Restricted mode ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหาที่อาจเป็นที่รู้สึกไม่สบายหรือรบกวนบน Youtube แต่ผู้ใช้มีตัวเลือกปิดตัวเลือกนี้ได้หากต้องการ บางครั้ง ผู้ใช้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านี้ได้ และอาจมีหลายเหตุผล
เช่น การตั้งค่า DNS บนเราเตอร์อาจก่อให้เกิดนี้ ผู้ดูแลเครือข่ายของคุณอาจเปิดใช้งานอยู่ที่ปลายของพวกเขา หรือหากคุณติดตั้ง Add-on ใหม่ในเบราว์เซอร์ อาจเป็นสาเหตุที่บังคับการตั้งค่านี้ และป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เปลี่ยนตัวเลือกนี้ คุณสามารถลองวิธีแก้ด้านล่าง ดูว่าวิธีไหนทำงานได้ แต่ก่อนดำเนินการ ตรวจสอบกับ Internet Service Provider หรือ Network Administrator ว่าพวกเขาเปิด Restricted mode ให้คุณหรือไม่ คุณยังสามารถลองล้างแคชและ Cookie เบราว์เซอร์ได้
วิธี 1: ปิด Add-ons ของคุณ
ผู้ใช้หลายคนมี Add-ons ติดตั้งบนเบราว์เซอร์หลายตัว และเป็นไปได้ว่า Add-ons หนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุของปัญหา ในวิธีนี้ เราจะพยายามค้นหาว่ามี Add-on ที่ควบคุมการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของคุณหรือไม่ และหากมี เราจะปิด Add-on นั้น
- เปิดเบราว์เซอร์ ไปที่เมนูหลัก คลิก Add-Ons (หากใช้ Chrome เรียกว่า Extensions)
- ปิด Add-ons ทีละตัว และรีเฟรชหน้า Youtube ทุกครั้งที่ปิด Add-on ดูว่าการปิดตัวไหนช่วยให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่า Restricted Mode ได้
- หากคุณมี Extension แอนตี้ไวรัส คุณอาจต้องปิดตัวนั้นก่อน เพราะมักเป็นผู้กระทำผิด
วิธี 2: ปิด Web Filtering ในแอปพลิเคชันความปลอดภัยของคุณ
หากคุณมี Security Application หรือ Antivirus Software ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ คุณต้องตรวจสอบว่ามีฟีเจอร์ Web Filtering หรือไม่ เพราะ Traffic ทั้งหมดจากอินเทอร์เน็ตรวมถึง Youtube จะถูกกรองผ่านแอปพลิเคชัน ซึ่งจะไม่ให้เนื้อหาที่อาจเป็นที่รู้สึกไม่สบายผ่านไป
- เปิดแอปพลิเคชันความปลอดภัยของคุณ ในกรณีนี้คือ Forticlient ไปที่ตัวเลือก Web Filter
- ที่นั่นคุณจะเห็นตัวเลือก Enabled โดยค่าเริ่มต้น คลิกลิงก์ Disable เพื่อปิด และรีเฟรชหน้า youtube ดูว่าทำงานหรือไม่
- หากคุณไม่เห็นตัวเลือก Web Filtering บนแอปพลิเคชันความปลอดภัย คุณสามารถปิดแอปพลิเคชันทั้งหมด แล้วดูว่าทำงานหรือไม่
