“HDCP ไม่ได้รับอนุญาต ข้อผิดพลาด Content Disabled” ปรากฏขึ้นขณะพยายามสตรีมบน Roku และมักเกิดจากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์กับโทรทัศน์ ความผิดปกติมักเกิดจากการเชื่อมต่อ HDMI ของทีวี
อะไรทำให้ “HDCP ไม่ได้รับอนุญาต เนื้อหาถูกปิดใช้งาน” เกิดข้อผิดพลาดใน Roku หรือไม่
เราพบว่าสาเหตุที่สำคัญคือ:
- สาย HDMI: ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ HDMI ของเครื่องเล่นและทีวี เมื่อเวลาผ่านไป พอร์ตบางพอร์ตของทีวีอาจเสียและหยุดทำงานด้วยการเชื่อมต่อบางอย่าง หรือสายเคเบิลอาจหยุดทำงานเนื่องจากไฟกระชาก
- สวิตช์ HDMI: หลายคนใช้อุปกรณ์ที่เรียกว่า “HDMI Switch” ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถขยายระยะห่างระหว่างเครื่องเล่นและโทรทัศน์เพื่อให้เครื่องเล่นใกล้ชิดกับเราเตอร์มากขึ้น อย่างไรก็ตาม บอร์ด “สวิตช์ HDMI” นี้อาจใช้งานไม่ได้และอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
- รองรับ HDCP: ในบางกรณี โทรทัศน์ที่คุณพยายามเชื่อมต่ออาจไม่รองรับรูปแบบการส่งสัญญาณ HDCP และอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด HDCP มันสำคัญมากที่โทรทัศน์จะสนับสนุนสิ่งนี้ หากคุณต้องการสตรีมเนื้อหาโดยใช้เครื่องเล่น Roku ติดต่อกับคู่มือทีวีของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลักษณะนี้ได้รับการสนับสนุนโดยกำเนิดในโทรทัศน์
- ประเภทการแสดงผลที่ไม่รองรับ: โทรทัศน์อาจไม่รองรับการตั้งค่าการแสดงผลที่คุณพยายามสตรีม และข้อผิดพลาดนี้อาจถูกทริกเกอร์ โทรทัศน์ทุกเครื่องมีขีดจำกัดความละเอียดสูงสุดที่รองรับและมีการจำกัดอัตราการรีเฟรชสูงสุดด้วย หากเครื่องเล่น Roku ผลักขีดจำกัดนี้ ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากขาดการสนับสนุน
เคล็ดลับสำคัญ: ทางที่ดีควรลองเปลี่ยนสาย HDMI ที่คุณใช้เชื่อมต่อกับทีวีก่อนเพื่อตรวจสอบว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง
แนวทางที่ 1:การเปลี่ยนพอร์ต HDMI
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้คือพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งหมด และดูเหมือนว่าการเปลี่ยนพอร์ตที่คุณใช้เชื่อมต่อเครื่องเล่นกับทีวีจะช่วยแก้ปัญหาได้ อาจเป็นเพราะเมื่อเวลาผ่านไป พอร์ตบางพอร์ตอาจมีปัญหา/จุดบกพร่อง และอาจหยุดทำงานชั่วคราว ในกรณีนี้ คุณสามารถสลับพอร์ตที่คุณกำลังพยายามสตรีมได้ตลอดเวลา
แนวทางที่ 2:การเปลี่ยนประเภทการแสดงผล
เป็นไปได้ว่าโทรทัศน์ไม่รองรับโหมดการแสดงผลที่ใช้โดยเครื่องเล่น Roku เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดขึ้น หากโหมดนี้เกินความสามารถของโทรทัศน์ การสตรีมจะไม่ดำเนินต่อไป อย่างไรก็ตาม โดยการเปลี่ยนการกำหนดค่าโหมด เราสามารถเริ่มการสตรีมได้ สำหรับสิ่งนั้น:
- นำทางไปยัง “การตั้งค่า” ของ Roku . ของคุณ ผู้เล่น
- เลือก “ประเภทการแสดงผล” ตัวเลือก.
- เลือกจอแสดงผลที่รองรับ ทางโทรทัศน์
หมายเหตุ: คุณสามารถตรวจสอบไซต์แสดงผลที่รองรับได้สูงสุดโดยทำเครื่องหมายในช่องที่ทีวีเข้ามาหรือค้นหาข้อกำหนดของทีวีทางออนไลน์ - เลือก “ตกลง” แล้วเริ่มสตรีมใหม่
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
