YouTube กลายเป็นแอปพลิเคชันที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับวัตถุประสงค์ทางความบันเทิง ในโลกดิจิทัลนี้ คุณหาได้เกือบทุกอย่างบนเว็บไซต์ จากวัสดุการเรียนรู้ไปจนถึงสิ่งที่ชิลล์ได้ แม้จะดีทั้งนั้น YouTube ก็มีปัญหาของตัวเอง คุณอาจเจอข้อความข้อผิดพลาด "Invalid response received" ในสถานการณ์ต่างๆ กรณีที่รายงานมากที่สุดคือ เมื่อคุณพยายามค้นหาวิดีโอ แทนที่จะแสดงผลการค้นหา คุณจะเห็นข้อความข้อผิดพลาดที่กล่าวมา นอกจากนี้ บางคนเจอข้อความข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดวิดีโอเฉพาะ หรือในบางกรณี วิดีโอใดๆ ก็ตาม เพิ่มเติม สำหรับบางคน ข้อความข้อผิดพลาดปรากฏขณะพยายามคอมเมนต์บนวิดีโอ นี่ค่อนข้าง نادر แต่ยังเป็นสิ่งที่คุณอาจเคยเจอ
สาเหตุที่คุณเห็นข้อความข้อผิดพลาดอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับกรณีเฉพาะของคุณ ตรงข้ามกับเบราว์เซอร์ที่ไม่แสดงความคิดเห็น YouTube หากคุณเห็นข้อความข้อผิดพลาดขณะพยายามคอมเมนต์บนวิดีโอ YouTube น่าจะเป็นเพราะบัญชี Google ของคุณไม่ได้ตั้งชื่อไว้ นอกจากนี้ หากคุณเห็นข้อความข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดวิดีโอ โอกาสดีที่ปัญหาเกิดจากการตั้งค่า ad blocker ของเบราว์เซอร์ หรือ ad blocker บุคคลที่ 3 ที่คุณติดตั้ง ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าพบปัญหาขณะใช้เบราว์เซอร์ Brave ซึ่งมีฟีเจอร์ shield ที่บล็อก tracker และโฆษณาขณะเล่นอินเทอร์เน็ต แม้จะดีและช่วยได้ แต่มันก็อาจก่อให้เกิดปัญหาบางอย่าง เช่น กรณีนี้
ด้วยที่กล่าวมา มีหลายวิธีที่คุณสามารถแก้ปัญหาได้ เพื่อให้คุณกลับมาดู YouTube ได้โดยไม่มีปัญหา ดังนั้น โดยไม่ต้องเสียเวลา เรามาเริ่มและแสดงวิธีต่างๆ ที่ช่วยแก้ปัญหาได้
รีเฟรชหน้า
สิ่งแรกที่ควรทำเมื่อเจอข้อความข้อผิดพลาดคือ รีเฟรชหน้าของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อคำขอของคุณไม่ได้ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google อย่างถูกต้อง ทำให้คุณได้รับข้อความข้อผิดพลาด invalid response received ในสถานการณ์นี้ สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ได้วิดีโอหรือผลการค้นหาคือ รีเฟรชหน้าเว็บ การรีเฟรชหน้าเว็บจะส่งคำขอไปที่เซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง และคุณควรได้รับการตอบสนองโดยไม่มีปัญหา
เพื่อรีเฟรชหน้า เลื่อนขึ้นไปสุดบน แล้วลากนิ้วลงจนเห็นไอคอน Refresh ปล่อยนิ้วเพื่อรีเฟรชหน้า ในบางกรณี ไอคอน Refresh อาจอยู่ภายใต้เมนู More นอกจากนี้ คุณสามารถแตะไอคอน Refresh ถัดจากแถบที่อยู่เพื่อโหลดหน้าใหม่ได้เช่นกัน เมื่อทำเสร็จ ดูว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
ปิดใช้งาน Ad Blocker Extension
เหมือนที่กล่าวไว้ข้างต้น อีกเหตุผลที่คุณอาจเจอปัญหาคือ ad blocker บุคคลที่ 3 ที่คุณติดตั้งบนเบราว์เซอร์ สิ่งนี้อาจเกิดกับ ad blockers บางตัว และในสถานการณ์นี้ คุณจะต้องปิดใช้งานพวกเขาเพื่อยืนยันว่าพวกเขาเป็นสาเหตุจริงๆ เมื่อปิดใช้งานแล้ว คุณควรลองใช้ YouTube อีกครั้ง ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ เพื่อปิดใช้งาน extension ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น บนเบราว์เซอร์ของคุณ แตะไอคอนเมนู ซึ่งมักเป็นสามจุดแนวตั้งหรือสามเส้นขนาน
- จากเมนูดรอปดาวน์ เลือก Extensions หรือ Add-ons ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์.
