แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x80070652: คู่มือแก้ไขแบบขั้นตอน

Windows 10/11 เป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมและใช้งานกันมากที่สุดในปัจจุบัน แต่แม้จะยิ่งใหญ่ก็ตาม ยังมีชื่อเสียงเรื่องข้อผิดพลาดการอัปเดตที่โผล่ขึ้นมาอย่างสุ่มและสับสนกระบวนการระบบที่สำคัญ

หนึ่งในข้อผิดพลาดเหล่านี้คือ Microsoft error 0x80070652 ตามรายงานของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ปัญหานี้ทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งานบนระบบของคุณได้ และเหมือนกับข้อผิดพลาดการอัปเดตอื่นๆ บน Windows รหัสข้อผิดพลาด 0x80070652 นี้สามารถแก้ไขได้

ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงวิธีแก้ไขที่ทราบอยู่แล้ว เรามาดูภาพรวมอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด Windows 0x80070652 สาเหตุ และผลกระทบต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070652 บน Windows 10/11 คืออะไร?

คุณอาจเจอข้อผิดพลาด 0x80070652 บน Windows 10/11 ขณะติดตั้งการอัปเดตระบบ หรือเมื่ออัปเดตโปรแกรมซอฟต์แวร์เช่น Microsoft Visual Studio บ่อยครั้งมาพร้อมกับข้อความข้อผิดพลาด ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING ซึ่งบ่งชี้ว่ามีการติดตั้งกำลังดำเนินอยู่

ในบางกรณี รหัสข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x80070652 ทำให้เกิด Blue Screen of Death โดยผู้ใช้ดูเหมือนจะอยู่ในลูปการรีบูตที่ไม่มีที่สิ้นสุด

สาเหตุของ Microsoft Error Code 0x80070652

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070652 อาจเกิดจากหลายสิ่งหลายอย่าง แต่ด้านล่างนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการ:

• มีกระบวนการติดตั้งหลายอย่างรันพร้อมกัน Windows ไม่สามารถรันตัวติดตั้งทั้งหมดพร้อมกันได้ จึงเกิดข้อผิดพลาด การเกิดรหัสข้อผิดพลาดหมายความว่าคุณต้องจบกระบวนการติดตั้งอื่นๆ ผ่าน Task Manager
• คุณกำลังพยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอื่นขณะที่มีการอัปเกรด Windows กำลังดำเนินอยู่
• มีปัญหากับการติดตั้งการอัปเดตก่อนหน้า ตัวอย่างเช่น กระบวนการอัปเกรดก่อนหน้าล้มเหลวหรือไม่ได้เสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้อง
• เกิดการล้มเหลวของระบบ (System crash)
• สิ่งร้ายชั่วร้ายได้โจมตีคอมพิวเตอร์ของคุณและสับสนกระบวนการระบบที่สำคัญ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10/11 0x80070652

ถ้าคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070652 บน Windows 10/11 โปรดอ่านต่อ เราได้รวบรวมรายการโซลูชันที่ทำตามได้ง่ายและพิสูจน์แล้วว่าทำงานได้กับข้อผิดพลาด 0x80070652 และเนื่องจากมีทริกเกอร์ที่เป็นไปได้มากมายสำหรับข้อผิดพลาดนี้ เราขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยโซลูชันแรกในรายการนี้ จากนั้น ทำงานทีละขั้นตอนลงมาจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่ช่วยคุณได้

นอกจากนี้ โปรดแน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามทุกขั้นตอนอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

วิธีแก้ไข #1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter

วิธีแก้ไขแรกและง่ายที่สุดคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ บางครั้ง คอมพิวเตอร์ของคุณเพียงแค่ต้องการการรีสตาร์ทอย่างง่าย เพราะกระบวนการที่ไม่จำเป็นมากมายกำลังรันอยู่ในพื้นหลัง การรีสตาร์ทอาจล้างปัญหาที่เกิดจากฟีเจอร์ระบบที่ผิดปกติ โปรแกรมของบุคคลที่สาม หรือบริการ Windows Update

ถ้าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter วิธีทำ:

1. กดลัด Win + I เพื่อเข้าถึงยูทิลิตี้ Settings
2. ไปที่ Update and Security
3. ไปที่แถบด้านซ้ายและเลือก Troubleshoot
   
4. สุดท้าย คลิกตัวเลือก Windows Update และเรียกใช้ Troubleshooter

วิธีแก้ไข #2: ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดและติดตั้งอีกครั้ง

Microsoft ปล่อยการอัปเดตที่บังคับเป็นประจำ และค่อนข้างยากที่จะติดตามทัน แม้แต่การแจ้งเตือนก็ยังคงโผล่ขึ้นมาบอกว่ามีการอัปเดตพร้อมใช้งาน ดังนั้น เพื่อปิดกั้นป๊อปอัปสุ่มเหล่านี้ คุณจึงติดตั้งการอัปเดต

ตอนนี้ แม้การติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดเหล่านี้จะสำคัญสำหรับจุดประสงค์ด้านความปลอดภัย แต่ก็ควรทราบว่า Microsoft ก็ปล่อยการอัปเดตที่มีปัญหาเช่นกัน โชคดีที่มีตัวเลือกให้ถอนการติดตั้งในกรณีที่มีอะไรผิดปกติ

เพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดจาก Microsoft ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่แอป Settings และไปที่ส่วน Update and Security
2. ต่อไป ไปที่แผง Windows Update และเลือก Advanced Options
3. เลือกตัวเลือก View your update history
   
4. คลิก Uninstall Updates
5. ค้นหาการอัปเดตล่าสุดที่คุณสงสัยว่าก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ถอนการติดตั้งมัน
6. จากนั้น ตรวจสอบการอัปเดตที่พร้อมใช้งานอีกครั้ง

วิธีแก้ไข #3: ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อแก้ไขปัญหา Windows

ไฟล์ขยะและไฟล์จังคาบางครั้งสามารถก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80070652 ได้ นั่นคือเหตุผลที่ในบางกรณี การสแกนเป็นประจำโดยใช้เครื่องมือซ่อมแซม PC เช่น Outbyte PC Repair สามารถช่วยกำจัดปัญหาได้

นี่คือคู่มือวิธีใช้เครื่องมือดังกล่าว:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือซ่อมแซม PC ที่น่าเชื่อถือและเข้ากันได้กับอุปกรณ์ Windows ของคุณ
2. เปิดใช้งานและรันการสแกน
3. รอจนกว่าจะระบุพื้นที่ที่ถูกครอบครองและไฟล์ที่ไม่ต้องการ
4. กำจัดมันถ้าคุณต้องการ
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

วิธีแก้ไข #4: เรียกใช้ Batch Script

แม้จะเกิดขึ้นนานๆ ครั้ง บริการ Windows Update อาจกลายเป็น unresponsive ได้ โชคดีที่มีวิธีการรีเซ็ตบริการเหล่านี้ คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองโดยใช้ batch script วิธีทำ:

1. ดาวน์โหลดไฟล์ batch script นี้
2. คลิกขวาที่มันและรันด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
3. เมื่อเสร็จแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้หรือไม่

ทางเลือกอื่น คุณสามารถสร้าง batch file ของคุณเองและรันได้ วิธีทำ:

1. เปิด Notepad
2. คัดลอกและวางบรรทัดเหล่านี้:

• @ECHO OFF
• echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
• echo.
• PAUSE
• echo.
• attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2
• attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*
• net stop wuauserv
• net stop CryptSvc
• net stop BITS
• ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
• ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old
• net start BITS
• net start CryptSvc
• net start wuauserv
• echo.
• echo Task completed successfully …
• echo.
• PAUSE

3. บันทึกไฟล์เป็น WUReset.bat
4. คลิกขวาที่ไฟล์เพื่อรัน
5. คลิก Run as administrator
6. ปล่อยให้ไฟล์รันและรีสตาร์ทเครื่องของคุณ

วิธีแก้ไข #5: ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

ถ้าคุณสงสัยว่าปัญหาอยู่ที่เครื่องมือ Windows Update เอง แล้วลองติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง คุณสามารถดาวน์โหลด cumulative updates และ security patches จากเว็บไซต์ของ Microsoft

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง:

1. ไปที่ Microsoft Update Catalog อย่างเป็นทางการ
2. พิมพ์ หมายเลข KB ของการอัปเดตที่คุณต้องการติดตั้งลงในช่องค้นหา
3. คลิก Search เพื่อเริ่มค้นหาผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง
4. ตรวจสอบผลการค้นหาและดาวน์โหลดการอัปเดตที่ตรงกับข้อกำหนดของระบบของคุณ คลิกปุ่ม Download ถัดจากมัน
   
5. รันไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไข #6: ใช้ Media Creation Tool

Microsoft สร้างเครื่องมือที่อนุญาตให้มีหลายขั้นตอนการติดตั้ง เรียกว่า Media Creation Tool คุณสามารถใช้มันเพื่อบังคับการอัปเดตและหลีกเลี่ยงปัญหาที่ทราบอยู่แล้วที่มาพร้อมกับขั้นตอน Windows Update มาตรฐาน วิธีใช้ Media Creation Tool:

1. ดาวน์โหลด Windows Media Creation Tool
   
2. หลังจากนั้น รันไคลเอ็นต์ Windows Media Creation และคลิกปุ่ม Upgrade This PC Now
3. เครื่องมือจะเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน
4. เมื่อเสร็จแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และข้อผิดพลาดควรจะหายไป

