Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> สื่อสังคม

จะแก้ไข "ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน" บน Roku ได้อย่างไร

ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครองเป็นข้อผิดพลาดที่รายงานของ Disney+ ส่วนใหญ่บนอุปกรณ์/ทีวี Roku แม้ว่าจะมีบางกรณีที่แอปและอุปกรณ์อื่นๆ แสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับใบอนุญาตเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เปิดแอป Disney+ หรือพยายามดูภาพยนตร์ รายการทีวี ฯลฯ บน Disney+ ในบางกรณี ข้อผิดพลาดจำกัดไว้เฉพาะกับภาพยนตร์ รายการ ฯลฯ เท่านั้น โดยปกติ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดประเภทต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:

จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร

ข้อผิดพลาดในใบอนุญาตที่ได้รับการคุ้มครองหมายความว่าแอปที่ใช้งานเช่น Disney+ "คิดว่า" สื่อที่กำลังเล่นเป็นสื่อที่มีการป้องกัน DRM และทุกอย่างในการตั้งค่าของคุณ (สายเคเบิลผิดพลาด การกำหนดค่าเราเตอร์ผิดพลาด ฯลฯ ) ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของแอปในการเล่น DRM- สื่อที่ได้รับการคุ้มครอง

อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดของใบอนุญาตที่ได้รับการคุ้มครอง แต่เราพบว่าปัจจัยต่อไปนี้เป็นปัจจัยหลักในหลายกรณี:

  • เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยของอุปกรณ์สตรีมมิ่ง :หากเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์สตรีมมิ่ง (เช่น Roku) เสียหาย อาจทำให้แอป (เช่น Disney+) รันโค้ดไม่ได้อย่างสมบูรณ์และทำให้เกิดข้อผิดพลาดของเนื้อหาที่มีการป้องกัน
  • แสดงอัตราการรีเฟรชอัตโนมัติของอุปกรณ์สตรีมมิ่ง :หากอุปกรณ์สตรีมพยายามปรับอัตราการรีเฟรชของเนื้อหาการสตรีมโดยอัตโนมัติเพื่อให้ตรงกับอัตราการรีเฟรชดั้งเดิมของจอแสดงผล นั่นอาจถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นความพยายามในการบันทึกเนื้อหาที่ป้องกันด้วย DRM โดยกลไกการป้องกัน DRM ของแอป ส่งผลให้ ข้อผิดพลาดของใบอนุญาตที่ได้รับการคุ้มครอง
  • เฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์สตรีมมิ่งหรือเราเตอร์เสียหาย :หากเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์หรือเราเตอร์เสียหาย นั่นอาจเป็นการจำกัดการทำงานบางอย่างของโมดูล Disney+ และอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้
  • การรบกวนจากไฟร์วอลล์เครือข่าย :หากไฟร์วอลล์เครือข่ายเช่น PiHole จำกัดการสื่อสารระหว่าง Disney+, อุปกรณ์ Roku, ทีวี และเซิร์ฟเวอร์ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอนุญาตเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครอง เนื่องจากแอปอาจตรวจสอบสถานะเนื้อหาไม่ถูกต้อง

ทำการ Cold Restart ของอุปกรณ์ ทีวี และเราเตอร์

ความผิดพลาดในการสื่อสารชั่วคราวระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของ Disney อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอนุญาตเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครอง เนื่องจากโมดูลแอพบางตัวไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน DRM ของเนื้อหาที่กำลังเล่น ที่นี่ การรีสตาร์ทอุปกรณ์และเราเตอร์แบบเย็นอาจล้างข้อผิดพลาดใบอนุญาตเนื้อหาที่ได้รับการป้องกัน