- บนหน้าจอ Add-ons แตะที่ ad blocker extension ที่คุณใช้ เพื่อเปิดมัน.
- จากนั้น ปิดใช้งานมัน เมื่อทำเสร็จ ลองใช้ YouTube อีกครั้ง ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
- ในกรณีที่ปัญหาแก้ไขได้ เราขอแนะนำให้หา ad block alternative อื่น หากคุณต้องการใช้ ad blocker จริงๆ
ปิด Brave Shield
หากคุณเจอปัญหาขณะเปิดวิดีโอบน YouTube บนเบราว์เซอร์ Brave โอกาสมากว่าปัญหาเกิดจาก Brave Shield ในสถานการณ์นี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือ ปิด Brave shield บนหน้านั้นเพื่อแก้ปัญหา ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น เปิดวิดีโอที่คุณต้องการดู
- เมื่อเริ่มและคุณได้รับข้อผิดพลาด ปิด Brave Shield โดยคลิกไอคอน Brave ถัดจากแถบที่อยู่.
- เมื่อปิดแล้ว รีเฟรชหน้า วิดีโอของคุณควรโหลดปกติ
- หลังจากนั้น เมื่อวิดีโอเริ่ม คุณสามารถเปิด Brave shield อีกครั้ง หากต้องการ
ตรวจสอบชื่อบัญชี Google
ในกรณีที่คุณเจอปัญหาขณะพยายามโพสต์ความคิดเห็นบนวิดีโอ YouTube ปัญหาน่าจะเกิดจากบัญชี Google ของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณสร้างบัญชี Google แต่ไม่ได้ตั้งชื่อ เมื่อบัญชี Google ไม่มีชื่อ อีเมลจะถูกใช้แทน ซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ ดังนั้น เพื่อแก้ปัญหา คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณมีชื่อบัญชีตั้งไว้ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น ใช้ PC หรือแล็ปท็อป แล้วเปิดเบราว์เซอร์
- ไปที่เว็บไซต์ Google Account โดยคลิกที่นี่
- แน่ใจว่าคุณล็อกอินเข้าบัญชี Google ที่ถูกต้อง หากใช้ Gmail หลายบัญชี
- ด้านซ้าย คลิกที่ตัวเลือก Personal Info.
- คลิกที่ฟิลด์ Name แล้วใส่ชื่อของคุณ वहां.
- เมื่อทำเสร็จ คลิกปุ่ม Save
- หลังจากนั้น คุณควรไม่ได้รับข้อความข้อผิดพลาดขณะพยายามคอมเมนต์บนวิดีโออีกต่อไป
ใช้เบราว์เซอร์อื่น
ในบางกรณี ปัญหาอาจจำกัดอยู่ที่เบราว์เซอร์เว็บที่คุณใช้ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหากับการพัฒนา ในกรณีนี้ ทีมพัฒนากำลังดูแลอยู่ ขณะที่ปัญหาได้รับการแก้ไข คุณควรลองใช้เบราว์เซอร์อื่น ดูว่าปัญหาปรากฏที่นั่นหรือไม่ บนเบราว์เซอร์ที่มีปัญหา เราขอแนะนำให้ตรวจสอบอัปเดตที่มีผ่าน Google Play Store หรือ Apple App Store ตามลำดับ ดูว่ามีอัปเดตหรือไม่ อัปเดตมักถูก push เร็วเมื่อมีปัญหาแบบนี้ ดังนั้น ปัญหาอาจแก้ไขแล้ว และคุณกำลังประสบปัญหาเพราะเบราว์เซอร์ของคุณล้าสมัย
