นำทางด่วน:
iPhone Migration ไม่ทำงานบน iOS 15
ผมเพิ่งซื้อ iPhone 13 Pro และต้องการโอนข้อมูลจาก iPhone 7 ใช้ Quick Start ทำการโอนข้อมูล แต่ล้มเหลวตลอดเวลา ข้อความผิดพลาดคือ "Unable to Complete Data Transfer iPhone" อยากได้คำแนะนำในการแก้ไขหรือวิธีอื่นในการโอนข้อมูล iPhone
- คำถามจาก Apple Community
การเปิดกล่อง iPhone ใหม่เป็นความสุขขนาดใหญ่สำหรับแฟน Apple คุณ bestimmt ไม่ต้องการเปลี่ยนมาใช้ iPhone ว่างเปล่าอย่างกะทันหัน จึงต้องโอนข้อมูลจาก iPhone เก่าไปใหม่
ตั้งแต่ iOS 12.4 ผู้ใช้สามารถนำเข้าการตั้งค่าและข้อมูลไปยัง iPhone อีกเครื่องโดยตรงด้วย Quick Start ฟีเจอร์นี้ทำงานได้ดีส่วนใหญ่ แต่ iOS ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบ
ทางเทคนิค ปัญหาการโอนข้อมูล iPhone ล้มเหลว มักเกิดจากสภาพเครือข่ายไม่ดี หรือข้อบกพร่องของระบบ คุณลองรีสตาร์ท iPhone บังคับหลายครั้ง แต่ค้างที่ "transfer directly from iphone not working loop" หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ลูปนี้จะไม่สิ้นสุด
คุณอาจมีปัญหาในการโอนข้อมูล iPhone ด้วย Quick Start ติดตามส่วนต่อไปเพื่อทราบวิธีแก้ไข
วิธีแก้ไขปัญหา iPhone Migration ไม่ทำงาน 5 วิธี
● รีเซ็ต iPhone ปลายทางหากตั้งค่าแล้ว
● เปิด Bluetooth บน iPhone ต้นทาง
● วาง iPhone ทั้งสองติดกัน
วิธีที่ 1: อัปเดตระบบ iPhone ปลายทาง:
Quick Start ทำงานบน iPhone ที่ใช้ iOS 12.4 ขึ้นไป หาก iPhone ของคุณยังใช้ iOS เก่าและไม่เห็นตัวเลือก "โอนจาก iPhone" ให้อัปเดต iPhone ปลายทางเป็น iOS 12.4 ขึ้นไป iOS 11 รองรับการโอนการตั้งค่า iPhone เท่านั้น ทำตามขั้นตอนเพื่ออัปเดตระบบ:
1. ไปที่ "การตั้งค่า" บน iPhone แตะ "ทั่วไป"
2. แตะ "อัปเดตซอฟต์แวร์" หากมี iOS ใหม่กว่า ให้ทำตามคำแนะนำเพื่ออัปเดต
วิธีที่ 2: รีบูท iPhone ต้นทาง
หากไม่เห็นพร้อมบน iPhone ต้นทาง อาจมีบั๊กระบบบน iPhone ต้นทางป้องกันไม่ให้ตอบสนองต่อการเรียกใช้ iPhone Migration การรีสตาร์ท iPhone จะรีเฟรชระบบ
หากใช้ iPhone X, 11, 12, 13 กดค้างปุ่มปรับเสียงใดปุ่มหนึ่งและปุ่มข้างจนกว่าจะเห็นสไลด์ปิดเครื่อง
สำหรับ iPhone SE, 8, 7, 6 กดค้างปุ่มข้างจนเห็นสไลด์ปิดเครื่อง
วิธีที่ 3: ติดตั้ง SIM การ์ดใน iPhone ต้นทาง
หาก iPhone ต้นทางเป็นเครื่องใหม่และยังไม่ได้เปิดใช้งาน ต้องติดตั้ง SIM การ์ด iPhone ไม่สามารถเปิดใช้งานได้โดยไม่มี SIM การ์ด
วิธีที่ 4: เสียบชาร์จทั้งสอง iPhone
การจ่ายไฟควรคงที่สำหรับการโอนข้อมูลแบบไร้สาย ผู้ใช้รายงานว่าสามารถโอนข้อมูลสำเร็จหลังเชื่อมชาร์จ iPhone เก่าและใหม่ทั้งคู่
วิธีที่ 5: ใช้การโอน iPhone แบบมีสาย/ตรวจสอบสายเคเบิล
การเชื่อมต่อไร้สายอาจไม่เสถียรระหว่างสองอุปกรณ์ ทำให้ iPhone Migration ใช้เวลานานชั่วโมง จึงควรลองโอนแบบมีสาย ใช้ Lightning to USB 3 Camera Adapter และ Lightning to USB Cable เชื่อม iPhone ทั้งสอง แล้วลองโอนข้อมูลอีกครั้ง
หากยังไม่ได้ ให้ตรวจสอบสายเคเบิล ให้แน่ใจว่าสายทำงานปกติและไม่มีความเสียหายทางกายภาพ ลองสายอื่น หรือใช้สายที่ Apple แนะนำ
วิธีที่ 6: โอนข้อมูลไป iPhone ใหม่ผ่านคอมพิวเตอร์
