แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024402c: คู่มือทีละขั้นตอน

Windows Updates เป็นส่วนสำคัญของความปลอดภัยคอมพิวเตอร์และไม่ควรถูกมองข้าม ด้วยอัปเดตระบบเหล่านี้ ช่องโหว่ที่ทำให้โจรอาชญากรทางไซเบอร์ติดเชื้อมัลแวร์ให้คอมพิวเตอร์ สามารถแก้ไขได้ และการดำเนินงานระบบสามารถปรับปรุงได้อย่างสม่ำเสมอ

น่าเสียดายที่มีข้อผิดพลาดที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ติดตั้ง Windows Updates หนึ่งในนั้นคือ Windows Update Error Code 0x8024402c

ข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x8024402c เกี่ยวกับอะไร?

รหัสข้อผิดพลาด 0x8024402c เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาด Windows Update ที่น้อยที่สุดที่ผู้ใช้อาจพบเมื่อ Windows OS ไม่สามารถเข้าถึงหรือค้นหาอัปเดตใหม่ๆ ได้ เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น ผู้ใช้มักจะมีเวลายากในการอัปเดตระบบปฏิบัติการของพวกเขา แต่ทำไมข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้นในตอนแรก?

รหัสข้อผิดพลาด 0x8024402c อาจเกิดขึ้นเนื่องจากเหตุผลต่อไปนี้:

เคล็ดลับ: เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

• ไฟล์ขยะ (Junk files)
• การตั้งค่า Firewall ที่ไม่ถูกต้อง
• ปัญหา Proxy Server
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แย่
• การตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้อง

แม้ข้อผิดพลาดนี้จะพบได้บ่อยในอุปกรณ์ Windows 10/11 คอมพิวเตอร์ Windows อื่นๆ ก็อาจเผชิญกับมันได้เช่นกัน ข่าวดีคือมีวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณจะรู้จักวิธีแก้ไขเหล่านี้ด้านล่าง แต่โปรดทราบว่าวิธีแก้ไขหนึ่งอาจไม่ได้ผลกับคุณหรือผู้อื่น ดังนั้นเราจึงแนะนำให้ทำการตรวจสอบพื้นฐานและสแกนคอมพิวเตอร์ก่อนลองวิธีแก้ไขที่เรามีด้านล่าง

การตรวจสอบพื้นฐาน (Basic Checks)

ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบว่าเวลาของคอมพิวเตอร์ถูกซิงโครไนซ์กับนาฬิกาออนไลน์อย่างถูกต้องหรือไม่ เมื่อคุณยืนยันแล้วว่าเวลาไม่ใช่ปัญหา ให้สแกนเครื่องของคุณด้วยเครื่องมืออย่าง Outbyte PC Repair มันควรตรวจสอบระบบของคุณอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับไฟล์หรือแอปใดๆ ที่บล็อก Windows Updates

วิธีแก้ไข #1: แก้ไขปัญหา Proxy

ปัญหา Proxy อาจเป็นสิ่งที่ป้องกันไม่ให้คุณอัปเดตระบบ Windows ของคุณ ในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณอาจต้องลบอักขระที่ไม่ถูกต้องทั้งหมดในรายการข้อยกเว้น Proxy ของคุณ นี่คือวิธี:

1. ในแถบค้นหา พิมพ์ Internet Options และคลิกที่รายการแรกในผลการค้นหา
2. ไปที่แท็บ Connections และไปที่ LAN Settings
3. ติ๊กถูกกล่องข้างๆ ตัวเลือก Use a proxy server for your LAN
4. ไปที่แท็บ Advanced
5. ภายใต้ฟิลด์ Do not use a proxy server for addresses beginning with ให้ลบรายการทั้งหมดที่คุณเห็น
6. คลิก OK
7. เปิด Command Prompt โดยใส่ cmd ในแถบค้นหา เปิดรายการแรกในผลการค้นหา
8. ใส่คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
   • netsh winhttp reset proxy
   • net stop wuauserv
   • net start wuauserv

