home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> อีเมล

5 วิธีแก้ Error "Attachment Failed" ใน Gmail

Gmail น่าเชื่อถือส่ง/รับอีเมล แต่ไม่ไร้ข้อบกพร่อง บางครั้ง Gmail มีปัญหาตอนแนบไฟล์

ตอนนั้น ลากวางไฟล์ไม่ได้ หรือปุ่มแนบไฟล์ไม่ตอบสนอง มักเจอ Popup error: "There was an error attaching your file" หรือ "Attachment failed. This may be due to a proxy or firewall."

มาช่วยแก้ปัญหานี้

สาเหตุของ Error นี้

ตามข้อความ error อาจมาจาก Firewall หรือ Proxy server แต่ไม่ใช่เสมอไป สาเหตุอื่นๆ:

  • เพื่อความปลอดภัย Gmail บล็อกไฟล์ Executable (EXE) และไฟล์แนบที่อาจแพร่วายรัศมี
  • บางครั้ง Error มาจาก Browser issue เช่น Extension จำกัดฟังก์ชัน Gmail
  • เรื่อง Browser: อาจใช้ Browser ที่ไม่รองรับ ใช้ Chrome, Edge, Firefox, Safari เพื่อประสบการณ์ Gmail ดีที่สุด

1. ปิด Firewall

วิธีดีที่สุดเอาชนะปัญหา: ปิด Firewall วิธีทำบน Windows PC:

  1. เปิด Run dialog: กด Windows key + R
  2. พิมพ์ firewall.cpl กด OK
  3. แผงซ้าย เลือก Turn Windows Defender Firewall on or off 5 วิธีแก้ Error Attachment Failed ใน Gmail
  4. Under Domain, Private, Public network settings เลือก Turn off Windows Defender Firewall กด OK ปิดแท็บ 5 วิธีแก้ Error Attachment Failed ใน Gmail

ถ้าใช้ Antivirus ฝ่ายสาม 사람도 ต้องปิดชั่วคราว เปิดกลับทันทีหลังส่งเมลเสร็จ

2. ปิด Proxy Server

ถ้า Proxy server เปิดอยู่ ลองปิดดู บน Windows PC:

  1. พิมพ์ Internet options ใน Windows Search คลิก Internet Options
  2. หน้าต่างถัดไป แท็บ Connections คลิก LAN settings 5 วิธีแก้ Error Attachment Failed ใน Gmail
  3. ยกเลิกติ๊ก Use a proxy server for your LAN กด OK 5 วิธีแก้ Error Attachment Failed ใน Gmail
  4. กด OK หน้าต่าง LAN Settings แล้ว Apply และ OK Internet Properties

3. ล้าง Cache และ Cookies เบราว์เซอร์

5 วิธีแก้ Error Attachment Failed ใน Gmail

ถ้าเป็น Browser issue ล้าง Cache และ Cookies อาจช่วย Cookies = ไฟล์ที่เว็บสร้าง บันทึกข้อมูลท่องเว็บ ช่วยประสบการณ์ดีขึ้น Cache จำส่วนของหน้า เช่น รูป ช่วยโหลดเว็บเร็วขึ้นครั้งหน้า

Cache/Cookies ช่วยท่องเว็บ แต่อาจท่วม Browser ถ้าไม่ล้างบ่อย ล้าง Cache และ Cookies แก้ Error นี้ และ Browser issue อื่นๆ ได้

4. ใช้โหมด Incognito (Private Browsing)

5 วิธีแก้ Error Attachment Failed ใน Gmail

มี Add-ons/Extensions เยอะใน Browser? หนึ่งในนั้นอาจรบกวน Gmail ลองเปิด Incognito/Private mode ล็อกอิน Gmail ใหม่

ถ้าแนบไฟล์ได้ใน Incognito แสดงว่า Extension ตัวไหนตัวนึงมีปัญหา ปิด Extension ทั้งหมด แล้วเปิดทีละตัว จะรู้ว่า Extension ไหนมีปัญหา ลบหรือแทนที่ Extension นั้น

5. อัปเดต Browser หรือใช้ Browser อื่น

Browser อัปเดตอัตโนมัติตอนปิดเปิด แต่ถ้ายังไม่ปิดนาน อาจมี Update ค้าง วิธีอัปเดต Browser ยอดนิยม:

อัปเดต Chrome:

  1. คลิก Menu button (สามจุดแนวตั้ง) มุมขวาบน
  2. ไป Help > About Google Chrome
  3. มี Update ให้ กด Relaunch 5 วิธีแก้ Error Attachment Failed ใน Gmail

อัปเดต Firefox:

  1. คลิก Menu button (สามเส้นแนวนอน) มุมขวาบน
  2. ไป Help > About Firefox
  3. Firefox เช็ค Update ดาวน์โหลดอัตโนมัติ กด Restart to Update Firefox 5 วิธีแก้ Error Attachment Failed ใน Gmail

อัปเดต Edge:

  1. คลิก Menu button (สามจุดแนวนอน) มุมขวาบน
  2. ไป Help and feedback > About Microsoft Edge
  3. Edge เช็ค Update เสร็จ กด Restart 5 วิธีแก้ Error Attachment Failed ใน Gmail

ถ้าทุกอย่างล้มเหลว ลองใช้ Browser อื่น

แนบไฟล์ Gmail ไม่มีปัญหา

ใช้เคล็ดลับข้างต้น ควรแนบไฟล์ Gmail ได้ไม่มีปัญหา แนบไฟล์ประเภทที่รองรับ และใช้ Browser รองรับ ถ้ายังเจอ Error อาจลอง Email service provider ใหม่