Windows Live Mail เป็นไคลเอนต์อีเมลที่ค่อนข้างเรียบร้อย แต่ก็ไม่ใช่ว่าไม่มีข้อผิดพลาด หนึ่งในนั้นคือความจริงที่ว่าโฟลเดอร์อีเมลใดๆ และทั้งหมดใน Windows Live Mail มักจะสูญหายแม้ว่าคุณจะไม่ได้ลบทิ้งก็ตาม ในบางกรณี ผู้ใช้ Windows Live Mail ได้รายงานว่าโฟลเดอร์ Windows Live Mail บางส่วนหรือทั้งหมดหายไปหลังจากอัปเดต Windows หรือ Windows Live Mail Update หรือหลังจากลบโฟลเดอร์อีเมลใดโฟลเดอร์หนึ่ง ในกรณีเช่นนี้ โฟลเดอร์อีเมลที่สูญหายจะไม่สามารถเข้าถึงได้ ซึ่งสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นปัญหาสำหรับคนทั่วไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากชีวิตประจำวันของพวกเขาขึ้นอยู่กับอีเมลเป็นอย่างมาก
โชคดีที่มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อลองและกู้คืนโฟลเดอร์อีเมล Windows Live Mail ที่สูญหายทั้งหมด ต่อไปนี้เป็นสามวิธีที่พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุดในการกู้คืนโฟลเดอร์ Windows Live Mail ที่สูญหาย:
วิธีที่ 1:กู้คืนโฟลเดอร์โดยใช้มุมมองแบบกะทัดรัด
การแก้ไขยอดนิยมที่อนุญาตให้ผู้ใช้ Windows Live Mail สามารถกู้คืนโฟลเดอร์ที่สูญหายและไม่ถูกลบโดยพวกเขาจริง ๆ คือการกู้คืนโฟลเดอร์โดยใช้มุมมองแบบกะทัดรัด การเปิดใช้งานคุณลักษณะมุมมองแบบกระชับทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงรายการโฟลเดอร์อีเมล Windows Live Mail ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของตนได้ ทำให้สามารถเลือกโฟลเดอร์ที่หายไปและกู้คืนได้อย่างง่ายดาย ในการกู้คืนโฟลเดอร์ Windows Live Mail ที่คุณทำหายโดยใช้วิธีนี้ คุณต้อง:
เปิด จดหมาย Windows Live . คลิกที่ ดู ในแถบงาน คลิกที่ มุมมองแบบย่อ . การทำเช่นนั้นจะยุบโฟลเดอร์ Windows Live Mail ทั้งหมดที่อยู่ในรายการ และเครื่องหมายสีเขียวในรูปเครื่องหมายบวกจะปรากฏขึ้นด้านล่าง
คลิกที่เครื่องหมายบวกสีเขียว ทันทีที่คุณทำเช่นนั้น กล่องโต้ตอบที่แสดงรายการโฟลเดอร์ Windows Live Mail ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงโฟลเดอร์ที่คุณทำหายจะปรากฏขึ้น
เพียงตรวจสอบโฟลเดอร์ที่สูญหายแต่ละโฟลเดอร์ที่คุณต้องการกู้คืนโดยคลิกที่ช่องทำเครื่องหมายด้านข้าง จากนั้นคลิก ตกลง . เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ ดู แล้วคลิก มุมมองแบบย่อ .
ทันทีที่คุณคลิก มุมมองแบบกะทัดรัด ครั้งที่สอง โฟลเดอร์อีเมลทั้งหมดที่คุณคิดว่าคุณทำหายควรปรากฏตรงตำแหน่งที่ควรจะเป็น
วิธีที่ 2:กู้คืนโฟลเดอร์ที่สูญหายโดยใช้คุณลักษณะการนำเข้าจากไดเร็กทอรีเริ่มต้นที่เก็บอีเมลไว้
ขั้นตอนแรกคือการถือ กุญแจหน้าต่าง และ กด R . จากนั้นพิมพ์ %appdata% และคลิก ตกลง . เมื่อไปถึงแล้ว ให้ตรวจสอบสถานที่ต่อไปนี้:
AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail
AppData\Roaming\Microsoft\Windows Live Mail
จากนั้นคุณจะเห็นโฟลเดอร์ของคุณในไดเร็กทอรีเหล่านั้น คัดลอกทุกอย่าง และสร้างโฟลเดอร์ใหม่บนเดสก์ท็อป ตั้งชื่อเป็น "Back Up Live Mail" หรืออะไรก็ได้ นี่จะเป็นโฟลเดอร์สำรอง เหตุผลที่ควรคัดลอกคือไม่เสียหายหรือทำให้ข้อมูลที่มีอยู่เสียหาย
ตอนนี้ คุณมีข้อมูลสำรองแล้ว จากที่นี่ หากคุณกำลังกู้คืน/นำเข้าจากข้อมูลสำรองที่เราทำด้านบนหรือจากข้อมูลสำรองอื่น ขั้นตอนด้านล่างนี้จะมีผลกับทั้งสองอย่าง
เปิด จดหมาย Windows Live .
เปิด ไฟล์ เมนูอยู่ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง
คลิกที่ นำเข้าข้อความ ใน ไฟล์
เลือกรูปแบบไฟล์ที่คุณบันทึก Windows Live Mail สำรองข้อมูล – Microsoft Outlook Express 6 , จดหมาย Windows Live หรือ Windows Mail . หากคุณกำลังกู้คืนจากข้อมูลสำรองในวิธีการข้างต้น ให้ใช้ตัวเลือก Windows Live Mail แล้วคลิกถัดไป คลิกที่ เรียกดู ให้นำทางไปยังโฟลเดอร์ที่จัดเก็บข้อมูลสำรองของคุณ คลิกที่ไฟล์สำรอง (โฟลเดอร์หรือเมลบ็อกซ์) ที่คุณต้องการกู้คืนเพื่อเลือก จากนั้นคลิกที่ ถัดไป . คลิกที่ ถัดไป . ทันทีที่คุณได้รับข้อความยืนยันความสำเร็จของการกู้คืนโฟลเดอร์ ให้คลิกที่ เสร็จสิ้น และดูว่าโฟลเดอร์ที่คุณกู้คืนจะปรากฏในบานหน้าต่างด้านซ้ายภายใต้โฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูลหรือตำแหน่งที่นำเข้า