วิธีแก้ไข #7: รีเซ็ตโฟลเดอร์ Software Distribution

โซลูชันอีกอย่างที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำเกี่ยวข้องกับการรีเซ็ตโฟลเดอร์ Software Distribution แต่ก่อนดำเนินการแก้ไขนี้ โปรดแน่ใจว่าคุณตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว มิฉะนั้น Windows จะคิดว่าไฟล์บางอย่างกำลังถูกใช้งานและป้องกันไม่ให้คำสั่งอื่นๆ รันได้ นอกจากนี้ คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เมื่อเสร็จแล้ว ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดลัด Win + X และเลือก Command Prompt (Admin)

2. ต่อไป เราจะหยุดบริการ BITS, MSI Installer, Cryptographic และ Windows Update โดยพิมพ์คำสั่งเหล่านี้ตามด้วยการกดปุ่ม Enter:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver

3. ตอนนี้ เราจะเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 โดยพิมพ์คำสั่งเหล่านี้และกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

4. ณ จุดนี้ คุณควรเริ่มต้นบริการที่คุณหยุดไว้ในขั้นตอนก่อนหน้าใหม่ คุณสามารถทำได้โดยการป้อนคำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง:

• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver

5. สุดท้าย ออกจาก Command Prompt และรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หวังว่าข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีแก้ไข #8: ทำ Clean Boot

การทำ Clean Boot เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถใช้แก้ไขปัญหา Windows หลายอย่างได้ เนื่องจากมันโหลดบริการ Windows ที่จำเป็นเท่านั้น หมายความว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งและข้อผิดพลาดจะไม่รัน

แต่ก่อนทำ Clean Boot โปรดแน่ใจว่าคุณใช้คอมพิวเตอร์ที่มีบัญชีผู้ดูแลระบบ มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถรันคำสั่งบางอย่างด้านล่างได้:

1. เริ่มต้นด้วยการพิมพ์ msconfig ลงในช่องค้นหา
2. คลิก System Configuration จากผลการค้นหา
3. ไปที่แท็บ Services
4. ติ๊กตัวเลือก Hide All Microsoft Services และคลิกปุ่ม Disable All
5. ต่อไป ไปที่แท็บ Startup และคลิกลิงก์ Open Task Manager
6. คลิกที่แต่ละรายการและปิดใช้งานทีละรายการ
7. ออกจาก Task Manager และคลิก OK เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีแก้ไข #9: เรียกใช้เครื่องมือ System Restore

ถ้าคุณเคยสร้าง System Restore points บนคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีแก้ไขนี้จะทำงานได้ดี การทำ System Restore ช่วยให้คุณคืนค่าระบบไปสู่สถานะที่ไม่มีปัญหาหรือข้อผิดพลาด

วิธีใช้เครื่องมือ System Restore:

1. คลิกขวาที่เมนู Start และเลือก Control Panel
2. พิมพ์ recovery ลงในช่องค้นหาและคลิกที่ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องที่สุด
3. เลือก Open System Restore และคลิก Next
4. เลือก restore point โดยในที่สุด คุณควรเลือก restore point ที่สร้างขึ้นก่อนการเกิดข้อผิดพลาด
5. คลิก Next และ Finish

วิธีแก้ไข #10: อัปเดต Device Drivers ของคุณ

Device drivers ที่ล้าสมัยมักจะสับสน Windows Update client ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อความข้อผิดพลาดต่างๆ ปรากฏขึ้น และในกรณีนั้น การอัปเดตพวกมันจะแก้ไขปัญหา

แม้ device drivers จะมักจะได้รับการอัปเดตเมื่อติดตั้ง Windows Update แล้ว คุณก็ยังสามารถลองอัปเดตด้วยตนเองเมื่อแก้ปัญหาข้อผิดพลาดที่กล่าวมา สำหรับนั้น คุณต้องใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ของบุคคลที่สาม

ถ้าคุณไม่ชอบความคิดที่จะดาวน์โหลดและใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม คุณสามารถอัปเดตผ่าน Device Manager ได้ แต่เราไม่แนะนำให้ทำเช่นนั้น เพราะคุณอาจติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันได้ จึงขอแนะนำให้ใช้เส้นทางอัตโนมัติ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม

สรุป

นี่คือวิธีแก้ไขทั้งหมด! วิธีแก้ไขเหล่านี้ตรงไปตรงมา และแม้คนที่ไม่มีความรู้ทางเทคนิคก็สามารถนำไปใช้ได้ง่าย และสิ่งที่ดีคือ โซลูชันเหล่านี้ยังสามารถใช้ได้กับข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update หลายประการอีกด้วย แต่เราขอแนะนำให้ตรวจสอบบล็อกของเราสำหรับวิธีแก้ปัญหาและคำอธิบายเพิ่มเติมสำหรับข้อผิดพลาด Windows Update อื่นๆ

ถ้าคุณต้องการแชร์ความคิดหรือข้อเสนอแนะ โปรดใช้ส่วนความคิดเห็น เราตื่นเต้นที่จะได้ยินจากคุณ