วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Outlook [pii_email_e7ab94772079efbbcb25]?

Microsoft Outlook ถูกใช้โดยผู้คนเกือบ 400 ล้านคนในการส่งและรับอีเมล แต่บางครั้งสิ่งนี้ก็น่าหงุดหงิดจริงๆ เนื่องจากมันหยุดทำงานและเริ่มแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอของผู้ใช้ เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดอื่น ๆ ข้อผิดพลาด Outlook Pii ข้อผิดพลาด [pii_email_e7ab94772079efbbcb25] ข้อผิดพลาดของ Outlook เป็นเรื่องธรรมดามากในหมู่ผู้ใช้ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพบข้อผิดพลาดบนหน้าจอขณะใช้ Outlook และไม่สามารถเข้าถึงและส่งอีเมลได้

มีวิธีแก้ไขที่ได้ผลสำหรับผู้ใช้จำนวนมากในการแก้ไขข้อผิดพลาด ดังนั้นเราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดไว้ด้วยกันเพื่อช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดของ Outlook ในกรณีของคุณ แต่ก่อนที่จะข้ามไปที่การแก้ไขโดยตรง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด ดังนั้น เรามาค้นหาผู้กระทำผิดร่วมกันโดยไม่ชักช้า

สาเหตุของข้อผิดพลาด Outlook [pii_email_e7ab94772079efbbcb25] คืออะไร

1. การติดตั้งที่เสียหาย – สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดคือการติดตั้งแอปพลิเคชัน Outlook ที่ผิดพลาด ในบางกรณี ขณะติดตั้ง MS Outlook แอปพลิเคชันอาจเสียหายหรือเกิดข้อผิดพลาดและเริ่มแสดงข้อผิดพลาด การติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่อาจช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้
2. หลายบัญชี – ผู้ใช้ที่ใช้บัญชี Outlook หลายบัญชีในอุปกรณ์เดียวมักจะเห็นข้อผิดพลาด การเข้าสู่ระบบและออกจากระบบมากกว่าหนึ่งบัญชีในแอปพลิเคชันเดียวกันอาจทำให้เกิดการทำงานผิดพลาดและอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด ดังนั้น ให้ออกจากระบบบัญชีทั้งหมดและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
3. แอปพลิเคชันอื่นที่ขัดแย้งกัน – หากคุณติดตั้งแอปพลิเคชันมอบหมายงานอีเมลมากกว่าหนึ่งรายการบนอุปกรณ์ของคุณ Outlook ก็จะขัดแย้งกับซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันอื่นๆ ด้วย การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันอีเมลอื่นอาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ
4. แคชเสียหาย – หากเบราว์เซอร์ที่จัดเก็บแคชได้รับความเสียหายหรือเสียหาย การเริ่มต้นนี้จะทำให้เกิดการรบกวนเมื่อเรียกใช้แอปพลิเคชันหรือโปรแกรม ในกรณีนี้ การล้างเบราว์เซอร์ที่ไม่ต้องการและแคชของแอปพลิเคชันอาจช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้
5. ปัญหาอินเทอร์เน็ต – บางครั้งปัญหาอินเทอร์เน็ตก็หยุดแอปพลิเคชั่นบางตัวไม่ให้ทำงานหรือใช้เวลาในการประมวลผลการกระทำใด ๆ และในสถานการณ์นี้แอปพลิเคชันเริ่มแสดงข้อผิดพลาด ดังนั้น ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ หรือติดต่อ ISP เพื่อแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้
6. Outlook เวอร์ชันที่ล้าสมัย – การเรียกใช้ Outlook เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาหลายประการ เช่น ทำงานผิดปกติหรือเข้ากันไม่ได้กับโปรแกรมอื่น ดังนั้นให้มองหาการอัปเดตล่าสุดที่มีและติดตั้ง

ดังนั้น สิ่งเหล่านี้คือสาเหตุทั่วไปที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดใน MS Outlook ของคุณ ตอนนี้ ให้ปฏิบัติตามวิธีแก้ไขที่พิสูจน์แล้ว และข้ามข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย

แยกอีเมลและลบอีเมลที่ไม่จำเป็นออก

หากกล่องจดหมายของคุณมีจดหมายจำนวนมาก คุณมักจะพบข้อผิดพลาดนี้ ไม่เพียงแต่ใน Outlook แต่ยังรวมถึงใน Gmail ของคุณด้วย หากอุปกรณ์ของคุณลงทะเบียนบัญชีมากเกินไป จะไม่เพียงทำให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อส่งและรับอีเมล แต่ยังทำให้แอปพลิเคชันหยุดทำงานในบางครั้ง ทางออกที่ดีที่สุดคือแยกอีเมลของคุณและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่สำคัญสำหรับคุณ คุณยังแยกอีเมลใน Outlook ออกโดยใช้ตัวเลือกอื่นได้อีกด้วย

หลังจากดำเนินการแก้ไขแล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือได้รับการแก้ไขแล้ว หากยังลังเลอยู่ให้ย้ายไปที่หน้าถัดไป

ล้างแคชของแอปพลิเคชัน

แคชของที่เก็บแอปพลิเคชันทำงานได้อย่างรวดเร็วในครั้งต่อไปที่ผู้ใช้เข้าใกล้ แต่ส่วนใหญ่แล้วแคชที่เก็บไว้นี้จะเสียหายและทำให้เกิดปัญหา เช่น MS Outlook ไม่ทำงาน หรือข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหา การล้างแคชของแอปพลิเคชันเป็นสิ่งสำคัญและเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้ดังนี้:

1. เปิดพีซีของคุณ ย้ายไปที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอเพื่อไปที่ Windows และคลิกขวาที่มัน จากเมนูที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ตัวเลือกเรียกใช้ คุณยังสามารถกด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. ในกล่องโต้ตอบนี้ ให้พิมพ์ %localappdata%\Microsoft\Outlook และกดตกลง
3. มันจะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังโฟลเดอร์แอปพลิเคชัน Outlook หากโฟลเดอร์นี้ไม่เปิดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถลองเปิดด้วยตนเองได้โดยไปที่ผู้ใช้ในตอนแรก จากนั้นย้ายไปที่ Appdata จากนั้นไปที่ท้องถิ่น ไปที่ Microsoft จากนั้นคลิกที่ Outlook หลังจากนั้น
4. โฟลเดอร์แคชของแอปพลิเคชัน Outlook จะปรากฏที่นี่ สำหรับการล้างไฟล์แคช คุณต้อง ลบ โฟลเดอร์นี้

ลองส่งอีเมลหลังจากรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Outlook

ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือยังคงพบข้อผิดพลาด จากนั้นคุณสามารถกู้คืนไฟล์แคชจากถังรีไซเคิลของระบบได้

ล้างแคชของเบราว์เซอร์

หลายครั้งที่แคชของเบราว์เซอร์ที่เสียหายเริ่มก่อให้เกิดข้อผิดพลาด หากคุณใช้ MS Outlook บนเบราว์เซอร์ อาจเป็นไปได้ว่าแคชที่เสียหายอาจขัดแย้งกับ Outlook และหยุดไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้น ล้างแคชของเบราว์เซอร์ และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

สำหรับเบราว์เซอร์ Google Chrome:

ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อล้างแคชและคุกกี้ของ Chrome:

1. เปิดตัว เบราว์เซอร์ Chrome Google ของ Google แล้วกด CTRL+SHIFT+DELETE บนแป้นพิมพ์
2. และเป็น ป๊อปอัปของหน้าต่าง ทำเครื่องหมายทั้งสามช่อง จากนั้นจากเมนูแบบเลื่อนลง ให้ตั้งค่าช่วงเวลาเป็น ตลอดเวลา
3. ตอนนี้ คลิกตัวเลือกด้านล่าง ล้างข้อมูล

สำหรับเบราว์เซอร์ Microsoft Edge:

หากคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ Edge ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อล้างแคชและคุกกี้:

1. เปิด เบราว์เซอร์ Microsoft Edge แล้วกด CTRL+SHIFT+DELETE ปุ่มบนแป้นพิมพ์
2. และคุณจะเห็นล้างข้อมูลการท่องเว็บ กล่องจะปรากฏขึ้น
3. จากนั้นเลือกตัวเลือก คุกกี้ ข้อมูลไซต์อื่นๆ และรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้
4. หลังจากนั้นคลิกปุ่ม ล้าง ในส่วนด้านล่าง

เมื่อแคชของเบราว์เซอร์ชัดเจนแล้ว ให้ลองเปิดแอปพลิเคชัน MS outlook บนเบราว์เซอร์ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

อัปเดตแอปพลิเคชัน Outlook

หากคุณใช้ Outlook เวอร์ชันเก่า สิ่งนี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อส่งอีเมล เวอร์ชัน Outlook ที่ล้าสมัยอาจเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดและเริ่มทำงานผิดปกติ

ดังนั้น ให้ตรวจสอบการอัปเดตที่มีและติดตั้ง:

1. เปิด Microsoft Store
2. ย้ายไปที่ ดาวน์โหลดและอัปเดต เมนูและค้นหา Outlook . หากมีการอัปเดตจะปรากฏขึ้นที่นั่น
3. เปิดหน้าแอปพลิเคชันแล้วกด อัปเดต ตัวเลือก.
4. หลังจากทำเช่นนี้แล้ว ให้ปิดระบบของคุณแล้วเริ่มระบบใหม่เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงและการตั้งค่าทั้งหมดมีผล

ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดที่คุณพบได้รับการแก้ไขแล้วหรือคุณยังได้รับข้อผิดพลาด Outlook [pii_email_e7ab94772079efbbcb25] จากนั้นปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

เรียกใช้เครื่องมือ SCANPST.exe

SCANPST.exe เหมือนกับ Microsoft Auto Repair Tool และได้รับการออกแบบโดย Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแพ็คเกจ MS Office ปัญหาภายในของแพ็คเกจ Office ยังทำให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อเรียกใช้แอปพลิเคชัน Outlook และส่งอีเมล ทำตามคำแนะนำเพื่อเรียกใช้เครื่องมือที่นี่

1. ในระบบของคุณให้เปิด คอมพิวเตอร์ของฉัน .
2. ย้ายไปที่ ไฟล์โปรแกรม จากนั้นไปที่ Microsoft Office จากนั้นไปที่ Office (ไม่ว่าคุณจะใช้เวอร์ชันใดก็ตาม)
3. ค้นหา “SCANPST.exe ” ในโฟลเดอร์ที่เปิดอยู่ และตอนนี้ เรียกใช้สิ่งนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
4. ตอนนี้เปิดโปรแกรม คลิกและค้นหา ไฟล์ PST ที่พบว่าเสียหาย
5. กดที่ปุ่มเริ่ม เมื่อคุณเลือกไฟล์ PST ที่เสียหายแล้ว นอกจากนี้ยังสามารถสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์นี้ได้โดยใช้เครื่องมือ

เมื่อไฟล์ PST ที่เสียหายได้รับการซ่อมแซมแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณยังคงประสบปัญหาหรือได้รับการแก้ไขแล้ว

เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมอัตโนมัติ

หาก SCANPST.exe เครื่องมือตรวจไม่พบและแก้ไขข้อผิดพลาด จากนั้นลองเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมอัตโนมัติ เครื่องมือ inbuilt นี้มีอยู่ใน Outlook อาจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดใน Outlook และอนุญาตให้คุณส่งอีเมลได้ ทำตามคำแนะนำในการใช้งาน

1. เปิดแอปพลิเคชัน Outlook . ของคุณ . ที่มุมบนซ้าย ให้คลิกไฟล์ จากนั้นย้ายไปที่ การตั้งค่าบัญชี
2. จาก การตั้งค่าบัญชี ให้คลิกที่ข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดบัญชีอีเมล และคลิก ซ่อมแซม
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมดที่แสดง และเป็นไปได้มากว่าข้อผิดพลาดของคุณจะได้รับการแก้ไข ถ้าไม่ย้ายไปวิธีถัดไป

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานไม่ถูกต้องและความเร็วอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร อาจแสดงข้อผิดพลาดเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า คุณไม่สามารถส่งเมลหรือแนบไฟล์ในเมลได้ และเมื่ออีเมลใช้เวลานานหรือติดขัดระหว่างการส่ง จะแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอ Outlook ดังนั้น การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตหรือเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แตกต่างกันจึงเป็นสิ่งสำคัญ

1. ในเบราว์เซอร์ระบบของคุณ ค้นหา ไซต์ทดสอบความเร็ว
2. หลังจากเปิดไซต์แล้ว ให้คลิกที่ GO คุณต้องรอสักครู่จนกว่าเว็บไซต์จะตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จากนี้ คุณจะประเมินคุณภาพของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
3. หลังจากตรวจสอบอินเทอร์เน็ต คุณจะรู้ว่าคุณกำลังประสบปัญหาเนื่องจากอินเทอร์เน็ตหรือปัญหาอื่นๆ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต ลองเชื่อมต่อระบบของคุณด้วยสายอีเทอร์เน็ตเพื่อให้อินเทอร์เน็ตมีความเสถียรและสม่ำเสมอ

ตั้งค่าหรือแก้ไขพอร์ต SMTP

SMTP ย่อมาจาก 'Simple Mail Transfer Protocol ’ นี่คือการส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้สำหรับการสื่อสาร และบางครั้งเซิร์ฟเวอร์ SMOT มีการเปลี่ยนแปลงบนอินเทอร์เน็ต การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจขัดแย้งกันและส่งผลต่อการส่งอีเมลซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะแสดงข้อผิดพลาดใน Outlook

ดังนั้นให้ลองทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในพอร์ต SMTP โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนดและดูว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่

1. เปิดแอปพลิเคชัน Outlook
2. ในหน้าจอหลักของ Outlook ให้ย้ายไปที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ คลิกที่ ตัวเลือกไฟล์
3. มันจะเปลี่ยนเส้นทางไปที่แผงการเปลี่ยนแปลงบัญชี จากที่นี่ คุณต้องเลือกบัญชีอีเมล ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด
4. เลือกบัญชีอีเมลในแผงข้อมูลบัญชี
5. จากอีเมลที่คุณเลือก ตัวเลือกการตั้งค่าบัญชีจะปรากฏขึ้น จากนั้นเลือกการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ .
6. หลังจากเลือกการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์แล้ว แท็บจะเปิดขึ้นซึ่งเราจะสามารถดู SMTP ของบัญชีของคุณ จากที่นั่น ให้เลือกขาออก และจากภาพที่ให้ไว้ด้านล่าง เปรียบเทียบชื่อเซิร์ฟเวอร์และการตั้งค่าพอร์ตต่อไปนี้
7. ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นทั้งหมดที่เหมาะสม และสุดท้ายคลิกเปิด แล้วบันทึกการตั้งค่านี้

เพียงรีสตาร์ทแอปพลิเคชันแล้วลองส่งอีเมลเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหรือไม่

มองหาบัญชีที่ซ้ำกัน

นี่เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้มากที่สุดซึ่งส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด [pii_email_e7ab94772079efbbcb25] ใน Outlook ผู้ใช้ที่มีบัญชีซ้ำกันมีปัญหากับข้อผิดพลาด pii_email ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าคุณมีบัญชีที่ซ้ำกันหรือหลายบัญชี จากนั้นลบบัญชีอื่นและแก้ไขข้อผิดพลาดในกรณีของคุณ

ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้:

1. ในระบบของคุณ ไปที่ Windows และเปิดแผงควบคุม . ในนั้นเปลี่ยนมุมมองเป็นหมวดหมู่ขนาดใหญ่ คลิกที่ จดหมาย
2. จากนั้นย้ายไปที่ แผงควบคุมเมล
3. หลังจากคลิกที่ตัวเลือก Mail นี้ ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ จากป๊อปอัปที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ “บัญชีอีเมล ”
4. หน้าจอที่แสดงบัญชีอีเมลทั้งหมดที่กำหนดค่าให้กับ Microsoft Outlook ของคุณจะถูกเปิดขึ้น
5. ตรวจสอบว่ามีบัญชีที่ซ้ำกันหรือไม่ หากคุณพบบัญชีที่ซ้ำกันที่นั่น ให้ลบออก

รีสตาร์ทระบบของคุณและตรวจสอบว่าคุณยังประสบปัญหานี้อยู่หรือได้รับการแก้ไขแล้ว

ตรวจหาศูนย์การแก้ไขปัญหาของ Windows 10

หากคุณประสบปัญหาหรือข้อผิดพลาดใดๆ กับโปรแกรมที่ติดตั้ง สามารถแก้ไขได้ใน Windows Troubleshooting Center . ตัวอย่างเช่น เมื่อติดตั้ง Microsoft Office ไม่ถูกต้อง อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ เชื่อมต่อกับ Windows 10 Troubleshooting Center จากนั้นบนแอป คุณจะต้องเรียกใช้การทดสอบวินิจฉัย ทำตามคำแนะนำที่จำเป็นทั้งหมดที่แสดงบนหน้าจอและปฏิบัติตาม วิธีนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณได้มากที่สุด

ติดตั้งแพ็คเกจ Microsoft Office อีกครั้ง

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้ในกรณีของคุณ มีความเป็นไปได้ที่ระหว่างการติดตั้ง แพ็คเกจ Microsoft office จะเสียหายหรือเสียหาย และในขณะที่เรียกใช้โปรแกรมใดๆ ก็ตาม เริ่มแสดงข้อผิดพลาด หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแพ็คเกจ Microsoft Office ใหม่ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

1. ในระบบของคุณ เปิดแผงควบคุม และเปิดโปรแกรมและคุณลักษณะ
2. จากนั้น คุณต้องดับเบิลคลิกที่ Office 365 (Microsoft Outlook จะปรากฏใน Outlook 365 หรือชุดโปรแกรม Microsoft อื่นๆ ที่คุณติดตั้งไว้)
3. ทำตามคำแนะนำทั้งหมดที่ปรากฏบนหน้าจอ
4. ดาวน์โหลด Microsoft Office เวอร์ชันล่าสุดและติดตั้งโดยไปที่เว็บไซต์ทางการ
5. สร้างบัญชีใหม่ที่นั่นและไปที่ Microsoft Office

ตอนนี้ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ นี่คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ Outlook Pii ให้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขที่ให้ไว้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างสมบูรณ์