วิธีแก้ไข #2: ปิดใช้งาน Windows Defender Firewall ชั่วคราว

การตั้งค่า Windows Defender Firewall ที่ไม่ถูกต้องสามารถเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด ในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Firewall ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในแถบค้นหา พิมพ์ Firewall.cpl
2. กด Enter
3. ปิด Windows Firewall โดยสลับสวิตช์ข้างๆ ตัวเลือก Turn Windows Firewall On or Off
4. เลื่อนลงไปที่ Private Network Settings และติ๊กถูกตัวเลือก Turn off Windows Firewall
5. ทำซ้ำขั้นตอน 1 ถึง 4 แต่ครั้งนี้สำหรับ Public Network Settings
6. คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้ ลองตรวจสอบ Windows Updates หากคุณสามารถดำเนินการอัปเดตระบบปฏิบัติการได้ แสดงว่าดีแล้ว แต่ถ้าไม่ได้ ลองวิธีแก้ไขถัดไป

วิธีแก้ไข #3: กำจัดไฟล์ขยะ

ไฟล์ขยะอาจเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ Windows Update ไม่สามารถดำเนินการต่อได้ ไฟล์เหล่านี้อาจขวางไม่ให้ระบบของคุณค้นหาหรือติดตั้งอัปเดตใหม่ ในการล้างเครื่องของคุณจากไฟล์ขยะและสามารถติดตั้งอัปเดตใหม่ได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในแถบค้นหา พิมพ์ cmd คลิกขวาที่รายการแรกในผลการค้นหา และเลือก Run as Administrator
2. กด Enter
3. ในช่องข้อความ พิมพ์ cleanmgr และกด Enter
4. รอจนการสแกนเสร็จสิ้น เมื่อได้ผลลัพธ์แล้ว คลิก OK เพื่อลบไฟล์ขยะทั้งหมด

วิธีแก้ไข #4: เปิดใช้งานการตั้งค่าการตรวจจับอัตโนมัติ (Automatic Detection Settings)

เป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จักวิธีสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นการเปิดใช้งานการตั้งค่า Automatic Detection อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024402c ในการเปิดใช้งาน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในแถบค้นหา พิมพ์ Internet Options
2. คลิกที่รายการบนสุดในผลการค้นหา
3. ไปที่ส่วน Connections และเลือก LAN Settings
4. ภายใต้การตั้งค่า Local Area Network (LAN) ติ๊กถูกกล่องข้างๆ Automatically detect settings
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกปุ่ม OK

วิธีแก้ไข #5: ใช้เครื่องมือ Windows Updates Troubleshooter

น่าสนใจที่ Windows มีเครื่องมือในตัวที่สามารถช่วยคุณตรวจจับข้อผิดพลาดได้โดยอัตโนมัติ ใช้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start
2. เลือก Settings
3. ไปที่ Update & Security > Troubleshoot
4. เลือก Windows Update และคลิก Run the troubleshooter
5. รอจนเครื่องมือเสร็จสิ้นการตรวจสอบปัญหา

วิธีแก้ไข #6: กำหนดค่า Windows Updates Client

หากไม่มีวิธี 5 ข้อข้างต้นที่ทำงานได้ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8024402c คุณควรลองกำหนดค่า Windows Updates client โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง โปรดระมัดระวัง เพราะขั้นตอนเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการแก้ไข Windows Registry การทำผิดพลาดอาจทำลายระบบของคุณและทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากขึ้น หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีแก้ไขนี้ อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ Windows Updates

1. เปิด Registry Editor โดยใส่ regedit ในแถบค้นหา กด Enter
2. กด OK
3. ภายใต้ User Account Control เลือก Yes
4. เมื่อคุณอยู่ใน Registry แล้ว ให้ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE > Policies > Microsoft > Windows > WindowsUpdate > AU
5. เลื่อนลงและค้นหา UseWUServe คลิกสองครั้งที่มัน
6. ภายใต้กล่อง Value data ใส่ 0
7. คลิก OK
8. ตอนนี้ ปิด Registry Editor และลองติดตั้ง Windows Updates

ข้อสำคัญที่ควรจดจำ

วิธีแก้ไขข้างต้นอาจได้ผลกับคุณแต่ไม่ได้ผลกับผู้อื่น และในทางกลับกัน อย่างไรก็ตาม เราหวังว่ามีอย่างน้อยหนึ่งวิธีแก้ไขที่แก้ปัญหาสำหรับคุณ หากรหัสข้อผิดพลาดยังคงปรากฏ เราแนะนำให้นำคอมพิวเตอร์ไปหาช่างเทคนิคที่ถูกต้องซึ่งสามารถแนะนำวิธีแก้ไขอย่างมืออาชีพสำหรับปัญหาของคุณได้

หากคุณรู้วิธีอื่นๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update รหัส 0x8024402c โปรดแจ้งเราทราบ แชร์ให้เราได้ด้านล่าง!