iPhone เป็นมือถือยอดนิยมของ Apple ที่โดดเด่นเรื่องความปลอดภัย ความเร็ว และรองรับอัปเดตนานหลายรุ่น แต่นี้มา ผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาด Cellular Update Failed ขณะดาวน์โหลดอัปเดต บทความนี้จะแจ้งสาเหตุและวิธีแก้
สาเหตุของ 'Cellular Update Failed'
จากรายงานผู้ใช้หลายคน สาเหตุหลักคือ:
- SIM Card: วาง SIM ไม่ถูกต้อง หรือหลุด ทำให้เชื่อมต่อเครือข่ายเซลลูลาร์ไม่ได้
- Network Settings: ตั้งค่าเครือข่ายผิดพลาด โดยผู้ใช้หรือแอปพลิเคชัน
ไปที่วิธีแก้ โปรดทำตามลำดับ
วิธีที่ 1: รีเซ็ต Network Settings
หากตั้งค่าเครือข่ายผิด ให้ Reset:
- Settings > General
- เลื่อนลงเลือก Reset
- กด Reset Network Settings
- ใส่ Passcode กด Reset Network Settings
- ตรวจสอบ ว่าแก้ได้หรือไม่
วิธีที่ 2: ถอด-เสียบ SIM Card ใหม่
ปิดโทรศัพท์ ถอด SIM ออก รอ 5 นาที เสียบกลับ เปิดเครื่อง ตรวจสอบ
วิธีที่ 3: อัปเดตซอฟต์แวร์
ซอฟต์แวร์เก่าอาจก่อให้เกิดปัญหา ให้อัปเดต:
- Settings > General
- กด Software Update ให้ตรวจสอบอัปเดต
- กด Download and Install
- หลังอัปเดตเสร็จ ตรวจสอบ อีกครั้ง