หลังลองทุกวิธีข้างต้นแล้ว หากยังโอนข้อมูลไม่สำเร็จบน iPhone 13/12/11 สามารถลองเครื่องมืออื่นโอนข้อมูลไป iPhone ใหม่ผ่านคอมพิวเตอร์
เครื่องมือที่ 1: เครื่องมือโอน/ย้ายข้อมูล iOS อันทรงพลัง - AOMEI MBackupper
AOMEI MBackupper เป็นซอฟต์แวร์โอนข้อมูล iOS ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถทำ iPhone Migration เต็มรูปแบบไปยัง iPhone อีกเครื่องบนคอมพิวเตอร์ได้ในไม่กี่คลิก ก่อนเริ่ม ให้ดูข้อดีของเครื่องมือนี้:
✓ รองรับการโอนข้อมูลบางส่วน: หากต้องการส่งเพียงบางส่วน เช่น รูปบางส่วน วิดีโอ ผู้ติดต่อ AOMEI MBackupper ก็ช่วยได้
✓ การโอน iPhone รวดเร็วและเสถียร: โอนข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อ USB ให้กระบวนการเร็วและเสถียรมากขึ้น
✓ บันทึกแบ็คอัป iPhone ไปพาร์ติชัน: เครื่องมือนี้ยังเป็นซอฟต์แวร์แบ็คอัป ช่วยสร้างแบ็คอัป iPhone บนคอมพิวเตอร์เพื่อป้องกันการสูญหายข้อมูล
> ขั้นตอนโอน iPhone ด้วย AOMEI MBackupper:
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด AOMEI MBackupper และเชื่อม iPhone ทั้งสองกับคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2. เปิด AOMEI MBackupper บนคอมพิวเตอร์ เลือก "iPhone to iPhone Transfer"
1. สามารถเลือก "Full Backup" เพื่อแบ็คอัปเต็มรูปแบบบนคอมพิวเตอร์ และกู้คืนแบ็คอัปไป iPhone ใหม่
2. เพื่อโอนบางส่วน ให้เลือก "Custom Backup" โอนข้อมูลระหว่าง iPhone เช่น โอนผู้ติดต่อจาก iPhone ไป iPhone
ขั้นตอนที่ 3. คลิก "Start Backup" เพื่อเริ่มโอนข้อมูลไป iPhone ใหม่
เครื่องมือที่ 2: แบ็คอัปและกู้คืนข้อมูล iPhone ด้วย iTunes
iTunes เป็นเครื่องมืออย่างเป็นทางการช่วยแบ็คอัป iPhone เก่าและกู้คืนไป iPhone ใหม่ ด้วยวิธีนี้ สามารถโอนข้อมูลไป iPhone ใหม่เมื่อ iPhone Migration ใช้เวลานานหรือล้มเหลว สามารถดูว่าการแบ็คอัป iTunes รวมอะไรบ้างเพื่อรายละเอียดเพิ่มเติม
จากนั้นตรวจสอบข้อดีและข้อเสียก่อนใช้ iTunes โอนข้อมูล
● โอนข้อมูลส่วนใหญ่ไป iPhone ใหม่
● การโอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์เสถียร
● กระบวนการซับซ้อนเล็กน้อย
● ไม่สามารถดูตัวอย่างหรือเลือกข้อมูลที่จะโอนได้
● ไม่สามารถดูไฟล์แบ็คอัป iPhone บนคอมพิวเตอร์ได้
● สร้างไฟล์แบ็คอัปมากกว่า 8GB บนไดรฟ์บูททุกครั้ง
> ขั้นตอนโอน iPhone ด้วย iTunes:
ขั้นตอนที่ 1. เปิด iTunes เชื่อม iPhone ต้นทางกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB คลิก ไอคอนอุปกรณ์ มุมซ้ายบน
ขั้นตอนที่ 2. คลิก สรุป ในแถบด้านข้าง คลิก แบ็คอัปตอนนี้ รอประมาณ 15 นาทีจนเสร็จ
ขั้นตอนที่ 3. ถอด iPhone ต้นทาง และเชื่อม iPhone ปลายทางกับ iTunes เข้า สรุป คลิก กู้คืนแบ็คอัป
สรุป
การบันทึกข้อมูล iPhone เก่าและโอนไป iPhone ใหม่เป็นสิ่งจำเป็น เมื่อเจอปัญหา iPhone Migration ไม่ทำงานบน iOS 15/14/13 สามารถทำตาม 5 วิธีแก้ไขในบทความนี้
หาก iPhone Migration ล้มเหลวซ้ำๆ ก็สามารถใช้ iPhone หรือ iTunes ทำการโอนข้อมูล iPhone 13/12/11 แต่เปรียบเทียบแล้ว iPhone (อาจหมายถึง AOMEI MBackupper) เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด รองรับการโอนเต็มรูปแบบหรือบางส่วน ตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน