แก้ไข:ไม่มีโปรแกรมอีเมลที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการตามข้อผิดพลาดที่ร้องขอ

โปรแกรมรับส่งเมลเป็นเพียงซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อส่ง รับ อ่าน และเขียนอีเมลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไคลเอ็นต์อีเมลเดสก์ท็อปแตกต่างจากไคลเอ็นต์อีเมลบนเว็บเล็กน้อย ไคลเอ็นต์อีเมลเดสก์ท็อปเป็นแอปพลิเคชันที่ต้องติดตั้งในระบบของคุณ ต่างจากไคลเอนต์อีเมลบนเว็บ คุณไม่จำเป็นต้องเข้าถึงเบราว์เซอร์เพื่อตรวจสอบหรือส่งอีเมลของคุณ มีไคลเอนต์อีเมลเดสก์ท็อปหลายตัว แต่ที่นิยมใช้กันมากที่สุดคือ Microsoft Outlook และ Firefox Thunderbird โปรแกรมรับส่งเมลเหล่านี้ทุกเครื่องมาพร้อมกับชุดคุณลักษณะที่ช่วยให้คุณจัดระเบียบและซิงค์อีเมลของคุณในหลากหลายแพลตฟอร์ม นอกเหนือจากการอ่าน/เขียน และการส่ง/รับอีเมล

การใช้ตัวเลือกส่งไปที่จากเมนูบริบทและการเลือกใบเสร็จของจดหมายเป็นวิธีที่สะดวกมากในการส่งเอกสารจาก File Explorer เป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากในการส่งอีเมลไฟล์ของคุณ แต่ในบางกรณี คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามแชร์เอกสารผ่านตัวเลือกส่งไปที่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือสิ่งนี้

มีสองสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการใช้คุณลักษณะนี้ใน windows คือการมีโปรแกรมรับส่งเมลบนเดสก์ท็อปที่รองรับ MAPI แบบธรรมดาหรือ MAPI เช่น Microsoft Outlook หรือ Firefox Thunderbird แอพ Mail ของ Windows เองได้รับการติดตั้งมาล่วงหน้าใน Windows เช่นกัน แต่ที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าทำให้เกิดปัญหากับตัวเลือก Send To เช่นกัน ดังนั้น แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการโปรแกรมรับส่งเมลของบุคคลที่สาม แต่คุณอาจต้องดาวน์โหลดโปรแกรมรับส่งเมล มีกรณีอื่นๆ ที่ง่ายกว่าซึ่งปัญหาเกิดจากการไม่มีแอปที่ตั้งค่าเป็นแอปเริ่มต้นสำหรับอีเมล หากคุณพบปัญหานี้สำหรับ Microsoft Outlook โดยเฉพาะ ปัญหาอาจเกิดจากคีย์ Microsoft Outlook ที่เสียหาย เป็นเรื่องปกติที่ไฟล์จะเสียหาย สุดท้าย Cortana อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้เช่นกัน มีการตั้งค่า Cortana บางอย่างที่หากเปิดใช้งานอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้

เคล็ดลับ

บางครั้ง ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยทำในสิ่งที่ข้อผิดพลาดบอกให้คุณทำ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าตั้งค่าโปรแกรมอีเมลเป็นค่าเริ่มต้น ดังนั้น หากคุณไม่มีโปรแกรมอีเมล คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมอีเมลใดก็ได้ที่คุณต้องการ จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น หมายเหตุ: คุณสามารถตั้งค่าแอป Mail ในตัวเป็นค่าเริ่มต้นได้ แต่เป็นที่ทราบกันว่าทำให้เกิดปัญหากับตัวเลือกส่งไปที่ แต่คุณสามารถลองใช้แอป Mail ในตัวได้เช่นกัน

1. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด ฉัน
2. คลิก แอป
3. เลือก แอปเริ่มต้น จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. เลือกแอปพลิเคชันภายใต้ อีเมล ส่วน
5. เลือก อีเมล (หรือแอปพลิเคชันที่คุณเลือก) จากรายการที่เพิ่งปรากฏใหม่
6. รีบูต

ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ ย้ายไปยังวิธีการที่แสดงด้านล่างหากปัญหาของคุณยังคงอยู่

วิธีที่ 1:การใช้ Registry Editor

ตามที่เราได้กล่าวไปแล้ว สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหานี้คือคีย์รีจิสทรีของ Outlook ที่เสียหาย ความเสียหายของรีจิสทรีนี้นำไปสู่ปัญหาเมื่อใดก็ตามที่แอปพลิเคชัน/โปรแกรมพยายามเชื่อมต่อกับอินเทอร์เฟซ Outlook Simple MAPI

เนื่องจากเราไม่สามารถแก้ไขรีจิสตรีคีย์ที่เสียหายได้ เราจึงต้องลบรีจิสตรีคีย์ของ Outlook ก่อน จากนั้นเราจะสามารถซ่อมแซม Outlook ซึ่งจะนำไปสู่การสร้างคีย์รีจิสทรีที่ถูกลบใหม่

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบรีจิสทรีคีย์ของ Microsoft Outlook ที่เสียหาย

1. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
2. พิมพ์ regedit แล้วกด Enter

3. ตอนนี้ ไปที่ตำแหน่งนี้ HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Clients\Mail\Microsoft Outlook . หากคุณไม่ทราบวิธีนำทางไปยังตำแหน่งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
   1. ค้นหาและดับเบิลคลิก HKEY_LOCAL_MACHINE จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   2. ค้นหาและดับเบิลคลิก ซอฟต์แวร์ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   3. ค้นหาและดับเบิลคลิก ลูกค้า จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   4. ค้นหาและดับเบิลคลิก จดหมาย จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. ค้นหาและคลิกขวา Microsoft Outlook จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. เลือก ลบ และยืนยันข้อความแจ้งเพิ่มเติม

6. ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
7. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด ฉัน
8. คลิก แอป

9. เลือก แอปเริ่มต้น จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
10. เลือกแอปพลิเคชันภายใต้ อีเมล ส่วน

11. เลือก อีเมล จากรายการที่เพิ่งเปิดตัว

12. รีบูต

วิธีนี้น่าจะแก้ปัญหาให้คุณได้

วิธีที่ 2:เปลี่ยนการตั้งค่า Cortana

การเปลี่ยนการตั้งค่า Cortana ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้คนจำนวนมากได้ มีการตั้งค่าใน Cortana ที่ช่วยให้ Cortana ใช้อีเมลและปฏิทินได้ การไม่เลือกการตั้งค่านี้ช่วยแก้ปัญหานี้ให้กับผู้ใช้จำนวนมาก ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนการเข้าถึงและเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้

1. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกดฉัน
2. เลือก Cortana

3. เลือก การอนุญาตและประวัติ
4. เลือก จัดการข้อมูลที่ Cortana สามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์นี้

5. ปิดรายชื่อติดต่อ อีเมล ปฏิทิน และประวัติการสื่อสาร

วิธีนี้น่าจะแก้ปัญหาให้คุณได้