home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> อีเมล

Outlook 2016: การตั้งค่าบัญชี Exchange แบบ Manual

Outlook 2016 ไม่รองรับการตั้งค่าบัญชี Exchange แบบ Manual (Manual Setup) เริ่มจากเวอร์ชันนี้ นักพัฒนาของ Microsoft ได้ลบความสามารถในการกำหนดค่าบัญชี Exchange แบบ Manual และตัวช่วยตั้งค่าบัญชี Exchange (Exchange Account Setup Wizard) หายไป Outlook 2016 ควรจะดึงข้อมูลการเชื่อมต่อทั้งหมดโดยอัตโนมัติผ่านกลไก Autodiscover

อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี Autodiscovery ไม่สามารถทำงานได้ (การตั้งค่า Autodiscover ไม่ถูกต้อง ปัญหาการเข้าถึงไฟล์ Autodiscover.xml เป็นต้น) ผู้ใช้จึงต้องกำหนดค่าการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Exchange ใน Outlook 2016 เอง เรามาดูวิธีการกัน

เคล็ดลับ: ควรให้ผู้ดูแล Exchange ตั้งค่า Autodiscover ให้ถูกต้องทั้งสำหรับไคลเอนต์ภายนอกและภายใน สมมติว่าไม่สามารถทำได้ในบางเหตุผล

วิธีที่ 1: การ Redirect ไฟล์ XML ในเครื่อง (Local XML Redirect)

  • หากคุณรู้ URL สำหรับเข้าถึง Exchange ผ่าน OWA ให้ตรวจสอบว่า URL ต่อไปนี้สามารถเข้าถึงได้หรือไม่: https://mail.woshub.com/autodiscover/autodiscover.xml (ต้องยืนยันตัวตนเพื่อเข้าถึงไฟล์ XML) หากไฟล์พร้อมใช้งาน ให้ไปขั้นตอนถัดไป หากไม่พร้อม ให้ไปที่วิธีที่ 2 Outlook 2016: การตั้งค่าบัญชี Exchange แบบ Manual
  • สร้างไฟล์ XML แบบกำหนดเองบนดิสก์ท้องถิ่นของคอมพิวเตอร์เพื่อ Redirect Outlook ไปยัง URL นี้พร้อมไฟล์ autodiscover.xml สร้างไฟล์ข้อความ autodiscover.xml ที่มีเนื้อหาดังนี้ และบันทึกไว้ในไดเรกทอรีท้องถิ่น (เช่น C:\Autodiscover\autodiscover.xml)
    <?xml version=”1.0″ encoding=”utf-8″ ?>
    <Autodiscover xmlns=”https://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006″>
    <Response xmlns=”https://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/responseschema/2006a”>
    <Account>
    <AccountType>email</AccountType>
    <Action>redirectUrl</Action>
    <RedirectUrl>https://mail.woshub.com/autodiscover/autodiscover.xml</RedirectUrl>
    </Account>
    </Response>
    </Autodiscover>
    หมายเหตุ: คุณต้องแทนที่ mail.woshub.com ด้วย URL ของคุณ
  • เปิด Registry Editor และไปที่คีย์ HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover สร้างคีย์ REG_SZ ใหม่ ชื่อเป็นโดเมนของคุณ และค่าเป็นพาธไปยังไฟล์ XML ในเครื่องที่สร้างในขั้นตอนก่อนหน้า
    ตัวอย่าง:

    1. ชื่อพารามิเตอร์: woshub.com
    2. ค่า: C:\Autodiscover\autodiscover.xml Outlook 2016: การตั้งค่าบัญชี Exchange แบบ Manual
  • เพียงเปิด Outlook และรันตัวช่วยเพิ่มบัญชี (Add Account Wizard) โดยระบุชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่าน หากทำถูกต้อง Outlook 2016 จะตั้งค่าการเชื่อมต่อ Exchange โดยอัตโนมัติOutlook 2016: การตั้งค่าบัญชี Exchange แบบ Manual

