ไฟสีฟ้าและสีเขียวบน Alexa หมายถึงอะไร? ความหมายของไฟสัญญาณ Echo

หากอุปกรณ์ Echo ของคุณเริ่มกระพริบสีฟ้า, สีเขียว, สีส้ม, หรือสีอื่น ไม่ต้องกังวล เพราะปกติแล้ว ไม่ใช่สัญญาณปัญหา

นี่คือความหมายของสีไฟต่างๆ บนอุปกรณ์ Echo อ่านต่อเพื่อเข้าใจว่า ทำไม Alexa จึงกระพริบสีฟ้าและสีเขียว

• อุปกรณ์ Alexa กระพริบสีฟ้า/ซีแอน (Blue/Cyan)
• อุปกรณ์ Alexa กระพริบสีเขียว (Green)
• อุปกรณ์ Alexa กระพริบสีเหลือง (Yellow)
• อุปกรณ์ Alexa กระพริบสีขาว (White)
• อุปกรณ์ Alexa กระพริบสีม่วง (Purple)
• อุปกรณ์ Alexa กระพริบสีแดง (Red)
• อุปกรณ์ Alexa กระพริบสีส้ม (Orange)
• สรุป

อุปกรณ์ Alexa กระพริบสีฟ้า/ซีแอน (Blue/Cyan)

หากเห็นแหวนแสงสีฟ้ากระพริบบน Alexa หมายถึง กำลังประมวลผลคำขอของคุณ

นี่เป็นเรื่องปกติ เกิดบ่อยเวลาใช้ Echo แสดงว่า Alexa กำลังฟัง และพยายามเข้าใจคำพูดของคุณ

ปกติจะมี แสงซีแอน (Cyan) หมุน ร่วมกับสีฟ้าคงที่ ขณะคุณพูดกับ Echo แสงซีแอนจะหยุดนิ่งและชี้ไปทางคุณ ไฟสีฟ้าจะเริ่มกระพริบเมื่อ Alexa ตอบสนองคำขอ

แสงสีฟ้าเดียวกันนี้ยังปรากฏเมื่อ Echo กำลัง อัปเดต Firmware แต่แหวนสีฟ้าจะ นวลนิ่ง (Glimmer) แทนที่จะเป็นแสงฟ้าคงที่

อุปกรณ์ Alexa กระพริบสีเขียว (Green)

แหวนแสงสีเขียวปรากฏ 2 รูปแบบ: Pulsating (เต้น) และ Spinning (หมุน)

แสงเขียวเต้น (Pulsating) = Echo กำลังรับสายโทรศัพท์เข้ามา เมื่อคุณรับสาย แสงจะเริ่มหมุน

แสงเขียวหมุน (Spinning) = สมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนเพิ่งใช้ฟีเจอร์ 'Drop In' บน Echo ของคุณ

อุปกรณ์ Alexa กระพริบสีเหลือง (Yellow)

แสงเหลืองเต้น (Pulsating yellow) บน Echo แสดงว่า มี ข้อความสำคัญหรือการแจ้งเตือน ให้คุณ

อาจเป็นข้อความจาก Amazon หรือการเตือนที่คุณตั้งไว้เอง เพื่อฟังข้อความเหล่านี้ พูดว่า "Alexa, play my notifications/messages."

อุปกรณ์ Alexa กระพริบสีขาว (White)

หากอุปกรณ์ Echo มี แสงขาวหมุนคงที่ แสดงว่า Alexa Guard เปิดอยู่ และอุปกรณ์อยู่ในโหมดฟัง

ฟีเจอร์นี้ออกแบบมาเพื่อตรวจจับเสียงผิดปกติ เพื่อแจ้งเตือนคุณหากมีเหตุการณ์บ้านขณะคุณไม่อยู่

แสงขาวยังปรากฏชั่วคราวเมื่อคุณ ปรับระดับเสียง (Volume up/down) ของ Echo เพื่อบ่งชี้ระดับที่ตั้ง

อุปกรณ์ Alexa กระพริบสีม่วง (Purple)

แหวนแสงสีม่วงบ่งชี้ ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Wi-Fi กับอุปกรณ์ Alexa ปกติปรากฏตอนตั้งค่าครั้งแรก ที่ยังเชื่อมต่อ Wi-Fi บ้านไม่ได้

แต่แสงม่วงเดียวกันยังปรากฏเมื่อคุณพูดกับ Alexa ในโหมด 'Do Not Disturb' แหวนสีม่วงอ่อน (Violet) จะปรากฏสั้นๆ บ่งบอกว่าผู้ช่วยอัจฉริยะกำลังฟังคำสั่ง

อุปกรณ์ Alexa กระพริบสีแดง (Red)

แหวนแสงแดงคงที่ (Solid red) จะปรากฏทันทีที่คุณ มิว (Mute) อุปกรณ์ Echo เพื่อเอาแสงแดงออก ให้กดปุ่ม 'Mic' เล็กๆ บนฝาบนเพื่อปลดมิว

แต่ หาก Echo กระพริบแดงตลอดเวลา (Flashing red) แสดงว่า มีข้อผิดพลาดร้ายแรง (Critical error) อาจเป็นอะไรก็ได้ ตั้งแต่ปัญหาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จนถึงปัญหาของอุปกรณ์ Alexa เอง

อุปกรณ์ Alexa กระพริบสีส้ม (Orange)

แสงสีส้มบน Alexa ปกติปรากฏเมื่อ ตั้งค่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi บนอุปกรณ์ Echo

ทันทีที่คุณกดปุ่ม Action แหวนสีส้มคงที่ (Solid orange) แสดงว่าอุปกรณ์อยู่ใน Pairing mode แสงส้มจะเริ่มหมุนขณะ Echo กำลังเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi

สรุป

นี่คือสีไฟทั่วไปที่คุณจะเห็นบนอุปกรณ์ Echo หวังว่าคู่มือนี้ตอบคำถามของคุณก่อนอ่าน

มีความคิดเห็นไหม? บอกเราในคอมเมนต์ หรือแชร์ไป Twitter/Facebook

แนะนำจากบรรณาธิการ:

• วิธีใช้ Alexa ย้ายเพลงไปอุปกรณ์ Echo อื่น
• วิธีหยุดการแจ้งเตือนช็อปปิ้ง Amazon ของ Alexa
• Alexa บอกให้กินอะไรเย็นนี้ได้แล้ว
• วิธีรายงานผู้ใช้บน Discord

เพียงแค่บอกไว้ก่อน ถ้าคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้ค่าคอมมิชชั่นนิดหน่อย เป็นหนึ่งในวิธีที่เราดำเนินต่อไป คลิกที่นี่สำหรับรายละเอียด