  1. เปิด การตั้งค่า ของอุปกรณ์สตรีมมิ่ง (เช่น Roku) และเลือก ระบบ .
  2. เปิดแล้ว พาวเวอร์ และเลือก เริ่มระบบใหม่ . จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  3. เมื่อรีสตาร์ท ให้เปิด Disney+ และตรวจสอบว่าใช้งานได้ดีหรือไม่
  4. ถ้าไม่ใช่ ปิดเครื่อง อุปกรณ์สตรีม (เช่น Roku) แล้วปิดเครื่อง ทีวี .
  5. ตอนนี้ ถอดปลั๊ก โรคุ จากทีวีและถอดปลั๊ก อุปกรณ์/ทีวีจากแหล่งพลังงาน .
  6. จากนั้น ปิดเครื่อง เราเตอร์และ ถอดปลั๊ก สายไฟจากแหล่งพลังงาน จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  7. ตอนนี้ ลบ สายเคเบิลเครือข่ายทั้งหมด จากเราเตอร์และ รอ เป็นเวลา 5 นาที
  8. จากนั้น เสียบกลับ พลังของเราเตอร์ สายเคเบิล หลังจากนั้น ต่อ สายอินเทอร์เน็ต และสายอีเทอร์เน็ต ที่กำลังจะไปที่ทีวีหรืออุปกรณ์
  9. ตอนนี้ เปิดเครื่อง เราเตอร์ และ รอ จนกว่าไฟของเราเตอร์จะเสถียร
  10. จากนั้น เสียบกลับ ทีวี สายไฟและกำลัง ได้เลย
  11. ตอนนี้ รอ จนกว่าทีวีจะเปิดอย่างถูกต้องและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้สำเร็จ
  12. เชื่อมต่อกลับ อุปกรณ์สตรีมมิ่ง ไปที่ทีวีแล้วเปิด Disney+ เพื่อตรวจสอบว่ามีการล้างข้อผิดพลาดใบอนุญาตเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครองหรือไม่
  13. ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่าใช้สาย HDMI อื่น (ควรเป็นสายที่ตรงตามข้อกำหนด DRM) เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์สตรีมมิงกับทีวีจะช่วยแก้ปัญหาได้
  14. หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่ากำลังเชื่อมต่อ อุปกรณ์สตรีมไปยัง พอร์ตทีวีอื่น ล้างข้อผิดพลาดใบอนุญาต

อัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์สตรีมมิ่งเป็นบิวด์ล่าสุด

หากเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์สตรีมมิง เช่น Roku ล้าสมัย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์เนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครองของ Disney+ เนื่องจากอุปกรณ์ไม่เข้ากันกับแอปอาจทำให้โมดูลบางโมดูลของแอป Disney+ โหลดไม่ได้ ในบริบทนี้ การอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์สตรีมมิงเป็นบิวด์ล่าสุดอาจแก้ไขข้อผิดพลาดใบอนุญาตเนื้อหาที่ได้รับการป้องกัน

  1. เปิดการตั้งค่าของ Roku และเลือกระบบ .
  2. เปิดเลย การอัปเดตระบบ แล้วเลือก ตรวจสอบเลย . จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  3. หากมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Roku ให้ ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง .
  4. หลังจากนั้น เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ Roku และเมื่อรีสตาร์ท ให้เปิดแอป Disney+ เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดของเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครองหรือไม่

ปิดใช้อัตราการรีเฟรชการแสดงผลอัตโนมัติของอุปกรณ์สตรีมมิ่ง

อัตราการรีเฟรชของจอแสดงผลมีบทบาทสำคัญในการทำงานที่ราบรื่นของกราฟิกของจอแสดงผล คุณอาจพบข้อผิดพลาดใบอนุญาตเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครอง หากอุปกรณ์สตรีมพยายามปรับอัตราการรีเฟรชของเนื้อหาโดยอัตโนมัติ (ภาพยนตร์ รายการทีวี ฯลฯ) เพื่อให้ตรงกับอัตราการรีเฟรชดั้งเดิมของจอแสดงผล เนื่องจากอาจถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นความพยายามในการบันทึกของ เนื้อหาที่ป้องกันด้วย DRM โดยกลไกป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ของแอป ในกรณีนี้ การปิดใช้งานอัตราการรีเฟรชการแสดงผลอัตโนมัติของอุปกรณ์สตรีมมิง (เช่น Roku) อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดตัว Roku อุปกรณ์ การตั้งค่า และเปิด ประเภทการแสดงผล . จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  2. ตอนนี้ เลือก 1080P ตัวเลือกแล้ว ยืนยัน เพื่อเปลี่ยนประเภทการแสดงผล
  3. จากนั้นไปที่ ระบบ ใน โรคุ อุปกรณ์ การตั้งค่า และเปิด การตั้งค่าระบบขั้นสูง . จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  4. ตอนนี้ เลือก การตั้งค่าการแสดงผลขั้นสูง และปิดใช้งานปรับอัตราการรีเฟรชดิสเพลย์อัตโนมัติ . จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  5. จากนั้น เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ให้เปิด Disney+ เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานได้ดีหรือไม่ จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร

ทำการรีเซ็ตเครือข่ายของอุปกรณ์สตรีมมิ่ง

หากโมดูลที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายของอุปกรณ์สตรีมมิ่งติดอยู่ในสถานะข้อผิดพลาดและไม่สามารถแยกวิเคราะห์การตอบสนองจากเซิร์ฟเวอร์ของ Disney ได้อย่างถูกต้อง นั่นอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดลิขสิทธิ์ Disney+ ในมือ ในบริบทนี้ การรีเซ็ตเครือข่ายของอุปกรณ์สตรีม (เช่น Roku) อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดการตั้งค่าของ Roku และเปิดระบบ .
  2. จากนั้นเลือก การตั้งค่าระบบขั้นสูง และคลิกที่ รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย . จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  3. ตอนนี้ ยืนยัน เพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายของอุปกรณ์ Roku และ รอ จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูตโดยอัตโนมัติหลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ
  4. จากนั้น เชื่อมต่อใหม่ อุปกรณ์ไปยังเครือข่ายของคุณ และหลังจากนั้น ให้เปิด Disney+ เพื่อตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดในการออกใบอนุญาตหรือไม่

ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์

การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อย่างมาก และทำให้การทำงานหนัก (การเรนเดอร์วิดีโอ ฯลฯ) ทำได้ง่ายและรวดเร็ว แต่ถ้าการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์เข้ากันไม่ได้กับแอพหรือเว็บไซต์ Disney+ นั่นอาจทำให้การทำงานของโมดูล Disney+ (เว็บไซต์หรือแอพ) ที่จำเป็นเสียหาย ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอนุญาตเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครอง ในกรณีเช่นนี้ การปิดใช้งานการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อาจล้างข้อผิดพลาดของใบอนุญาต เพื่อความชัดเจน เราจะหารือเกี่ยวกับกระบวนการปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ของเบราว์เซอร์ Chrome

  1. เปิดตัว Chrome เบราว์เซอร์และเปิดเมนู .
  2. ตอนนี้ เลือก การตั้งค่า และในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ Chrome ให้ขยาย ขั้นสูง . จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  3. จากนั้นเลี้ยวไปที่ระบบ แท็บและในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ปิดใช้งาน ใช้การเร่งฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน โดยสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  4. ตอนนี้ เปิดใหม่ Chrome และไปที่เว็บไซต์ Disney+ เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดของเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครองหรือไม่
  5. หากไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบว่าเปิดเว็บไซต์ Disney+ ในเบราว์เซอร์อื่น (เช่น Firefox) ล้างข้อผิดพลาด

ปิดใช้งานโปรโตคอล IPv6 ของทีวี

หากทีวีกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลผ่านโปรโตคอล IPv6 แต่เครือข่ายหรือเราเตอร์ไม่สามารถส่งผ่านแพ็กเก็ตข้อมูล IPv6 ระหว่างเซิร์ฟเวอร์ทีวีและเซิร์ฟเวอร์ Disney ได้อย่างถูกต้อง อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอนุญาตเนื้อหา ในที่นี้ การปิดใช้งานโปรโตคอล IPv6 ของทีวีอาจล้างข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นได้ สำหรับภาพประกอบ เราจะพูดถึงกระบวนการปิดการใช้งาน IPv6 สำหรับทีวี Samsung

  1. เปิด Samsung TV การตั้งค่า และมุ่งหน้าไปที่ ทั่วไป แท็บ จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  2. ตอนนี้ ในบานหน้าต่างด้านขวา เลือก เครือข่าย และเปิด การตั้งค่าผู้เชี่ยวชาญ . จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  3. จากนั้น ปิดการใช้งาน IPv6 โดยการสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิดและหลังจากนั้น รีสตาร์ท ทีวี
  4. เมื่อรีสตาร์ท ให้เปิด Disney+ และตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดใบอนุญาตเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครอง

ติดตั้งแอป Disney+ อีกครั้ง

คุณอาจพบข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครองใน Disney+ หากการติดตั้งแอปเสียหายเนื่องจากโมดูลสำคัญของแอปอาจทำงานไม่ถูกต้อง ในบริบทนี้ การติดตั้งแอพ Disney+ ใหม่อาจล้างข้อผิดพลาดใบอนุญาตเนื้อหา สำหรับภาพประกอบ เราจะพูดถึงขั้นตอนการติดตั้งแอป Disney+ เวอร์ชัน Android อีกครั้ง

  1. เปิด การตั้งค่า ของอุปกรณ์ Android ของคุณและเปิด ตัวจัดการแอปพลิเคชัน . จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  2. ตอนนี้ เลือก Disney+ และแตะที่ บังคับหยุด . จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  3. จากนั้นยืนยันเพื่อ บังคับหยุด แอป Disney+ และเปิด ที่เก็บข้อมูล . จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  4. ตอนนี้ให้กด ล้างแคช ปุ่มแล้วแตะที่ ล้างที่เก็บข้อมูล (หรือล้างข้อมูล) จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  5. จากนั้น ยืนยัน เพื่อล้างข้อมูลของแอป Disney+ และกด ย้อนกลับ ปุ่ม.
  6. แตะ ถอนการติดตั้ง แล้ว ยืนยัน เพื่อถอนการติดตั้งแอพ Disney+ จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  7. เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ และเมื่อรีสตาร์ท ติดตั้ง Disney+ ใหม่ เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์เนื้อหาถูกล้างหรือไม่

