หน้าจอโทรศัพท์กลายขาว-ดำ อาจปรากฏหลายรูปแบบ:
- ไอคอนทั้งหมดสูญเสียสี กลายขาว-ดำ
- หน้าจอทั้งหมดและทุกแอปแสดงเป็น Grayscale เท่านั้น
- หน้าจอยังมีสีเล็กน้อย แต่จางหรือเป็นเฉดสีเดียว
ทุกอาการเป็นอาการของการตั้งค่าบางอย่างที่อาจเปิดใช้งานโดยไม่รู้ตัว การเข้าใจว่าการตั้งค่าอะไรทำให้เกิดอาการนี้ จะช่วยตั้งค่ากลับคืนสู่สภาพปกติ
สาเหตุหน้าจอโทรศัพท์กลายขาว-ดำ
ไอคอนหรือหน้าจอทั้งหมดกลายขาว-ดำ ได้หลายสาเหตุ 2 สาเหตุหลักคือ:
- การตั้งค่า Accessibility (การเข้าถึง) ที่เปลี่ยนสีหน้าจอ/ไอคอน
- โหมดประหยัดพลังงาน (Power Saving Mode)
แต่ปัญหาอื่นก็ทำให้สีหน้าจอเปลี่ยน: เสียฮาร์ดแวร์, อัปเดต OS ผิดปกติ, ชาร์จเจอร์เสีย วิธีแก้: ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า
วิธีแก้ไขเมื่อหน้าจอโทรศัพท์กลายขาว-ดำ
เริ่มจากวิธีง่ายที่สุด ก่อนไปสู่วิธีซับซ้อน:
- ปิด-เปิดโทรศัพท์ใหม่: รีสตาร์ท Android ด้วยวิธีที่ถูกต้อง หากเป็น Bug ซอฟต์แวร์ของ OS หรือแอป รีสตาร์ทมักแก้ได้
- เช็คแอปที่เพิ่งติดตั้ง: ถ้าอาการเริ่มหลังติดตั้งแอปใหม่ ให้ลบแอปนั้นออก ลบแอปซ่อนบน Android ด้วย หากสงสัยแอปไหน ให้บูทเข้าสู่ Safe Mode เพื่อยืนยัน
- ปิด Battery Saver: โหมดประหยัดแบตเตอรี่อาจทำให้หน้าจอกลายขาว-ดำ ปิดดูว่าแก้หรือไม่ (ผลข้างเคียงปกติบนทั้ง 2 ระบบ)
- ปิด Dark Mode: Dark Mode ลด/ตัดแสงสีน้ำเงิน อาจทำให้หน้าจอดูขาว-ดำ หรือเกือบขาว-ดำ
