แก้ไข:อ๊ะ… เกิดข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์และไม่ได้ส่งอีเมลของคุณ (#707)

ข้อผิดพลาด “อ๊ะ… เกิดข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์และไม่ได้ส่งอีเมลของคุณ (#707)” มักเกิดขึ้นเมื่อไคลเอนต์ Gmail ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ใช้งานได้กับเซิร์ฟเวอร์ของตน คุณกำลังส่งอีเมลไปยังเซิร์ฟเวอร์ Gmail ซึ่งจะจัดเก็บอีเมลนั้นไว้ในบัญชีของผู้รับที่คุณกำหนดเป้าหมายในอีเมล เมื่อมีอุปสรรคในการสื่อสารนี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นในเบราว์เซอร์ Firefox และมีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวมากมายสำหรับปัญหานี้เช่นกัน วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือการปิดใช้ลายเซ็นอีเมลของ Avast วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวอื่นๆ ยังรวมถึงการเขียนอีเมลใหม่ การล้างแคชของเบราว์เซอร์ ติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ เป็นต้น เราจะดำเนินการแก้ไขทั้งหมดทีละรายการโดยมีการแก้ไขที่สำคัญที่สุดเริ่มต้นจากด้านบน

โซลูชันที่ 1:การปิดใช้งานลายเซ็นอีเมล Avast

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันแอนตี้ไวรัสอื่นๆ Avast จะสแกนอีเมลของคุณเพื่อหาภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด (ตรวจหาลิงก์สำหรับฟิชชิง การหลอกลวง ฯลฯ) และลบออกตามนั้น เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัย ซึ่งรวมถึงการระบุคำหลักที่น่าสงสัยและประโยคบรรทัดคำสั่งที่มีอยู่ในอีเมลของคุณหรืออื่นๆ ที่กำหนดเป้าหมาย นอกเหนือจากมาตรการด้านความปลอดภัยแล้ว แอปพลิเคชันยังมีโลโก้ Avast ที่ส่วนท้ายของอีเมลแต่ละฉบับเพื่อแสดงว่าอีเมลของคุณถูกสแกนและประกาศว่าปลอดภัยโดยซอฟต์แวร์

มีรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้ Gmail บน Firefox ว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหา ก่อนอื่นเราจะพยายามปิดการใช้งานลายเซ็นอีเมล Avast จากแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรดำเนินการต่อและปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว หากไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้งและดูว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่ เรากำลังให้ความสำคัญกับ Avast มากกว่า 80% ของกรณีนี้ ซึ่งเป็นผู้กระทำความผิด

1. เปิดแอปพลิเคชัน Avast . ของคุณ โดยคลิกที่ไอคอนที่อยู่บนทาสก์บาร์ของคุณ
2. เมื่ออยู่ในแอปพลิเคชัน ให้คลิกที่ 'เกียร์' ไอคอน อยู่ที่ด้านขวาบนของหน้าต่างเพื่อเปิด การตั้งค่า .
3. เมื่ออยู่ในการตั้งค่า ให้คลิกที่ 'ทั่วไป' ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ตอนนี้ ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกที่ระบุว่า “เปิดใช้งานลายเซ็นอีเมล Avast ” กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

4. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

หากไม่ได้ผล คุณสามารถปิดใช้งาน Mail Shield ได้อย่างสมบูรณ์ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่ “การป้องกันที่ใช้งานอยู่ ” โดยใช้แท็บการนำทางทางด้านซ้ายและสลับตัวเลือกของ “Mail Shield ” หนึ่งครั้งเพื่อ ปิด . กดตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ นอกจากนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้สามารถใช้งานได้ คุณยังสามารถลองปิดการใช้งาน Avast Antivirus ชั่วคราวและดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่

แนวทางที่ 2:การเขียนข้อความใหม่

ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาชั่วคราวอื่นๆ คุณควรลองคัดลอกข้อความเดียวกันกับที่คุณตั้งใจจะส่งและส่งโดยใช้ข้อความที่แต่งขึ้นใหม่ มีหลายกรณีที่ Gmail ไม่สามารถกำหนดค่าตัวเองอย่างถูกต้องและเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้ ในกรณีเช่นนี้ ให้ลองตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณกำลังใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยข้อจำกัดดังกล่าว นอกจากนี้ ให้คัดลอกข้อความทั้งหมด (นำเสนอในจดหมายที่คุณพยายามส่ง) เขียนจดหมายใหม่ วางข้อความแล้วลองส่งไปยังผู้รับอีกครั้ง

โซลูชันที่ 3:การล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์

หากปัญหาอยู่ที่เบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น (เมื่อเปิดเว็บไซต์ในอุปกรณ์อื่น) เราสามารถลองล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ เบราว์เซอร์ของคุณอาจมีไฟล์ข้อบกพร่องซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา เมื่อเราล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ ทุกอย่างจะถูกรีเซ็ตและเบราว์เซอร์จะมีพฤติกรรมเหมือนคุณกำลังเข้าชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรก

1. เปิด Firefox คลิกที่ 'ไอคอนเมนู ' ที่ด้านขวาบนของหน้าจอและเลือก 'ตัวเลือก' .

2. เลือกแท็บ ‘ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ’ โดยใช้บานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายและคลิกที่ “ล้างประวัติล่าสุดของคุณ ”.

3. เลือกช่วงเวลาเป็น “ทุกอย่าง ” เลือกแต่ละตัวเลือกแล้วคลิก “ล้างทันที ”.

หมายเหตุ: คุกกี้ แคช เว็บไซต์ที่บันทึกไว้ และข้อมูลการท่องเว็บทั้งหมดของคุณจะถูกลบออก อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้

4. หลังจากล้างข้อมูลแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 4:ติดตั้ง Firefox ใหม่

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว คุณควรพิจารณาติดตั้ง Firefox ใหม่ มีหลายกรณีที่เบราว์เซอร์นี้ล้มเหลวในการกำหนดค่าตัวเองอย่างถูกต้อง ซึ่งในทางกลับกันทำให้เกิดการทำงานผิดพลาดและข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณบน Firefox ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้

1. กด Windows + R พิมพ์ “appwiz. cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. โปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงอยู่ที่นี่ คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วคลิก “ถอนการติดตั้ง ”.

3. หลังจากถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ ตรงไปที่เว็บไซต์ทางการของ Firefox และติดตั้งไคลเอนต์ล่าสุดที่มี

4. ตอนนี้ ตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งอีเมลได้อย่างถูกต้องโดยไม่มีปัญหาใดๆ

หมายเหตุ: ลองเปิดบัญชี Gmail ของคุณในหน้าต่างส่วนตัวและดูว่ามันจะไปที่นั่นอย่างไร

เคล็ดลับ:

หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นแล้วไม่มีผล ให้ลองเปิดบัญชีของคุณจากพีซีเครื่องอื่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันกับคุณ และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ ส่วนใหญ่แล้วจะมีเครือข่ายต่างๆ ที่คุณไม่สามารถส่งอีเมลได้อย่างถูกต้องเนื่องจากไฟร์วอลล์ที่มีการป้องกันมากเกินไปหรือซอฟต์แวร์ป้องกันอื่นๆ นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Gmail ด้วย เป็นไปได้ว่ามีความชั่วร้ายในพื้นที่ของคุณ Google และคุณสามารถเลือกเว็บไซต์ใดก็ได้เพื่อตรวจสอบสถานะ