ทำการรีเซ็ตอุปกรณ์สตรีมมิ่งเป็นค่าเริ่มต้น

หากเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์สตรีมมิ่งเสียหายถึงระดับที่ไม่อนุญาตให้มีการดำเนินการที่ถูกต้องของโมดูล Disney+ อาจส่งผลให้เกิดปัญหาเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครองภายใต้การสนทนา ในสถานการณ์สมมตินี้ การรีเซ็ตอุปกรณ์สตรีมเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจล้างข้อผิดพลาดใบอนุญาต เพื่อความชัดเจน เราจะพูดถึงกระบวนการรีเซ็ตอุปกรณ์ Roku เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมบันทึกข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Disney+ เป็นต้น

  1. เปิด การตั้งค่า ของอุปกรณ์ Roku และเลือก ระบบ .
  2. เปิดเลย การตั้งค่าระบบขั้นสูง และคลิกที่ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน . จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  3. จากนั้น ยืนยัน เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ Roku เป็นค่าเริ่มต้นและหลังจากนั้น กำหนดค่า /จับคู่ใหม่ Roku กับทีวี
  4. ตอนนี้ติดตั้ง Disney+ จากนั้นเปิดแอปเพื่อตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับใบอนุญาตหรือไม่
  5. ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่า กำลังรีเซ็ต ทีวี ค่าเริ่มต้นจากโรงงานช่วยแก้ปัญหาได้

ปิดใช้งานไฟร์วอลล์เครือข่าย

หากไฟร์วอลล์ของเครือข่าย (เช่น PiHole) จำกัดการรับส่งข้อมูลของ Disney+ ในลักษณะที่อุปกรณ์หรือระบบไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหาที่เล่น อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการอนุญาตเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครอง ที่นี่ การปิดใช้งานไฟร์วอลล์เครือข่ายอาจล้างข้อผิดพลาด เราเตอร์หลายตัวมีไฟร์วอลล์ในตัว ในขณะที่ผู้ใช้บางคนติดตั้งไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น สำหรับภาพประกอบ เราจะพูดถึงกระบวนการปิดใช้งานไฟร์วอลล์เครือข่าย PiHole บนพีซีที่ใช้ Windows

คำเตือน :

ก้าวไปข้างหน้าด้วยความระมัดระวังอย่างเต็มที่ เนื่องจากคุณอาจเป็นอันตรายต่ออุปกรณ์ ข้อมูล หรือเครือข่ายเนื่องจากการปิดใช้งานไฟร์วอลล์เครือข่ายอาจมีความเสี่ยงในบางครั้ง

  1. กดปุ่ม Windows คีย์และพิมพ์ พรอมต์คำสั่ง . จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  2. ตอนนี้ คลิกขวา ที่ผลลัพธ์ของ Command Prompt และในเมนูย่อย ให้เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  3. จากนั้น ดำเนินการ คำสั่งต่อไปนี้:
    pihole
  4. ตอนนี้อยู่ในอินเทอร์เฟซ PiHole ดำเนินการ ต่อไปนี้:
    pihole disable
  5. หลังจากนั้น ให้เปิด Disney+ บนอุปกรณ์ที่มีปัญหา (เช่น Roku) และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดในการอนุญาตเนื้อหาหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจยกเว้นที่อยู่เว็บของ Disney หรือ Roku ในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ดังต่อไปนี้:
    https://plugins.qa.roku.com/

ใช้ย่านความถี่ Wi-Fi 2.4 GHz ของเราเตอร์

แบนด์ 5 GHz เป็นแบนด์เร็วแต่ครอบคลุมพื้นที่ขนาดเล็ก แต่แบนด์ 2.4 GHz ครอบคลุมพื้นที่ขนาดใหญ่กว่าแต่ค่อนข้างช้า หากปัญหาเกิดขึ้นที่ย่านความถี่ 5 GHz แสดงว่าสัญญาณ Wi-Fi ที่อ่อนแอไปยังอุปกรณ์ที่อยู่ห่างไกลอาจทำให้แอป Disney+ หรือการทำงานของเว็บไซต์เสียหายได้ เนื่องจากแพ็กเก็ตข้อมูลที่จำเป็นไม่ถึงแอปได้ทันเวลา นอกจากนี้ อุปกรณ์จำนวนมากที่มีการ์ด Wi-Fi ราคาถูกอาจไม่สามารถสื่อสารผ่านช่องสัญญาณ 5 GHz ได้ ในสถานการณ์สมมตินี้ การปิดใช้งานแบนด์วิดท์ 5 GHz ของเราเตอร์อาจล้างข้อผิดพลาดใบอนุญาต

