แก้ปัญหา AirPods Max ตัดการเชื่อมต่อ: ทำความสะอาดง่ายๆ ก็แก้ได้

หูฟัง Apple AirPods Max ไม่ได้ราคาถูก แม้จะมีส่วนลดมากในเดือนๆ นี้

ราคา MSRP $549.99 (ก่อนภาษี) แพงกว่า Chromebook, โทรศัพท์ Android ระดับกลาง, และ Fitbit รวมกัน

แพง? ใช่ แต่ก็ ดีจริง ยกเลิกเสียงรบกวนเท่ากับหูฟังระดับสูงของ Bose และ Sennheiser อายุการใช้งานแบตเตอรี่ยอดเยี่ยม เหมาะสำหรับผู้มุทธิในระบบนิเวศ Apple

แต่ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบ ตลอดเวลา ผมเจอปัญหาแปลกๆ: ถ้าปรับสายรัดหัว (Headband) การเชื่อมต่อจะหลุดทันที เว้นแต่จะนั่งนิ่งๆ ฟังพอดแคสต์ ไม่งั้นเกือบไม่สามารถฟังต่อเนื่องได้

ชัดเจนว่ามีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ผู้บริโภคซับซ้อนมาก

หากหนึ่งในพันๆ คอมโพเนนต์ล้มเหลว ทุกอย่าง จะล้มเหลว บางปัญหาแก้ได้แค่ส่งคืนผู้ผลิตภายใต้ประกัน แต่บางอย่างแก้ได้ด้วย น้ำมันขี้ผึ้ง (Elbow grease = ความพยายาม)

เช่นที่ผมพบ ปัญหาการเชื่อมต่อ AirPods Max ของผมอยู่ในกลุ่มหลัง นี่คือวิธีแก้ของผม จะตรงไปตรงมา

แม้ไม่รับประกันว่าจะทำงานกับอุปกรณ์ของคุณ แต่ ลองดูก่อนส่งหูฟังแพงๆ กลับไปที่ Apple

ทำความสะอาดหูฟังเพื่อแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ AirPods Max

ไม่เหมือนหูฟังออเวอร์เอียร์ทั่วไป คุณไม่ต้องเปิด AirPods Max เองทุกครั้งที่ใช้

แทนที่จะเป็นเช่นนั้น หูฟังจะ ตรวจจับอัตโนมัติว่าคุณสวมอยู่ และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่ใช้อยู่ทันที

ฟีเจอร์นี้เป็น รากเหงาของปัญหาการเชื่อมต่อของผม ตัวตรวจจับหู (Ear-detecting sensors) สกปรกด้วยฝุ่น เหงื่อ และเซลล์ผิวตาย แต่มีวิธีแก้ง่ายๆ

AirPods Max มีเซ็นเซอร์ตรวจจับหูภายในแต่ละฝา ทำความสะอาด: วางหูฟังบนพื้นราบ นำฝาหู (Ear cushions) ออกโดยดึงด้วยนิ้ว

คุณจะต้องกำจัดคราบสกปรกสะสม ใช้ ผ้าเช็ดเลนส์แอลกอฮอล์ ทั่วไปได้

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า ใช้ ไม้ขูดหู (Q-Tip) โคลนแอลกอฮอล์ไอโซโพรอพิล (Isopropyl alcohol) จะกำจัดขยะที่ผ้าเช็ดธรรมดาไม่ได้ ทำซ้ำทั้งสองฝา

ข้างเคียง: ผมเป็นแฟนของ Isopropyl alcohol มาก แปลกแต่จริง มันควรอยู่ในมือผู้ใช้เทคโนโลยีทุกคน

ของเหลวใสนี้ระเหยเร็ว ไม่ทิ้งซาก และกำจัดคราบสกปรกติดตัวได้ดี เนื่องจากระเหยเร็ว จึงไม่เสี่ยงกัดกร่อนเหมือนน้ำทั่วไป

และราคาถูก ดูขวดใหญ่บน eBay หรือ Amazon ได้ไม่กี่ดอลลาร์ หากสนใจ iFixit อธิบายข้อดีที่นี่ อ่านแล้วได้ประโยชน์มาก

เมื่อติดฝาหูกลับ ให้แน่ใจว่า ตรงตำแหน่ง แต่ละฝามีรูที่ต้องจัดให้ตรงกับเซ็นเซอร์หู

เคล็ดลับ Troubleshooting อื่นๆ

หวังว่าจะทำงานกับคุณเหมือนกับผม สังเกตควรว่า เจ้าของ AirPods Max หลายคนร้องเรียนเรื่องน้ำค้างมากเกินไปภายในฝาหู

Apple ตอนนี้เผชิญคดีร้องเรียนกลุ่ม (Class action) เรื่องน้ำค้าง ไม่เหมือนคีย์บอร์ด Butterfly ที่มีปัญหา Apple ไม่ได้ยอมรับข้อบกพร่องรูปแบบพื้นฐาน

แม้การตลาดเฟ้อๆ Apple ล้มเหลวในการแจ้งให้ผู้บริโภคทราบว่า การทำความสะอาดหูฟังเป็นส่วนหนึ่งของการดูแล AirPods Max ตามปกติ

ไม่ว่าหูฟังจะมีข้อบกพร่องพื้นฐานหรือไม่ ยังไม่ทราบ แต่สิ่งนี้เป็นข้อบกพร่องที่ชัดเจน

หากปัญหาการเชื่อมต่อยังคงอยู่ ลอง ปิดการตรวจจับหูอัตโนมัติ (Automatic head detection) ในการตั้งค่า AirPods Max ไปที่ Settings > Bluetooth > แตะไอคอน i ข้างหูฟังของคุณ

วิธีนี้ไม่แก้ปัญหาระยะยาว แต่ จะ ช่วยแยกสาเหตุอื่นๆ ออกไป และเป็นอีกตัวเลือกง่ายๆ หากมีปัญหา

บางคนรายงานว่า Hard Reset และ Pair ใหม่แก้ปัญหาได้ หากทุกอย่างล้มเหลว อาจต้องจองคิวที่ Genius Bar

มีความคิดเห็นไหม? แชร์ไป Twitter หรือ Facebook ของเรา

แนะนำจากบรรณาธิการ:

• วิธีตั้งค่าพื้นหลังล็อกสกรีนสภาพอากาศไดนามิกบน iOS 16
• วิธีควบคุม Apple Watch ด้วย iPhone
• ไอคอนแบตเตอรี่เปอร์เซ็นต์ iOS 16 แสดงได้เฉพาะอุปกรณ์เหล่านี้
• คีย์บอร์ดไร้สายไม่ทำงาน? วิธีแก้

เพียงแค่บอกไว้ก่อน ถ้าคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้ค่าคอมมิชชั่นนิดหน่อย เป็นหนึ่งในวิธีที่เราดำเนินต่อไป คลิกที่นี่สำหรับรายละเอียด