วิธีที่ 2: ไฟล์ XML ในเครื่องพร้อมการตั้งค่าการเชื่อมต่อ Exchange (Local XML File with Exchange Connection Settings)

หาก URL ที่มี autodiscover.xml ไม่สามารถเข้าถึงจากอุปกรณ์ของคุณได้ คุณจะต้องสร้างไฟล์ XML ในเครื่องที่มีการตั้งค่าการเชื่อมต่อ Exchange เต็มรูปแบบ คุณสามารถดึงตัวอย่างพารามิเตอร์สำหรับไฟล์นี้จากไคลเอนต์ Outlook ที่ตั้งค่าไว้แล้ว โดยไปที่โฟลเดอร์ C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook จะพบไฟล์ชื่อ [longGUID]-Autodiscover.xmlOutlook 2016: การตั้งค่าบัญชี Exchange แบบ Manual

คัดลอกไฟล์นี้ แก้ไขการตั้งค่าบัญชีหากจำเป็น และบันทึกเป็น C:\Autodiscover\autodiscover.xml จากนั้นไปที่ขั้นตอนที่ 3 และ 4 ของวิธีแรก

หากไม่สามารถดึงไฟล์นี้ได้ สร้างด้วยตนเองได้ ไฟล์ต้องมีรูปแบบดังนี้

หากใช้ Outlook Anywhere (RPC/HTTP)

<?xml version=”1.0″ encoding=”utf-8″?>
<Autodiscover xmlns=”https://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006″>
<Response xmlns=”https://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/responseschema/2006a”>
<User>
<AutoDiscoverSMTPAddress>[SMTP_ADDRESS]</AutoDiscoverSMTPAddress>
<LegacyDN>[USER_LEGACYDN]</LegacyDN>
</User>
<Account>
<AccountType>email</AccountType>
<Action>settings</Action>
<Protocol>
<Type>EXCH</Type>
<Server>[SERVER_NAME]</Server>
<ServerDN>[SERVER_DN]</ServerDN>
<AuthPackage>[RPC_AUTH_PACKAGE]</AuthPackage>
</Protocol>
<Protocol>
<Type>EXPR</Type>
<Server>[OUTLOOK_ANYWHERE_SERVER]</Server>
<SSL>On</SSL>
<AuthPackage>[HTTP_AUTH_PACKAGE]</AuthPackage>
<ServerExclusiveConnect>on</ServerExclusiveConnect>
<CertPrincipalName>[CERTIFICATE_PRINCIPAL_NAME]</CertPrincipalName>
<ServerExclusiveConnect>off</ServerExclusiveConnect>
</Protocol>
</Account>
</Response>
</Autodiscover>

หากเชื่อมต่อโดยไม่ใช้ Outlook Anywhere:

<?xml version=”1.0″ encoding=”utf-8″?>
<Autodiscover xmlns=”https://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006″>
<Response xmlns=”https://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/responseschema/2006a”>
<User>
<AutoDiscoverSMTPAddress>[SMTP_ADDRESS]</AutoDiscoverSMTPAddress>
<LegacyDN>[USER_LEGACYDN]</LegacyDN>
</User>
<Account>
<AccountType>email</AccountType>
<Action>settings</Action>
<Protocol>
<Type>EXCH</Type>
<Server>[SERVER_NAME]</Server>
<ServerDN>[SERVER_DN]</ServerDN>
<AuthPackage>[RPC_AUTH_PACKAGE]</AuthPackage>
</Protocol>
</Account>
</Response>
</Autodiscover>

เปลี่ยนข้อมูลในวงเล็บเหลี่ยมให้ตรงกับข้อมูลโดเมนของคุณ (ขอจากผู้ดูแล Exchange หรือ AD) ในไฟล์ XML นี้

เคล็ดลับ: โปรดทราบว่า Outlook 2016 จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล่องจดหมายใน Exchange 2007 หรือเวอร์ชันก่อนหน้าได้