แก้ไขการแจ้งเตือน Facebook ไม่ทำงานบน Android: วิธีแก้ด่วนและ Troubleshooting

ผู้ใช้ Android หลายคนร้องเรียนว่าการแจ้งเตือน Facebook ทำงานไม่ถูกต้อง ส่วนใหญ่ไม่เห็นบับเบิลการแจ้งเตือนเลย ส่วนบางคนมีปัญหาเสียงแจ้งเตือน หากคุณเป็นหนึ่งในกลุ่มนี้ ลองวิธีด้านล่างเพื่อแก้ไข

วิธีแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือน Facebook ไม่ทำงาน ที่มีประสิทธิภาพ:

วิธีแก้ 1 – ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์
วิธีแก้ 2 – ยืนยันว่าการแจ้งเตือน Facebook เปิดอยู่
วิธีแก้ 3 – ล้างแคชแอป Facebook
วิธีแก้ 4 – อัปเดตเวอร์ชัน OS ของอุปกรณ์
วิธีแก้ 5 – ตรวจสอบการจำกัดข้อมูล
วิธีแก้ 6 – ออกจากระบบจากทุกอุปกรณ์

วิธีแก้ 1 – ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์

ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนระบบโทรศัพท์เป็นอันดับแรก สำหรับแก้ Facebook Notifications Not Working On Android บางครั้งการแจ้งเตือนของบางแอปถูกปิด ไม่ว่าจะจากบั๊กของอุปกรณ์หรือเหตุผลอื่น

ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนแอปเปิดอยู่สำหรับ Facebook แล้วหรือยัง:

1. ขั้นตอน 1: ไป Settings > Apps หรือ App Notifications
2. ขั้นตอน 2: จากรายการแอปพลิเคชัน หา Facebook และแตะ App Notifications
3. ขั้นตอน 3: หน้าจอถัดไป ให้แน่ใจว่า Toggle อยู่ ‘On’ สำหรับการแจ้งเตือน หากไม่ได้ ให้เปิด!

วิธีแก้ 2 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนในแอป Facebook เปิดอยู่ด้วย

ไม่ได้แค่การตั้งค่าระบบ Android ที่ต้องเปิด แต่แอป Facebook เองก็ต้องเปิดการแจ้งเตือนด้วย แอปส่วนใหญ่มีการตั้งค่าการแจ้งเตือนและเสียงของตัวเอง หาก Push Notification ของแอป Facebook ถูกปิด อาจเป็นสาเหตุปัญหา

เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าแจ้งเตือนในแอปไม่ใช่ปัญหา “Facebook notifications not loading” ทำตามขั้นตอน:

1. ขั้นตอน 1: เปิดแอป Facebook บน Android แตะไอคอนสามแถบบนโปรไฟล์
2. ขั้นตอน 2: เลื่อนลงหา Notification Settings
3. ขั้นตอน 3: จะเห็นรายการกิจกรรมที่ Facebook แจ้งเตือน แตะ Activity About You > เปิด Toggle Push Settings หากปิดอยู่

วิธีแก้ 3 – ล้างแคชแอป Facebook

บ่อยครั้ง แคชของแอป Facebook อาจเต็มและสร้างปัญหา ก็อาจเป็นเหตุผลที่ ‘Facebook notifications not working’ แนะนำให้ล้างแคชแอปเป็นประจำ เพื่อให้แอปทั้งหมดทำงานได้ปกติ

สำหรับปัญหา Facebook notification not loading ลองล้างแคชแอป:

1. ขั้นตอน 1: ไป Android Settings > Apps หรือ Application Manager
2. ขั้นตอน 2: รายการแอประบบและติดตั้งทั้งหมดแสดง หาและแตะ Facebook
3. ขั้นตอน 3: ไป Storage > แตะปุ่ม Clear Cache!

วิธีแก้ 4 – อัปเดตเวอร์ชัน OS ของอุปกรณ์

หากวิธีข้างต้นไม่ช่วย อาจเป็นเพราะ OS เก่าเกินไป ตรวจสอบว่า Android ใช้เวอร์ชันล่าสุดอยู่

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต OS:

1. ขั้นตอน 1: ไป Android Settings > แตะ About Phone
2. ขั้นตอน 2: ไป System Updates > รอระบบตรวจสอบอัปเดต
3. ขั้นตอน 3: หามีอัปเดต OS ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

วิธีแก้ 5 – ตรวจสอบการจำกัดข้อมูล (Data Restrictions)

การตั้งค่า Android อีกอย่างที่อาจขวางปัญหา Facebook notifications not working คือ การจำกัดข้อมูล หากตั้งค่านี้ปิด แอปจะไม่ซิงค์ข้อมูลในพื้นหลัง ทำให้ไม่มี Push Notification

ตรวจสอบการจำกัดข้อมูล:

1. ขั้นตอน 1: ไป Android Settings > Apps
2. ขั้นตอน 2: หา Facebook จากรายการแอปที่ติดตั้ง > Data Usage
3. ขั้นตอน 3: หาตัวเลือก Background data หากปิด ให้ Toggle เปิด เพื่ออนุญาตให้ใช้ Mobile Data
   

วิธีแก้ 6 – ออกจากระบบจากทุกอุปกรณ์

สำหรับบางคน ปัญหา Facebook notifications not loading อาจเกี่ยวกับบัญชี ไม่ใช่อุปกรณ์ หากคุณใช้ Facebook บนหลายอุปกรณ์ อาจได้รับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์อื่นแทน

ลองออกจากระบบทุกอุปกรณ์:

1. ขั้นตอน 1: เปิดแอป Facebook มือถือ แตะไอคอนสามแถบมุมขวาบน
2. ขั้นตอน 2: แตะ Account Settings > Security > Login
3. ขั้นตอน 3: ภายใต้แท็บ Login กด Log out ข้างอุปกรณ์แต่ละเครื่อง
4. ขั้นตอน 4: ออกจาก Facebook และล็อกอินใหม่ ดูว่าการแจ้งเตือนทำงานปกติหรือไม่

หวังอย่างจริงใจว่าวิธีด้านบนช่วยแก้ปัญหา Facebook notifications not working on Android ได้ โปรดลองทีละวิธีอย่างระมัดระวัง จะขอขอบคุณหากคุณแชร์ประสบการณ์ใช้งานหลังอ่านบทความนี้!

คำถามที่พบบ่อย (FAQ):

ทำไมการแจ้งเตือนไม่แสดง?

Custom manufacturer skins หรือบั๊กในแอปเฉพาะบางตัว อาจทำให้พฤติกรรมแปลกและล่าช้า

จะได้การแจ้งเตือน Facebook กลับมายังไง?

วิธีข้างต้นช่วยแก้ปัญหา Facebook notifications not loading ได้ นอกจากนี้ ลองใช้ Facebook Lite ดู

ทำไมการแจ้งเตือน Facebook ทั้งหมดหายไป?

อาจเกิดจาก System bug, แคชสะสมมากเกินไปในแอป หรือใช้ Android OS เก่า