจต้องดาวน์โหลดเวอร์ชัน 32 หรือ 64-bit.

3. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้คลิกขวาที่ Farbar Recovery executable และเลือก Run as administrator จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น ต่อไป คลิก Yes ที่พรอมต์เริ่มต้นหากคุณเข้าใจผลลัพธ์ของการใช้ซอฟต์แวร์นี้ผิดวิธี.

   หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า UAC ของคุณ คุณอาจต้องผ่านพรอมต์เพิ่มเติมก่อนที่จะสามารถรันแอปได้.

4. ต่อไป ให้เริ่มต้นด้วยการคลิกที่ Scan จากนั้นรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น.
5. ทิ้งการตั้งค่าเริ่มต้นไว้ แล้วคลิก Fix เพื่อเริ่มการดำเนินการและยืนยันที่พรอมต์สุดท้าย.
6. เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นครั้งต่อไปเสร็จสิ้น.