ข้อผิดพลาด 0x800cce05 เกี่ยวข้องกับ Outlook ข้อผิดพลาดนี้ระบุว่า Task 'Hotmail – Sending' reported error (0x800cce05) : 'Unknown Error 0x800cce05' ผู้คนส่วนใหญ่มีปัญหากับการส่งและรับอีเมลโดยใช้ Outlook
โดยเฉพาะ ข้อผิดพลาดนี้ไม่ให้ผู้ใช้ ส่ง อีเมลได้ แม้ผู้ใช้จะรับอีเมลได้ แต่ก็ส่งให้ผู้อื่นไม่ได้ สิ่งนี้ขัดขวางผู้ใช้ เนื่องจากปัญหานี้ยังเกิดขึ้นภายใน Windows 10 ที่เป็น OS Build ล่าสุดจาก Microsoft การติดตั้ง Connector ใหม่และลบบัญชี Outlook ไม่ได้ผลในกรณีนี้
Outlook เป็นซอฟต์แวร์จัดการอีเมลที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย พัฒนาโดย Microsoft มันเป็นแพ็กเกจสแตนด์อโลน (stand-alone) พร้อมปฏิทิน ผู้จัดการติดต่อ ผู้จัดการงาน เป็นต้น ดังนั้น มันลดความลำบากในการไปมาระหว่างการส่งและดูอีเมล จัดการการประชุม และจัดการงานที่ต้องทำ ดังนั้น สำหรับผู้ใช้ที่พึ่งพานี้ มันจำเป็นต้องแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
เหตุผลเบื้องหลังข้อผิดพลาด 0x800cce05:
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจาก ไฟล์ระบบที่เสียหาย (corrupted system files) สร้างความขัดแย้งกับโปรแกรมบางอย่างอย่าง Outlook ซอฟต์แวร์ Internet Security ที่ติดตั้งบน PC ก็อาจเป็นผู้ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800cce05:
มีหลายวิธีแก้ไขที่สามารถทำได้เพื่อกำจัดข้อความข้อผิดพลาดที่รบกวนนี้ ทำตามวิธีด้านล่างเพื่อให้เสร็จสิ้น
วิธีที่ #1: ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
ดาวน์โหลดและรัน Restoro เพื่อสแกนและกู้คืนไฟล์ที่เสียหายและหายไปจาก ที่นี่ และจากนั้นดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ หากไม่ ให้ไปที่วิธีที่ 2
วิธีที่ #2: การรัน System File Checker Scan (SFC Scan)
วิธีแก้ไขที่แท้จริงที่สุดในการทำให้ฟังก์ชันส่งอีเมลกลับมาทำงานบน Outlook ของคุณคือการรัน System File Checker Scan เพื่อให้มันค้นหาและแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรัน SFC Scan บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. เปิด Command Prompt (Admin) โดยกดปุ่ม Win + X บนคีย์บอร์ด และเลือก Command Prompt (Admin) จากรายการ
2. ภายใน Command Prompt พิมพ์ sfc /scannow และกดปุ่ม Enter เพื่อให้มันรันคำสั่ง มันจะเริ่มสแกนและตรวจสอบระบบสำหรับไฟล์ที่เสียหาย และจะแก้ไขมันโดยอัตโนมัติ โปรดอดทนเพราะอาจใช้เวลาถึง 15 นาทีในการค้นหาและแก้ไขปัญหา หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น ตรวจสอบ Outlook ของคุณโดยการส่งอีเมล
วิธีที่ #3: แก้ไขซอฟต์แวร์ Internet Security
ซอฟต์แวร์ Internet Security ก็อาจก่อให้เกิดกระบวนการนี้โดย การบล็อกปฏิทิน (blocking calendar) และบริการอื่นๆ ของ Outlook ดังนั้น การดำเนินงานของ Outlook จึงถูกรบกวน ตรงนี้ คุณควร อนุญาต (allow) ให้ปฏิทินหรือบริการ Outlook อื่นๆ ที่ถูกบล็อกโดยซอฟต์แวร์ Internet Security เพื่อให้ปัญหาการส่งอีเมลได้รับการแก้ไข หากคุณไม่รู้วิธีอนุญาต รีเซ็ต (reset) หรือถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ จะรีเซ็ตกฎ ถ้าทำงานหลังถอนการติดตั้ง คุณสามารถติดตั้ง Anti Virus อื่น เช่น AVG Free
AV ที่รู้จักกันดีที่สุดที่ก่อให้เกิดเรื่องนี้คือ avast!