  1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่เว็บพอร์ทัล ของ เราเตอร์ .
  2. ตอนนี้เปิดการตั้งค่า และนำทางไปยัง ไร้สาย ส่วน.
  3. จากนั้น ใน ทั่วไป แท็บ ยกเลิกการเลือก 5 GHz และตรวจสอบให้แน่ใจว่า 2.4 GHz ตัวเลือก เปิดใช้งาน . จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  4. ตอนนี้ บันทึก การเปลี่ยนแปลงและ เริ่มต้นใหม่ เราเตอร์
  5. เมื่อรีสตาร์ท ให้เปิดแอป Disney+ (หรือแอปอื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบ) และตรวจสอบว่าแอปทำงานได้ดีหรือไม่

แก้ไขการตั้งค่า DNS ของทีวี

หาก DNS ของ ISP ไม่สามารถแปลที่อยู่เว็บที่เกี่ยวข้องกับ Disney+ หรือ Roku ได้ทันท่วงที ก็อาจทำให้โมดูลการตรวจสอบสิทธิ์ของแอปอยู่ในสถานะข้อผิดพลาด นำไปสู่ข้อผิดพลาดในการอนุญาตสิทธิ์เนื้อหาที่ได้รับการป้องกัน ที่นี่การแก้ไขการตั้งค่า DNS ของทีวีอาจล้างข้อผิดพลาดใบอนุญาต

  1. เปิด Samsung TV การตั้งค่า และนำทางไปยังเครือข่าย แท็บ
  2. เปิดแล้ว สถานะเครือข่าย และคลิกที่ การตั้งค่า IP . จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  3. จากนั้นเลือก DNS เซิร์ฟเวอร์ และคลิกที่ ป้อนด้วยตนเอง . จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  4. ตอนนี้ ป้อน Google DNSต่อไปนี้ ค่า (หรือ DNS สาธารณะอื่น ๆ ที่คุณเลือก):
    8.8.8.8
    จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  5. จากนั้น บันทึก การเปลี่ยนแปลงและ เริ่มต้นใหม่ ทีวีซัมซุง
  6. เมื่อรีสตาร์ท ให้เปิดแอป Disney+ และตรวจสอบว่าได้ล้างข้อผิดพลาดของใบอนุญาตที่ได้รับการคุ้มครองแล้วหรือไม่

รีเซ็ตเราเตอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์เสียหาย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน เนื่องจากเราเตอร์ไม่สามารถส่งผ่านปริมาณการใช้งานเว็บระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Disney+ ได้อย่างถูกต้อง และด้วยเหตุนี้ แอปอาจไม่สามารถแยกวิเคราะห์ความเสียหาย/ แพ็กเก็ตข้อมูลที่เสียหาย ในสถานการณ์สมมตินี้ การรีเซ็ตเราเตอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจล้างข้อผิดพลาดใบอนุญาต ก่อนดำเนินการต่อ อย่าลืมจดรายละเอียดที่จำเป็นในการตั้งค่าเราเตอร์ใหม่หลังจากเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

  1. ขั้นแรก ให้ลอง ค้นหา การรีเซ็ตทางกายภาพ ปุ่ม ของเราเตอร์ มักจะอยู่ที่ด้านล่างหรือด้านหลังของเราเตอร์
  2. ตอนนี้ กด รีเซ็ต เป็นเวลา 30 วินาทีด้วยวัตถุแหลมคม (เช่น คลิปหนีบกระดาษ) แล้ว ปล่อย ปุ่มรีเซ็ตของเราเตอร์ จะแก้ไข  ข้อผิดพลาดสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาที่มีการป้องกัน  บน Roku ได้อย่างไร
  3. จากนั้น รอ จนกว่าเราเตอร์จะเปิดอย่างถูกต้องและไฟจะคงที่
  4. ตอนนี้ ตั้งค่าใหม่ เราเตอร์ ตามคำแนะนำของ OEM แล้วเชื่อมต่อ อุปกรณ์/ทีวีไปยังเครือข่าย
  5. จากนั้นเปิดตัว Disney+ และหวังว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับใบอนุญาต